감정적 평가 기준을 피하세요
많은 학생들이 포럼에 강사에 대한 자신의 생각을 표현하는 글을 올립니다. 어떤 학생들은 이 선생님이 까다롭고, 성적이 엄격하고, 출석을 체크하고, 다른 선생님은 강의는 거의 하지 않고 주로 학생들이 토론하도록 한다고 불평합니다. 하지만 다른 학생들은 같은 선생님들이 진지하고, 학생들이 규칙을 잘 지키고, 상호작용을 늘리고, 적극적으로 행동하도록 돕는다고 평가합니다.
매 학기마다 학생들에게 설문조사를 실시하여 강사의 수업 활동에 대한 피드백을 얻습니다.
호치민시 농림대학교 품질경영학과장 보 반 비엣 사범님은 이는 일부 학생들의 감정적인 측면을 고려한 개인적인 의견이라고 말씀하셨습니다. 따라서 교사의 교육 활동을 평가하는 설문조사에서 객관성을 확보하고 감정적인 평가를 지양하는 기준을 마련하여 정확한 결과를 도출하는 것이 매우 중요하다고 강조하셨습니다.
"호치민시 농림대학교는 매 학기 말에 설문조사를 실시합니다. 이 설문조사는 과목 및 교재, 교수법 및 내용, 평가, 교수법, 그리고 종합 평가에 대한 37개 기준을 제시합니다. 각 기준은 수준에 따라 1점부터 5점까지 등급이 매겨집니다."라고 마스터 비엣은 설명했습니다. 학생들은 위의 5개 등급에 따른 "점수" 외에도, 교수와 학교에 교육 및 훈련의 질 향상을 위한 제안을 할 수 있습니다.
호치민시 법학대학에서는 학기마다 설문조사를 실시하고 있으며, 규율, 객관성 및 공정성, 흥미로운 학습 환경 조성 및 매력, 학생에 대한 존중 등 교사의 수업 내용 및 수업 방법에 대한 20가지 평가 기준이 포함된 설문지를 개발하고 업데이트합니다. 또한 학생들이 의견과 제안을 표현할 수 있는 개방형 질문 섹션도 마련되어 있습니다.
하지만 설문조사에서 학생들은 수업에 참여한 시간 비율과 매주 평균 자습 시간 등의 정보도 함께 제공해야 합니다. 이 정보는 점수의 신뢰성이나 교사의 의견을 반영합니다. 수업에 50% 미만으로 출석하고 주당 1시간 미만으로만 공부하는 학생의 경우, 교사의 "점수"는 수업에 100% 출석하고 주당 10시간 이상 공부하는 학생의 경우와 매우 다르기 때문입니다.
한편, 응우옌 탓 탄 대학교와 호치민시 외국어 및 정보기술 대학교는 교사의 평가에 있어 진지함, 객관성, 정확성, 공정성, 책임감, 학생 지원에 대한 열정, 실무 지식, 적극적 교육 방법, 교육 스타일 등의 요소에 중점을 두고 있습니다.
10 년 동안 단 한 명의 교사만이 설문 조사 결과를 바탕으로 수업 시간을 조정했습니다.
호치민시 법학대학 품질보증 및 교육 방법 센터 소장인 부 주이 꾸엉(Vu Duy Cuong) 마스터는 "설문 조사를 통해 학생들이 교육 내용과 교재를 높이 평가하고 있으며, 교육 방법 개선에 대한 높은 요구를 하는 것을 알 수 있었습니다."라고 말했습니다.
호치민시 법학대학 품질보증센터는 학생 설문조사 처리 결과, 일반 설문조사 결과, 각 강사의 설문조사 결과를 이사회와 전문학부에 보내어 각 학부에서 데이터를 교환하고, 교사들에게 개선을 권고(필요한 경우)하거나 보상이나 모방 타이틀 고려를 위한 정보로 종합하게 됩니다.
하지만 두이 꾸엉 선생님에 따르면, 실제로 설문조사 결과에 따르면 지난 10년 동안 이 학교에는 설문조사 결과와 학생들의 피드백이 부족해 수업 시간을 조정해야 했던 교사가 단 한 명뿐이었습니다.
금융마케팅대학교 시험 및 품질관리학과장인 담 둑 투옌(Dam Duc Tuyen) 사범은 같은 선생님 밑에서 수업을 듣더라도 어떤 학생들은 좋아하고 적합하다고 생각하는 반면, 어떤 학생들은 그렇지 않다고 말했습니다. "따라서 신뢰도를 충족하지 못하는 시험 유형은 제외됩니다. 예를 들어, 모든 기준에 대해 상위부터 하위까지 동일한 점수를 주거나, 반대로 모든 기준에 대해 상위부터 하위까지 동일한 점수를 주는 것은 허용되지 않습니다."라고 투옌 사범은 말했습니다.
