Дружелюбное и воодушевленное отношение сотрудников, отвечающих за транзакции, быстрое выполнение работ, все более простой процесс внедрения административных процедур... таковы отзывы людей и подразделений, приходящих для совершения транзакций в «универсальный» отдел социального страхования XVIII региона в Виньфуке .
Г-жа Нгуен Тхи Тху, ответственная за сектор социального страхования компании Tien Thinh Company Limited (Vinh Yen), сказала: «Благодаря внедрению электронных транзакций я не трачу много времени и усилий на поездки, когда мне приходится выполнять административные процедуры, связанные с социальным страхованием, медицинским страхованием и страхованием по безработице для сотрудников. В некоторых случаях мне приходится идти напрямую в агентство социального страхования, время транзакции также очень быстрое благодаря все более сокращенным и упрощенным административным процедурам».
Всего за несколько шагов в приложении цифрового социального страхования VssID г-н Ву Ван Хай, отделение Льен Бао (Винь Йен), завершил административную процедуру запроса на изменение формы получения пособий по социальному страхованию. Г-н Хай сказал: «Раньше я получал ежемесячные пособия по социальному страхованию наличными, теперь я хочу перейти на их получение через банковский счет, чтобы мне не приходилось ходить туда-сюда много раз. Зная, что я могу выполнить процедуру изменения формы получения пособий по социальному страхованию через приложение VssID, я сделал это напрямую и нашел это очень быстрым и удобным».
В настоящее время в провинции более 286 000 человек трудоспособного возраста участвуют в социальном страховании, что составляет около 47% рабочей силы; число людей, участвующих в медицинском страховании, составляет почти 1,2 миллиона человек, что эквивалентно 96% населения. Хотя объем приема и обработки административных процедур агентства социального страхования увеличивается, записи всегда обрабатываются оперативно, в соответствии с правилами, гарантируя права и интересы участников и бенефициаров.
В среднем каждый год Агентство социального страхования получает и возвращает результаты более чем по 1 миллиону записей административных процедур без каких-либо задержек или отставаний; нет никаких отзывов от людей или предприятий о стиле работы и отношении должностных лиц и сотрудников Агентства социального страхования.
Вышеуказанные результаты были достигнуты благодаря синхронной реализации решений административной реформы, связанных с цифровой трансформацией, XVIII округом социального страхования под девизом «Креативный, гибкий, ставящий людей и бизнес в центр обслуживания».
Ставя себя на место организаций и отдельных лиц при реализации административных процедур, Агентство социального страхования создало координационный центр для контроля за административными процедурами, ответственный за рассмотрение и выявление необоснованных процедур и деталей для внесения предложений в Управление социального страхования Вьетнама по сокращению и изменению.
В период с 2009 по 2024 год сектор социального страхования сократил более 90% административных процедур (сокращено с 263 административных процедур в 2009 году до 24 административных процедур в 2024 году). Тем самым способствуя минимизации административных процедур, создавая благоприятные условия для населения и предприятий при реализации административных процедур, связанных с областями социального страхования, медицинского страхования и страхования по безработице.
В то же время XVIII округ социального страхования уделяет особое внимание всестороннему изучению и совершенствованию духа, отношения и стиля работы должностных лиц и государственных служащих всего сектора при контактах и работе с организациями и гражданами; диверсификации форм получения и возврата результатов урегулирования административных процедур для создания максимально благоприятных условий для населения и бизнеса.
Одним из важных факторов, способствующих продвижению административной реформы в секторе социального страхования в последнее время, является максимальное применение информационных технологий и цифровой трансформации в управленческой и операционной деятельности. Профессиональное программное обеспечение отрасли постоянно совершенствуется с помощью множества интеллектуальных функций, помогающих управленческой работе иметь множество инноваций, отвечающих требованиям повышения скорости обработки работы и обеспечения точности и скорости.
Кроме того, весь сектор продвигал онлайн-государственные услуги и электронные транзакции. В настоящее время 100% административных процедур в секторе социального страхования реализуются в рамках механизма «одна остановка, одна остановка»; 100% записей, административных процедур и работ обрабатываются онлайн.
В 2024 году 100% административных процедур будут разрешены Агентством социального страхования в установленные сроки, из которых более 89% записей будут разрешены досрочно, уровень онлайн-разрешения достигнет 99%. В первом квартале 2025 года 100% записей будут разрешены в установленные сроки, из которых более 83% записей будут разрешены досрочно, без задержек с разрешением; уровень онлайн-разрешения достигнет 94%.
Реализуя проект № 06 правительства, XVIII регион социального страхования способствовал обмену и обновлению информации между национальной базой данных сектора социального страхования и национальной базой данных о населении Министерства общественной безопасности ; способствовал развертыванию основных государственных услуг. Тем самым, принося все больше и больше удобств для лучшего обслуживания людей и предприятий; сокращая расходы и время для организаций и лиц при взаимодействии с агентствами социального страхования.
На сегодняшний день данные почти 99% участников медицинской страховки в провинции синхронизированы с удостоверениями личности гражданина; 100% медицинских учреждений и лечебных учреждений провинции ищут информацию о медицинском обследовании и лечении с помощью чиповых удостоверений личности гражданина; количество поисков на сегодняшний день составляет более 2,3 миллиона, из которых почти 1,9 миллиона оказались успешными (81,17%).
Благодаря синхронным решениям и многочисленным положительным результатам сектор социального страхования всегда является одним из ведущих подразделений в провинции в административной реформе. Будучи преисполнен решимости постоянно улучшать качество обслуживания людей и предприятий, XVIII регион социального страхования продолжает содействовать пропаганде, распространению и улучшению духа и отношения к обслуживанию каждого должностного лица и сотрудника.
В то же время сосредоточиться на эффективной реализации Проекта 06 Правительства; содействовать развертыванию онлайн-государственных услуг на протяжении всего процесса; рассмотреть и предложить сократить и упростить административные процедуры, обеспечив максимальное удобство для предприятий и людей; диверсифицировать формы получения записей и возврата результатов административных процедур; эффективно использовать и использовать приложения, базы данных и профессиональное программное обеспечение отрасли...
Ле Мо
Источник: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/129470/Diem-sang-trong-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh
![[Фото] Премьер-министр Фам Минь Чинь принимает руководителей нескольких шведских корпораций](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/6/14/4437981cf1264434a949b4772f9432b6)
Комментарий (0)