Инновации и креативность — предпосылка прорывов
В 2018 году Vietcombank стал первым банком во Вьетнаме, который нанял иностранных консультантов для разработки стратегии цифровой трансформации и ее энергичного внедрения. В 2019 году Vietcombank запустил проект «Цифровая банковская трансформация» с целью содействия сильному развитию инновационных бизнес-моделей, основанных на цифровизации.
В 2020 году Vietcombank быстро и успешно ввел в эксплуатацию новую систему Core Banking Signature и реализовал множество проектов, применяя современные технологии для улучшения операционных и управленческих возможностей в соответствии с международной практикой. Благодаря прорывным цифровым инновациям Vietcombank был удостоен звания «Выдающийся банк цифровой трансформации Вьетнама».
Операции во Vietcombank становятся все более удобными благодаря применению цифровой трансформации в операциях.
В 2021 году Vietcombank выпустил два важных руководящих документа по цифровой трансформации, в том числе: Программа действий по цифровой трансформации и План цифровой трансформации. Vietcombank реализовал 107 инициатив по цифровой трансформации для достижения двух основных целей: улучшение клиентского опыта и оптимизация внутренних процессов. Цифровое решение VCB Digibank подтверждает свою позицию, имея наибольшее количество пользователей на рынке, успешно внедрив решение E-KYC, сервис Digibiz. Отдел информационных технологий и цифровой трансформации был официально создан 1 декабря 2021 года, играя основную роль в цифровой трансформации всего банка. С 2022 года Vietcombank станет ведущим банком по оплате государственных услуг во Вьетнаме и пионером, выбранным правительством для предоставления услуг онлайн-платежей за государственные услуги на Национальном портале государственных услуг.
Vietcombank применил современные технологии к платежным операциям по государственным услугам, например, позволил клиентам использовать VCB Digibank, QR-код, бесконтактную оплату, чтобы способствовать внедрению платежей по государственным услугам министерств, филиалов и местных органов власти через Национальный портал государственных услуг... Vietcombank также является первым банком, официально внедрившим систему электронных счетов-фактур Go-live (e.Invoice) в соответствии со стандартами данных Главного налогового управления и является единственным банком во Вьетнаме, предоставляющим услуги по сбору налогов для иностранных поставщиков во Вьетнаме.
Первые сладкие фрукты
На мероприятии «День цифровой трансформации банковской отрасли» на тему «Применение данных о населении в банковской деятельности — движущая сила цифровой трансформации», организованном Государственным банком Вьетнама в 2023 году, Vietcombank представил клиентам и общественности новейшие продукты и услуги в области приложений цифровой трансформации, в частности продукты и услуги с приложениями, подключенными к Национальной базе данных о населении Министерства общественной безопасности .
Соответственно, группа продуктов с приложениями, подключающимися к национальной базе данных населения Министерства общественной безопасности, такими как Onboarding by Tablet — решение для регистрации банковских услуг с использованием чиповых идентификационных карт, а также решение для выдачи кредитов в электронной среде с использованием учетных записей электронной идентификации и аутентификации (VNeID), привлекла внимание многих клиентов.
Сотрудники Vietcombank консультируют и знакомят клиентов с продуктами и услугами.
Vietcombank активно разработал проект трансформации цифрового банкинга, а также программы действий по реализации стратегии развития до 2025 года и видения 2030 года, включающие более 300 действий по 4 направлениям: цифровизация, данные, технологии и трансформация.
Соответственно, Vietcombank продолжает внедрять множество продуктов, таких как VCB CashUp — современная система управления платежами и денежными потоками для крупных предприятий; VCB DigiBiz — цифровой банк для МСП; услуги онлайн-финансирования торговли через программу VCBCC; виртуальный помощник VCB Digibot для круглосуточной онлайн-обслуживания клиентов.
За свои достижения в процессе цифровой трансформации Vietcombank был отмечен многими престижными организациями в стране и по всему миру, такими как: Типичный электронный банк (Вьетнамская банковская ассоциация и IDG); Превосходное предприятие цифровой трансформации (VDCA); Лучший банк цифровой трансформации во Вьетнаме (The Asian Banker); Топ-50 ведущих брендов (Forbes Vietnam); Крупное предприятие, наиболее эффективно применяющее информационные технологии; Премия Sao Khue 2022 (Вьетнамская ассоциация программного обеспечения и услуг в области информационных технологий); получил Почетную грамоту от управляющего Государственного банка за выдающиеся достижения в развертывании и реализации проекта 06 премьер-министра.
Источник: https://daibieunhandan.vn/chuyen-doi-so-tai-vietcombank-hanh-trinh-khong-ngung-nghi-post409442.html
Комментарий (0)