В семинаре приняли участие около 1000 представителей бизнеса, а также экономических , финансовых и технологических экспертов. Основное внимание было уделено обсуждению изменений в экономике в эпоху искусственного интеллекта и способов применения этой технологии для повышения эффективности корпоративного управления.
На семинаре генеральный директор MISA г-н Ле Хонг Куанг отметил, что искусственный интеллект стал ключевым инструментом современного управления бизнесом. Для эффективного применения ИИ компаниям необходимо изменить не только технологии, но и управленческое мышление, а также долгосрочную стратегию развития. Если не предпринять радикальных мер сейчас, вьетнамские компании не только отстанут, но и рискуют быть выбывшими из этой конкурентной борьбы.
По словам г-на Куанга, доля предприятий, применяющих ИИ в управлении, выросла с 33% в 2022 году до 72% в 2024 году (по данным IBM, Forbes, McKinsey). Эта технология оказывает значительную поддержку в сфере обслуживания клиентов (56%), кибербезопасности (51%), управления взаимоотношениями с клиентами (42%) и производства контента (40%). Предприятия, использующие данные для принятия решений, могут повысить привлечение клиентов в 23 раза по сравнению с традиционными предприятиями.
Применение ИИ помогает повысить производительность обслуживания клиентов в 1,71 раза, сократить численность персонала с 600 до 350 человек, одновременно оптимизируя финансовые процессы, автоматизируя бухгалтерский учет и помогая предприятиям быстрее получать доступ к капиталу.
Доктор Кан Ван Люк — член Национального консультативного совета по финансовой и денежно-кредитной политике, главный экономист BIDV проанализировал экономическую ситуацию в мире и Вьетнаме в период 2024–2025 гг.
По словам эксперта, ВВП Вьетнама сохранил темпы роста благодаря увеличению экспорта на 14,3%, активному притоку прямых иностранных инвестиций (ПИИ), увеличению государственных инвестиций и восстановлению индекса Вьетнама на 12,2% в 2023 году. Однако предприятия по-прежнему сталкиваются со многими проблемами, такими как колебания в торговле, финансовые риски, кибербезопасность и влияние изменения климата.
По его словам, ИИ — это не просто тренд, а решающий фактор эффективности бизнеса. Согласно отчёту McKinsey за 2024 год, 65% мирового персонала применяют генеративный ИИ в своей работе, но только 15% компаний получили чистую прибыль от этой технологии. Наиболее популярными сферами применения ИИ являются маркетинг (54%), технологии (39%) и финансы (16%). Поэтому, по словам доктора Кан Ван Люка, компаниям необходимо разработать долгосрочную стратегию использования ИИ, управлять данными и развивать квалифицированный персонал для полного раскрытия потенциала этой технологии.
Разделяя эту точку зрения, доктор Нгуен Вьет Лонг (Сеульский национальный университет) подчеркнул, что ИИ меняет облик современных предприятий. Уровень применения ИИ во всем мире вырос на 31% по сравнению с прошлым годом, что позволило предприятиям сократить расходы на 21–30% благодаря автоматизации.
ИИ также оказывает сильное влияние на рынок труда, требуя от сотрудников развития специализированных навыков, стратегического мышления и освоения новых технологий. Эффективное применение ИИ может помочь компаниям повысить рентабельность инвестиций (ROI), оптимизировать денежный поток и расширить возможности управления финансовыми рисками.
По словам доктора Лонга, чтобы максимально эффективно использовать преимущества ИИ, компаниям необходимо быстро адаптироваться, инвестировать в человеческие ресурсы, способные освоить технологии, и интегрировать ИИ во все операционные процессы. Эта тенденция не ограничивается технологиями или финансами, но распространяется также на маркетинг, обслуживание клиентов, производство контента и управление цепочками поставок. Стратегическое применение ИИ поможет компаниям создать устойчивые конкурентные преимущества в нестабильной бизнес-среде.
Генеральный директор MISA Ле Хонг Куанг отметил, что для эффективного применения ИИ предприятиям необходимо изменить не только технологии, но и управленческое мышление и долгосрочную стратегию развития. ИИ — неизбежный тренд, требующий от предприятий быстрой адаптации для сохранения конкурентного преимущества. Предприятиям необходимо популяризировать ИИ в управлении для повышения производительности, формирования культуры принятия решений на основе данных и содействия цифровой трансформации с помощью интегрированной платформы облачных вычислений. Постоянный анализ и планирование применения ИИ в каждом процессе поможет оптимизировать операционную и управленческую эффективность.
Источник: https://daidoanket.vn/ai-dang-dinh-hinh-lai-doanh-nghiep-hien-dai-10301377.html
Комментарий (0)