Techcombank, Messenger를 통한 송금 기능 통합으로 고객들의 원활한 거래 경험 향상

Techcombank가 메신저 플랫폼에서 단 한 번의 터치로 바로 송금할 수 있는 기능을 공식 출시하면서, 메시징 앱을 통한 송금은 더 이상 복잡한 수동 작업이 아닙니다. 이는 고객 중심 전략을 실현하고 은행 업계의 디지털화를 선도하기 위한 Techcombank의 여정에서 고객 경험을 향상시키기 위한 새로운 단계입니다.

거래 과정을 최적화하세요 - 모든 단계를 간소화하세요

따라서 고객이 메신저 대화에서 계좌번호, 은행명 또는 QR 코드가 포함된 메시지를 받으면 "송금" 버튼을 터치하고 Techcombank를 통해 결제 수단을 선택하기만 하면 시스템이 자동으로 Techcombank 모바일의 송금 인터페이스로 이동합니다. 계좌번호, 수취인명 등의 정보가 자동으로 입력되어 고객의 거래 시간을 단축하고 오류를 최소화하며 플랫폼 간 전환을 방지할 수 있습니다.

공유 기능을 사용해 본 사용자 응우옌 티 푸옹 타오(30세, 하노이) 씨는 이렇게 말했습니다. "페이스북 메신저를 통해 상품을 구매할 때 종종 가게 주인에게 돈을 송금하곤 합니다. 예전에는 매번 앱을 복사해서 열고, 붙여넣기해서 다시 확인하거나, QR 코드를 저장해서 스캔해야 했습니다. 이제는 터치 한 번으로 테크콤뱅크 모바일 앱을 열고 모든 정보를 확인할 수 있습니다. 정말 편리하고 시간도 절약됩니다."

Techcombank - 우리는 고객이 가장 필요로 하는 곳에 은행이 존재하기를 바랍니다.

새로운 기능에 대해 리테일 뱅킹 사업부 디지털 뱅킹 솔루션 개발 이사인 쩐 탄 호아이(Tran Thanh Hoai) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "오늘날 고객들은 소통하고, 일하고, 연결하기 위해 다양한 플랫폼을 사용합니다. 메신저와 같은 익숙한 플랫폼에 뱅킹 서비스를 통합하는 것은 편리함과 원활한 경험을 제공할 뿐만 아니라, 언제 어디서나 고객의 일상생활에 뱅킹 서비스를 더욱 가까이 접목하려는 Techcombank의 노력을 보여주는 것입니다."

최고의 보안 - 원활한 경험

외부 플랫폼에서 통합되었지만 전체 거래 처리 및 인증 프로세스는 여전히 Techcombank Mobile에서 직접 수행되므로 고객 정보와 자산의 절대적인 안전을 보장합니다.

이 기능은 Techcombank 모바일 애플리케이션의 최신 버전을 사용하는 개인 사용자에게 제공되며, 계좌 번호를 통한 내부 및 은행 간 거래에 적용됩니다.

Techcombank는 디지털 금융 솔루션을 지속적으로 업데이트함으로써 베트남 디지털 뱅킹 분야에서 선구적 위치를 굳건히 하고 있습니다.

다양한 귀중한 경험을 즐겨보세요. https://tcbmobile.onelink.me/nWIw/CapNhatTCBM에서 Techcombank 모바일 계좌를 개설하세요.

붉은 장미

출처: https://congthuong.vn/techcombank-integrates-tien-chuyen-qua-messenger-nang-cao-trai-nghiem-giao-dich-lien-mach-cho-khach-hang-390448.html