Цифровая трансформация «проникает в каждый переулок, стучится в каждую дверь». Определив это как неизбежную тенденцию, Банк социальной политики (CSXH) в населенных пунктах провинции активно внедряет цифровые приложения, предоставляя людям своевременные и эффективные банковские услуги, способствуя реализации национальной цифровой трансформации.
Банк социальной политики города Фу Тхо помогает людям переводить деньги через приложение мобильного банкинга
Г-жа Нгуен Тхи Хиен - жилой район Нгуен Ду, округ Ау Ко, город Фу Тхо получила кредит по программе льготного социального жилищного кредитования. Г-жа Хиен и ее муж - портные, бремя воспитания двух детей и престарелой матери делает мечту о прочном доме далекой. Благодаря пропагандистской работе, зная о программе льготного социального жилищного кредитования Банка социальной политики с льготными процентными ставками, она смело заняла 250 миллионов донгов, чтобы построить дом.
Сотрудники банка социальной политики города Пху Тхо пришли ко мне домой, чтобы помочь мне установить и использовать услугу мобильного банкинга. Увидев удобство, г-жа Хиен сказала: «С помощью этого приложения на моем мобильном телефоне я могу узнать количество периодов выплаты основного долга и процентов по моему кредиту, перевести деньги на выплату процентов, не посещая банк, а также могу ознакомиться с льготной кредитной политикой правительства для бедных домохозяйств и других домохозяйств, подпадающих под действие политики».
Простой в понимании и использовании интерфейс приложения со множеством утилит
Приложение мобильного банкинга продвигается, направляется и поддерживается сотрудниками коммунальной транзакционной группы с новыми функциями, такими как: покупки в Vn Shop, управление статусом заказа, просмотр истории покупок, услуга бронирования отелей, VNPay Taxi, услуга пополнения счета за проезд и т. д. Инфраструктура информационных технологий завершена, высокая скорость обслуживания оценивается клиентами как сопоставимая со скоростью обслуживания в коммерческих банках.
Товарищ Нгуен Нгок Лам, директор банка социальной политики города Фу Тхо, сказал: «В настоящее время в городе Фу Тхо 389 клиентов, получающих кредиты, и кредитных работников, которые пользуются услугами и проводят транзакции через приложение мобильного банкинга. Из них 137 клиентов берут капитал в кредит по программе социального жилищного кредитования. Они не только регулярно используют мобильный банкинг для оплаты, но и ежемесячно выплачивают проценты и основную сумму, не посещая банк напрямую, а просто выполняя простые операции по телефону».
Хотя горный район Таншон по-прежнему сталкивается со многими трудностями, он по-прежнему стремится преодолеть их и достичь положительных результатов в цифровой трансформации деятельности по кредитованию политики. Вместе с руководителем группы сбережений и кредитования (TK&VV) зоны 5 коммуны Тан Фу мы посетили дом г-жи Ха Тхи Ден. В 2020 году она получила кредит в размере 50 миллионов донгов от Банка социальной политики района в рамках Программы развития производства для домохозяйств этнических меньшинств с особыми трудностями. Г-жа Ден инвестировала в посадку акации и чайных деревьев, чтобы улучшить жизнь своей семьи. В 2022 году семья г-жи Ден избежала нищеты.
Хотя в этом году ей исполнилось 62 года, г-жа Ден изучила и освоила некоторые операции по переводу денег в приложении Mobile Banking на своем телефоне. Надев очки, ее руки дрожали при вводе каждой буквы пароля, г-жа Ден беззубо улыбнулась: «На самом деле, мне все еще приходится полагаться на помощь моих детей и внуков. Если я чего-то не знаю, я это выучу и буду делать это снова и снова».
Банк социальной политики округа Таншон помогает пожилым людям использовать приложения Zalo и мобильный банкинг
Товарищ Нгуен Вьет Туан, заместитель директора банка социальной политики округа Таншон, сообщил: «Подразделение активно внедряло цифровые приложения для людей во многих формах, соответствующих особенностям населенных пунктов, начиная с сотрудников банка социальной политики, сотрудников ассоциаций, доверенных организаций на всех уровнях и сберегательных и кредитных групп. После ознакомления с функциями приложения банк продолжает распространять и мобилизовывать клиентов для заимствования капитала, регистрации в услуге, открытия счетов, руководства клиентов по использованию услуги, координации с соответствующими подразделениями для поддержки, прямого ответа клиентам и обработки возникающих транзакций в соответствии с правилами».
В ближайшее время, чтобы увеличить количество клиентов и кредитных работников, использующих приложения на мобильных устройствах, Провинциальный банк социальной политики будет способствовать координации с организациями и профсоюзами на всех уровнях для распространения, распространения и руководства клиентами по услугам через мобильные телефоны; усилить проверку и надзор для понимания фактического выполнения инструкций Совету по управлению сберегательно-кредитными группами, а также профсоюзам и профсоюзам на уровне коммуны о том, как читать и понимать содержание сообщений, а также предоставлять практические инструкции клиентам по чтению и пониманию содержания сообщений, отправляемых Банком социальной политики. Продолжать отслеживать, проверять и оперативно обновлять номера телефонов клиентов, когда происходят изменения, новые клиенты не зарегистрировались для обслуживания. Периодически в ежемесячной точке транзакций коммуны, на собрании, продолжать распространять цель и значение цифровых приложений Банка социальной политики.
Внедрение приложений по управлению кредитованием по политике поможет сделать транзакции по кредитованию по политике прозрачными, помогая членам Совета директоров Вьетнамского банка социальной политики на всех уровнях, руководителям и сотрудникам Вьетнамского банка социальной политики и доверенным общественно-политическим организациям осознать эффективность процесса эксплуатации, мониторинга, управления и эксплуатации кредитования по социальной политике.
Бедные домохозяйства и другие бенефициары политики имеют доступ к финансовым продуктам и услугам Вьетнамского банка социальной политики, способствуя повышению финансовой грамотности, повышению эффективности использования капитала и постепенному ознакомлению с цифровыми технологиями, особенно клиентов в сельских и отдаленных районах. Тем самым ускоряя прогресс применения информационных технологий, внедряя цифровую трансформацию в деятельность по кредитованию политики, а также переходя к предоставлению комплексных финансовых услуг клиентам.
Туй Транг
Источник: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-tin-dung-chinh-sach-220371.htm
Комментарий (0)