Правила отмены бронирования в отеле

Возможность отмены бронирования номера в отеле и взимание за это платы зависит от политики отеля.

Отвечая читателям на тему отмены номеров, представитель пятизвёздочного отеля в Ханое заявил, что в зависимости от времени, причины и правил отеля вы можете отменить, перенести или изменить бронирование. У каждого отеля своя политика на этот счёт, поэтому вам следует пересмотреть условия бронирования.

Кроме того, по данным Trip.com, при бронировании номера путешественникам следует внимательно ознакомиться с условиями возврата средств и отмены бронирования, а также с соответствующими сборами. Некоторые отели не взимают сборы за отмену, в то время как другие требуют от гостей оплатить 30–50% или даже 100% стоимости при отмене, что означает невозможность отмены номера. Бронирования, которые нельзя отменить, обычно имеют более низкую цену.

Кроме того, при бронировании номера отель чётко укажет, что, например, при отмене бронирования за 1–5 дней до заезда с вас будет списано 100% стоимости бронирования. При отмене бронирования за 5–10 дней с вас будет списано 30–70% стоимости бронирования. Однако при отмене бронирования за 10–15 дней до заезда вы можете получить бесплатную отмену.

За бронирование номера, а затем отказ от него и отмена бронирования обычно взимаются сборы. В настоящее время при бронировании отеля напрямую или через недорогой сайт бронирования с вас может взиматься сбор за отмену/выезд. Размер сбора зависит от того, когда вы отменяете номер.

Чтобы изменить бронирование, вам следует связаться с отелем напрямую или через посреднические каналы, такие как сайты бронирования или агентов, чтобы получить наиболее подробную информацию.

По данным vnexpress.net

Источник: https://baohanam.com.vn/du-lich/cac-quy-dinh-ve-huy-phong-khach-san-103400.html