 |
| С бурным развитием Интернета и социальных сетей кибернасилие становится все более сложным... |
Поэтому многие страны прилагают усилия по разработке и принятию правовых документов и нормативных актов для предотвращения и борьбы с этой проблемой. Существует множество различных решений, но их можно разделить на три основные группы: правовые, технические и социальные. Одновременное и разумное применение этих групп решений позволит предотвратить кибернасилие и защитить права человека в Интернете.
Правовые решения
В Соединенных Штатах, хотя они и входят в тройку стран с самым высоким уровнем кибернасилия в мире, нет федерального закона, напрямую регулирующего кибернасилие, но в каждом штате действуют собственные правила.
На сегодняшний день 49 из 50 штатов США приняли правила, касающиеся онлайн-преследований, включая кибербуллинг.
В 2004 году штат Вашингтон принял один из первых законов о кибербуллинге, в котором проступком объявлялось использование электронных средств связи с «намерением преследовать, угрожать, мучить или опозорить любого другого человека» с использованием непристойных, непристойных или других физически угрожающих выражений или с целью неоднократного преследования человека.
Закон Аляски о борьбе с домогательствами определяет электронные средства как один из способов преследования, который может нанести вред здоровью человека.
В Калифорнии закон AB 86, принятый 1 января 2009 года, предоставляет школам право отстранять от занятий или исключать учащихся, замешанных в кибербуллинге. Уголовный кодекс штата, вступивший в силу 1 января 2011 года, считает преступлением создание поддельного аккаунта Facebook или электронной почты с целью травли.
В Австралии Закон о безопасности в Интернете 2021 года установил механизмы защиты не только детей, но и взрослых от насилия в Интернете посредством создания платформ для подачи жалоб и правил по удалению вредоносного и оскорбительного контента из Интернета.
Кибербуллинг также является уголовным преступлением в стране и может наказываться тюремным заключением на срок от пяти до десяти лет. Хотя в Уголовном кодексе Австралии кибербуллинг отдельно не рассматривается, полиция может применять действующие законы для преследования подобных действий.
Южная Корея — страна с самым серьёзным уровнем кибернасилия в мире, с большим количеством неимущих, многие из которых готовы критиковать кого угодно и когда угодно. Последствиями этого являются не только потеря чести, достоинства, психического здоровья, но и жизни.
Данные Статистического управления Кореи показывают, что в Южной Корее самый высокий уровень самоубийств среди 38 стран-членов Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), включая множество самоубийств, вызванных кибербуллингом. В последние годы многие звезды K-pop покончили с собой, не выдержав изоляции и кибербуллинга.
Недавно, в апреле 2023 года, 25-летний Мунбин, участник бой-бенда Astro, также был найден мертвым в своем доме в Сеуле после того, как стал жертвой кибернасилия.
В связи с этим в Корее был принят Закон о содействии использованию информационно-коммуникационных сетей и защите информации (2001 г., с поправками, внесенными в 2016 г.), который запрещает распространение в Интернете «…информации, порочащей других лиц посредством публичного раскрытия правды, ложной информации и намеренного унижения достоинства человека; информации, вызывающей страх или опасения посредством многократного воздействия на других лиц посредством кодов, слов, звуков, изображений или движущихся изображений…». Перечисленная информация может быть немедленно удалена властями по запросу жертвы.
В Уголовном кодексе Кореи нет четкого определения кибербуллинга, однако власти могут использовать Закон о клевете для преследования лиц, виновных в кибербуллинге, с максимальным штрафом в 10 миллионов вон или пятью годами тюремного заключения.
В Японии 13 июня 2022 года парламент принял законопроект о внесении поправок в Уголовный кодекс, который предусматривает, что оскорбления в Интернете могут быть наказаны тюремным заключением на срок до 1 года или штрафом в размере до 300 000 иен.
Это значительное ужесточение наказания за подобное поведение, поскольку ранее за оскорбления в Интернете можно было получить лишь 30 дней ареста и штраф в размере 10 000 иен.
Ожидается, что это изменение поможет эффективно предотвратить рост кибернасилия в Японии, особенно после самоубийства звезды интернет-телевидения в начале 2020 года, которая в течение длительного времени подвергалась кибернасилию.
Технические решения
Ответственность за предотвращение кибернасилия лежит не только на правоохранительных органах, выявляющих и пресекающих его, но и на интернет-провайдерах и компаниях, управляющих платформами социальных сетей. Именно эти организации способны предотвращать и контролировать кибернасилие на самой ранней стадии, минимизируя последствия для жертв. Эффективные меры, которые они могут применять, включают:
Усиление систем цензуры контента . В связи с распространением онлайн-насилия в последние годы социальные сети предприняли немало усилий по цензуре контента, наиболее показательным примером чего является Facebook — самая популярная социальная сеть в мире.
Facebook разработал набор «Стандартов сообщества» для обнаружения контента с проявлениями насилия и издевательств на своей платформе. Facebook также применяет технологию искусственного интеллекта (ИИ) для модерации, тем самым значительно повышая эффективность, масштаб и скорость цензуры по сравнению с использованием модераторов-людей.
Согласно отчету Meta (владельца Facebook), в третьем квартале 2022 года доля контента, связанного с травлей и преследованиями, снизилась с 76,7% до 67,8% в Facebook и с 87,4% до 84,3% в Instagram. Это показало эффективность и необходимость данного решения.
 |
| Четкая идентификация в социальных сетях облегчает выявление лиц, занимающихся кибербуллингом, и привлечение их к ответственности. |
Чёткая идентификация в социальных сетях . Решением этой проблемы является обязательный метод подтверждения личности (ID Verification) при регистрации аккаунта на онлайн-платформах.
