TopZone은 운영 기간 동안 베트남 내 Apple 사용자들에게 믿을 수 있는 매장으로 자리매김했습니다. 최근 워크숍에서는 많은 고객들이 쇼핑뿐만 아니라 매장 공간과 직원들의 열정적인 상담을 즐기기 위해 TopZone을 찾는다는 것을 보여주었습니다.
이 공간은 Apple 제품을 위해 특별히 디자인되었으며, 전담 서비스와 유연한 금융 정책이 TopZone만의 독특한 매력을 만들어냈습니다.
탑존 칸호이(TopZone Khanh Hoi)의 단골 고객인 롱 씨(호치민시 4군 거주)는 넓고 시원한 공간, 그리고 무엇보다도 컨설턴트 팀의 수준 높은 서비스와 조언 덕분에 이곳을 자주 방문하여 제품을 구매한다고 말했습니다. " 저에게는 이곳의 서비스가 정말 최고예요! "라고 그는 단언했습니다.
충성 고객뿐 아니라 많은 신규 고객들도 TopZone을 "듣고" 브랜드의 품질, 서비스, 그리고 평판을 신뢰하기 때문에 쇼핑을 위해 TopZone을 선택합니다. 1군에 거주하는 김 씨처럼, 언론 보도를 꼼꼼히 읽은 후, 친척들에게 선물할 iPhone 16을 구매하기 위해 4군에 위치한 TopZone APR Khanh Hoi를 선택했습니다.
김 씨는 " 공인 대리점들의 차이점을 조사해 본 결과 TopZone이 모든 Apple 기준을 충족하는 것을 확인했습니다. 그래서 여동생에게 아이폰을 사주기 위해 TopZone을 선택했습니다." 라고 말했습니다.
그녀는 애플 기기처럼 고가의 제품일수록 가격보다는 평판과 품질이 더 중요하다고 말합니다. " 모든 제품이 애플의 고급 공인 딜러로 인정받는 건 아니기 때문에, 저는 TopZone을 신뢰합니다 ."라고 그녀는 솔직하게 말했습니다.
고객들이 TopZone을 선택하는 이유는 해당 브랜드가 Apple의 가장 엄격한 기준을 모두 충족하기 때문입니다.
TopZone은 서비스뿐만 아니라 편리한 금융 솔루션도 제공하여 고객이 모든 Apple 제품을 쉽게 이용할 수 있도록 지원합니다. 특히 할부 결제 방식은 많은 고객에게 유연한 결제 옵션을 제공합니다. 덕분에 TopZone은 고가 제품을 처음 구매하는 고객에게 깊은 인상을 남깁니다.
대표적인 사례가 바오와 호아 부부인데, 할부 구매 프로그램에 대한 조언을 듣고 최신 iPhone 16 Pro Max를 바로 구매하기로 결정했습니다.
수년에 걸쳐 쌓아온 명성으로 TopZone은 많은 고객으로부터 할부 결제 방식을 이용한 쇼핑을 신뢰받고 있습니다.
호아 씨는 지난 몇 년간 꾸준히 매진된 아이폰 16 프로 맥스 타이탄 데저트 모델을 선택했다고 밝혔습니다. 바오 씨는 내추럴 타이탄 모델을 선택했습니다. 처음에는 두 사람 모두 탑존에 와서 정보와 가격을 알아보려고 왔다고 했지만, 열렬한 조언을 듣고 할부 결제의 장점을 확인한 후 바로 구매를 결정했습니다.
고객 사례의 공통점은 TopZone이 오랜 세월 쌓아온 신뢰입니다. 첫 구매 고객부터 단골 고객까지, TopZone이 컨설팅 단계, 체험 공간, 결제 방식 등 모든 세부적인 부분을 처리하는 방식의 차별성을 모두 경험하게 됩니다. 이러한 차별화된 매력이 TopZone을 기술 애호가들의 최고의 선택으로 만드는 원동력입니다.
고객 여러분의 신뢰 덕분에 TopZone의 매출은 꾸준히 성장해 왔습니다. TopZone 매니저 Khanh Hoi는 브랜드의 명성과 품질 외에도 오늘과 같은 그룹 데모 워크숍 체험이나 10월 10일, 11월 11일과 같은 특별 행사 프로모션 등이 TopZone의 신규 고객을 유치하는 주요 요인이라고 말했습니다.
특히, 이와 같은 그룹 데모 세션이 끝날 때마다 최대 40~50%의 참가자가 제품 구매를 "확정"했습니다. 덕분에 iPhone 16은 출시 후 거의 두 달이 지난 후에도 꾸준히 판매되었습니다. 이전 세대 iPhone 제품군, iPad, Macbook, Apple Watch 등 모두 목표 판매량을 달성했습니다.
그룹 데모 워크숍 이벤트 시리즈는 고객이 매장을 방문하고 체험하도록 유도할 뿐만 아니라, Apple 제품에 대한 많은 유용한 정보를 제공합니다.
경쟁이 치열해지는 기술 소매 시장에서 TopZone은 고객의 니즈를 정확히 파악하고 이를 정교하게 충족함으로써 탁월한 입지를 굳건히 지키고 있습니다. 최고의 제품 품질, 서비스, 그리고 스마트한 인센티브 정책을 바탕으로 TopZone은 기술 소매 업계의 새로운 기준을 제시하고 있습니다.
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