Personalul Centrului de Servicii Administrative al Comunei Hoi Xuan în serviciul cetățenilor.
Ținând în mână certificatul de drept de utilizare a terenului, dna Loc Thi Luc din satul Coi Khieu a fost foarte fericită, deoarece înainte și rudele ei făceau procedurile, dar trebuiau să meargă înainte și înapoi de multe ori, pierzând mult timp și bani. Dar acum, cu îndrumarea entuziastă și responsabilă a funcționarilor comunei, au primit rezultatele după doar 10 zile, cu 10 zile mai devreme decât era prevăzut în regulament. Dna Luc a spus entuziasmată: „Am fost cu adevărat surprinsă, deoarece procedurile de la Centrul de Servicii Administrative al Comunei Hoi Xuan au fost derulate foarte rapid, economisind mult timp, personalul și funcționarii publici au lucrat responsabil și îndeaproape, munca a decurs fără probleme și a fost rezolvată rapid. Etapele de procesare au fost toate clare, transparente și obiective. Orice nu știam, nu înțelegeam, nu înțelegeam, a fost explicat și ghidat în detaliu, meticulos și cu atenție de către personalul și funcționarii publici de aici.”
Într-o declarație adresată nouă, președintele Comitetului Popular al Comunei Hoi Xuan, Le Van Dung, a declarat: „Imediat după intrarea în funcțiune, comuna a acordat atenție investițiilor în echipamente, aranjării unor cadre și funcționari publici competenți și responsabili pentru a primi cetățenii, a primi și a gestiona prompt feedback-ul și recomandările oamenilor, asigurându-se că drepturile și interesele legitime ale oamenilor sunt rezolvate în mod corespunzător. Dacă în trecut, câțiva funcționari publici aveau mentalitatea de a lucra pe rând, acum această mentalitate a fost eliminată, înlocuită de un înalt simț al responsabilității, în serviciul oamenilor. Deși există o lipsă de cadre specializate în anumite domenii, cum ar fi administrarea terenurilor - construcții, finanțe - contabilitate și deservirea mașinilor și echipamentelor, cadrele și funcționarii publici ai comunei s-au străduit să depășească dificultățile și au îndeplinit cu succes sarcinile care le-au fost atribuite.”
Conform raportului Centrului de Servicii Administrative Publice din Comuna Hoi Xuan, după aproape 2 luni de funcționare, centrul a primit 423 de dosare și a digitalizat 423 de dosare. Fără probleme, hărțuire, evitare sau întârziere în gestionarea lucrărilor, ofițerii și funcționarii publici ai centrului au depus eforturi pentru a rezolva 414 dosare înainte de termen și la timp, niciun dosar nefiind rezolvat după termenul limită.
Articol și fotografii: Khac Cong
Sursă: https://baothanhhoa.vn/hoi-xuan-khac-phuc-kho-khan-phuc-vu-tot-nbsp-nhu-cau-cua-nguoi-dan-259194.htm
Comentariu (0)