В частности, поставщик услуг потребует от пользователей подтверждения их данных при регистрации учётной записи, указав номер удостоверения личности, номер кредитной карты или другую аналогичную информацию. После аутентификации учётная запись может быть использована для публикации контента.
Этот метод упрощает выявление и привлечение к ответственности кибербуллингистов. Он применяется в Южной Корее с 2004 года, а в Китае — с 2012 года и доказал свою эффективность в снижении негативного поведения в интернете.
Создание механизма, упрощающего для клиентов отправку и удаление информации о кибернасилии . Помимо строгих и проактивных механизмов цензуры со стороны поставщиков услуг, в борьбе с кибернасилием также важны самообнаружение и самозащита пользователей от кибернасилия.
Социальным сетям и интернет-провайдерам необходимо содействовать этим действиям, создав механизм сбора информации и обработки сообщений о кибернасильственном контенте от пользователей своих платформ.
Этот механизм призван помочь пользователям самостоятельно оказывать поддержку поставщикам услуг в обнаружении и удалении контента, содержащего кибернасилие. Он должен гарантировать быструю и точную обработку запросов на сообщение о кибернасилии, как для своевременного обнаружения и удаления контента, содержащего кибернасилие, так и для предотвращения злоупотреблений функцией сообщения о кибернасилии.
На самом деле, на платформе Facebook были случаи, когда аккаунты пользователей блокировались, даже если размещенный ими контент не был жестоким, потому что на их аккаунты «жаловались» недоброжелатели.
Социальные решения
Просвещение в области кибербуллинга . В 2010 году в штате Массачусетс (США) был принят закон о политике в области кибербуллинга, который обязывал школы штата проводить обучение по вопросам кибербуллинга и выпускать рекомендации по его предотвращению. В 2017 году парламент Италии принял Закон № 71/2017 о кибербуллинге, который определяет ответственность школ за просвещение и предотвращение кибербуллинга.
В частности, школьная программа должна гарантировать, что учащиеся получат всестороннюю информацию о кибернасилии: о проявлениях, поведении, последствиях (как для жертв, так и для преступников), о том, как с ним бороться и т. д.
Для других групп общества образование может осуществляться посредством пропаганды в средствах массовой информации, таких как телевизионные программы, репортажи и коммуникационные кампании на платформах социальных сетей.
Поддержите жертв кибербуллинга . Кибербуллинг наносит серьёзный психологический вред жертвам, особенно подросткам. Он может привести к тревожным расстройствам, депрессии, самоповреждению и даже самоубийству.
Жертвы часто испытывают серьёзные травмы, испытывают страх, грусть, гнев и теряют уверенность в себе после онлайн-травли. В некоторых случаях жертвы даже совершают самоубийство, не выдержав давления.
Это случается не только со знаменитостями, о которых упоминалось выше, но и с обычными людьми. Например, в 2023 году 16-летний подросток в США повесился в гараже, пока его семья спала, из-за травли в интернете, в результате которой одноклассники стали ему выслушивать оскорбительные и унизительные сообщения.
Поэтому необходимы решения, которые помогут жертвам кибернасилия исцелить психологические травмы и вернуться к жизни. Государству и обществу необходимо инвестировать больше ресурсов в сферу психотерапии, тем самым способствуя разработке более эффективных методов психологической помощи жертвам кибернасилия.
Кроме того, необходимо создать специализированные кабинеты консультирования и психологической терапии в местных медицинских учреждениях и школах, чтобы жертвы кибернасилия могли легко получить помощь в случае необходимости.
Кибернасилие — сложная социальная проблема, но её можно предотвратить. Для предотвращения и борьбы с кибернасилием необходимо применять множество синхронных решений одновременно.
С юридической точки зрения должны быть строгие и жесткие правовые нормы для наказания и сдерживания тех, кто совершает кибернасилие.
С технической точки зрения необходимо принять передовые технические меры для устранения и предотвращения распространения этого вредоносного контента в киберпространстве.
С социальной точки зрения необходимо создать механизмы помощи и поддержки жертвам кибернасилия для восстановления и возвращения к нормальной жизни.
** Преподаватель юридического факультета Вьетнамского национального университета, Ханой
ССЫЛКИ
- Нгуен Тхи Чам, Джанг Фыонг Тхао, Буй Тхи Вьет Ань, Законы некоторых стран о словесном насилии в социальных сетях и контрольные значения для Вьетнама, Журнал прокурорской науки, № 03-2020.
- Памела Тоццо, Ориана Куман, Элеонора Моратто и Лучиана Каэнаццо, «Семейные и образовательные стратегии профилактики кибербуллинга: систематический обзор», Int J Environ Res Public Health, опубликовано онлайн 22 августа 2022 г.
- Патриша Г. Ортигас, Ифтихар Алам Хан, Абдул Басит, Усман Ахмад, «Проверка личности для борьбы с кибербуллингом: сопоставление необходимости и обещания с готовностью пользователей», Журнал достижений в области гуманитарных и социальных наук JAHSS2021, 7(3): 99-106, стр. 101.c
- https://www.indiatimes.com/technology/news/hate-speech-on-facebook-instagram-down-585594.html
Источник
Комментарий (0)