투옌 마스터는 지금까지 학교 교사 중 "약점" 등급을 받은 교사는 없으며, 평균 및 평균 이상 등급만 받았다고 밝혔습니다. 투옌 마스터는 "학교는 교수진과 협력하여 교수 전문성 기준에 대한 좋은 피드백을 받지 못한 교사들을 위해 전문성과 교수법을 공유하고 개선할 것이며, 의견이 있을 경우 학생들과의 관계 및 행동에 대한 조정을 할 것입니다."라고 말했습니다.
강사에 대한 학생들의 피드백은 학교에서 민주적 규정을 구현하는 중요한 통로이며, 강사의 책임감을 강화하는 데 기여합니다.
품질 향상을 위한 중요 정보 채널
보 반 비엣 사범에 따르면, 대학은 평가 점수가 높지 않은 교사에게 설문조사 결과를 이용해 사직을 강요하거나 수업 시간을 줄이지 않지만, 그 결과는 교사가 자신의 강점을 발휘하고 한계를 극복하여 수업 업무를 개선하는 기반이 될 것입니다.
"현재 대학의 교육 질은 생존의 문제이며, 교육 질 향상은 최우선 과제입니다. 따라서 교수의 교육 활동에 대한 학생 설문조사가 효과적으로 수행된다면, 학교는 수치를 통해 신뢰할 수 있는 결과를 얻을 수 있고, 이를 바탕으로 교육 질 향상 및 과학 연구 개선을 위한 조치를 취할 수 있어 매우 의미 있는 결과를 얻을 수 있을 것입니다."라고 부 주이 꾸엉(Vu Duy Cuong) 사범은 말했습니다.
응우옌탓탄대학교 홍보학과 부이 꽝 쭝(Bui Quang Trung) 학장은 지난 수년간 학생들의 교사 평가 활동이 교사들의 교육 활동을 조정하고 대학의 교육 목표 달성에 대한 책임감을 강화하는 데 도움이 되는 추가적인 정보 채널을 만들어냈다고 말했습니다. 또한, 학생들은 교사의 교육 활동에 대한 자신의 생각, 포부, 의견을 표현할 수 있게 되었습니다.
"이것은 학교에서 민주적 규정을 이행하기 위해 유지되어야 할 활동으로, 교사의 책임감을 높이는 데 기여하고, 동시에 학습자의 학습 및 실천에 대한 권리와 의무에 대한 책임감을 강화하여 대학 교육 기관의 교육 품질 향상에 기여합니다."라고 호치민시 외국어 및 정보 기술 대학교 교육 품질 보증 시험부장인 레 티 뚜옛 아인(Le Thi Tuyet Anh) 여사가 말했습니다.
학생들의 평가는 매우 정확합니다.
과거에는 교사의 수업 활동에 대한 학생들의 의견을 수렴하는 것이 수업의 질 향상에 기여했다고 할 수 있습니다. 각 설문조사가 끝나면 결과가 교사 계정 시스템에 게시되고, 각 학과에도 보고서가 전달되기 때문입니다. 이를 통해 교사들은 자신의 수업 활동이 부족한 부분을 파악하고, 수업 활동을 개선해야 한다는 것을 인지하게 되며, 학과는 이를 모니터링할 수 있습니다.
제 생각에는 학생 평가는 매우 정확합니다. 모든 학생이 설문조사에 참여해야 하므로, 대다수의 의견이 실제 교육의 질을 반영할 수 있기 때문입니다. 게다가 교사들은 여러 과목을 가르치고 각 과목마다 설문조사를 완료해야 한다는 점도 빼놓을 수 없습니다.
마스터 차우 더 후
(호치민시 외국어정보기술대학교 강사)
선생님께서 들어주시기를 바랍니다.
학교에서 설문조사를 실시할 때마다 저는 설문지를 매우 주의 깊게 검토하고 진지하게 받아들입니다. 설문지가 교사와 학교에 큰 영향을 미친다는 것을 알고 있기 때문입니다. 저는 열정적이고 풍부한 실무 지식을 갖추고 학생들이 토론할 수 있는 풍부한 콘텐츠를 만들어 분석, 평가, 문제 해결에 대한 주도성과 역량을 키우는 선생님을 선호합니다. 그래서 종합 평가에서도 저는 종종 제 의견을 제시하고 선생님들이 경청해 주시기를 바랍니다.
응우옌 투 흐엉
(경영학 전공, 금융대학교 마케팅학과 최종학년)
중요한 것은 교사들이 항상 헌신적이라는 것입니다.
평가는 분명 같은 교사에 대한 학생들의 상반된 의견을 불러일으킬 것입니다. 하지만 저는 설문지가 상당히 포괄적이라고 생각합니다. 학교 전체 학생을 대상으로 설문조사를 실시하더라도 결과는 여전히 교사의 현실을 반영할 것입니다. 저에게 가장 중요한 것은 교사들이 수업에 임할 때 항상 헌신적이고, 높은 전문 지식을 갖추고, 학생들을 존중하는 것입니다.
부 두이 티엔
(호치민시 법학대학교 행정학-법학 전공)
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