Умное, современное и безопасное приложение для цифрового банкинга
Столкнувшись с растущей волной цифровой трансформации в банковском секторе, в октябре 2013 года VietinBank запустил услугу мобильного банкинга во Вьетнаме.
В 2019 году VietinBank iPay Mobile был модернизирован и разработан на новой технологической платформе VietinBank iConnect, основанной на открытых интерфейсах прикладного программирования (Open API). Благодаря этой современной платформе VietinBank может легко взаимодействовать с партнёрами для расширения функций и повышения эффективности, создания комплексной экосистемы цифрового банкинга и удовлетворения разнообразных финансовых потребностей клиентов.
Благодаря использованию современной технологической системы, которая высоко ценится в Азиатско -Тихоокеанском регионе, а также сочетанию больших данных и искусственного интеллекта, VietinBank iPay Mobile становится своего рода виртуальным финансовым помощником, который помогает пользователям управлять своими счетами, предлагать/рекомендовать лучшие функции, продукты и услуги, подходящие под потребности каждого клиента.
Банк также уделяет особое внимание бесконтактным функциям и постоянно обновляет их, чтобы предоставить клиентам идеальный опыт цифрового банкинга, отвечающий разнообразным потребностям клиентов, от финансовых до повседневных, где бы они ни находились. Для доступа к приложению и его использования достаточно иметь смартфон или планшет с подключением к интернету (3G, 4G, Wi-Fi).
Выбирая VietinBank iPay Mobile, клиенты также получают «все бесплатные» транзакции в приложении, такие как бесплатные денежные переводы внутри системы и за ее пределы, бесплатный сервис iPay... без каких-либо обязательных условий относительно поддержания баланса счета или транзакций.
Кроме того, клиенты могут персонализировать свои личные счета, чтобы выразить свою индивидуальность и уникальность с помощью функции «Псевдоним» или настроить QR-код платежного счета...
Помимо диверсификации функций для удовлетворения всех потребностей клиентов, VietinBank также уделяет первостепенное внимание безопасности и защите клиентов при использовании цифровых продуктов и услуг. Все транзакции клиентов в каналах цифрового банкинга защищены с помощью аутентификации Soft OTP или аутентификации по лицу, что обеспечивает клиентам спокойствие при совершении финансовых операций.
С другой стороны, клиенты, совершающие транзакции через приложение iPay Mobile, могут выбрать участие в страховании кибербезопасности, которое поможет защитить пользователей от технологического мошенничества, приводящего к потере клиентских счетов.
VietinBank iPay Mobile — полный набор функций для смартфонов
На сегодняшний день VietinBank сотрудничает с более чем 2000 провайдеров и внедрил в приложение более 150 функций и сервисов, помогая пользователям максимально полно, просто и экономично наслаждаться жизнью. VietinBank разработал и предоставил клиентам приложения iPay Mobile следующие функции:
Базовые финансовые функции, доступные круглосуточно в любом месте без посещения банка: открытие онлайн-счета, перевод денег внутри системы и за ее пределы; международные денежные переводы; сбережения, овердрафт, открытие дебетовой/кредитной карты, погашение задолженности по карте, погашение задолженности по кредиту...
Группа функций, обслуживающих повседневные нужды клиентов: оплата счетов (электричество, вода, телекоммуникации, интернет...); покупки товаров VNShop; вызов такси; подзарядка телефона, оплата дорожных сборов...
Группа услуг по здравоохранению, путешествиям и развлечениям: запись на профилактические осмотры, визиты к семейному врачу, записи на вакцинацию; покупка билетов на самолет, билетов на поезд, бронирование отелей, покупка билетов на экскурсии, спорт , развлечения...
Группа функций инвестирования: привязка счетов ценных бумаг, перевод денег по ценным бумагам, покупка сертификатов фондов...
Группа функций государственных услуг, налоговые платежи...
Благодаря диверсификации портфеля продуктов и услуг, а также функций приложения, VietinBank iPay Mobile превратился в многофункциональную экосистему цифрового банкинга, отвечающую разнообразным потребностям клиентов и предлагающую им идеальный опыт на одном смартфоне.
Г-жа Нгуен Ту Транг (Ханой) поделилась: «С тех пор, как я узнала о VietinBank iPay Mobile, мне больше не нужно беспокоиться о напоминаниях о долгах или просроченных платежах по счетам, потому что есть функция автоматической оплаты счетов, которая выполняется всего за несколько простых и быстрых шагов, что помогает мне экономить время».
«Мне очень нравится экосистема VietinBank iPay Mobile, которую он предлагает клиентам, с бесчисленными полезными функциями, которые помогают мне заказывать такси, билеты в кино, совершать покупки, переводить деньги и акции... в общем, я считаю, что преимуществ практически нет. Не говоря уже о множестве бонусов, так что одно лишь использование приложения VietinBank iPay Mobile может удовлетворить все мои личные потребности», — сказал г-н Тран Бао Нам (Хайфон).
VietinBank iPay Mobile — цифры говорят сами за себя
Цель VietinBank при расширении функционала и повышении безопасности мобильного приложения iPay Mobile — улучшить пользовательский опыт и преимущества его использования. Этот принцип помогает VietinBank iPay Mobile стать банковским приложением, которому доверяют клиенты: средний прирост числа клиентов составляет 20–30%, а средний рост транзакций по цифровым каналам — 200% по сравнению с предыдущими годами.
В частности, VietinBank iPay Mobile получил множество крупных наград: Top 10 Sao Khue; «Лучшая реализация технологий мобильного банкинга» от журнала The Asian Banker Magazine...
В ближайшее время VietinBank намерен продолжить расширять свой арсенал инструментов, предоставляя новые API для более тесного и широкого взаимодействия со всеми отраслями и сферами жизни. Совместно с партнёрами VietinBank завершит создание комплексной экосистемы цифрового банкинга, в которой клиенты по-прежнему будут в центре внимания и смогут пользоваться всеми функциями и возможностями.
Туй Нга
Источник
Комментарий (0)