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안전한 온라인 쇼핑에 대한 유용한 정보 외에도 이 프로그램은 사용자가 Shopee에서 흔히 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 기능도 제공합니다.
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| Shopee와 함께 안전하게 쇼핑하고 전자상거래의 성장을 도우세요 |
Shopee Vietnam은 베트남 전자상거래 협회(VECOM)와 협력하여 "Shopee와 함께 안전하게 쇼핑하세요"라는 소비자 보호 이니셔티브를 도입했습니다.
이 프로그램의 목적은 전자상거래 플랫폼에서 안전하게 쇼핑하는 방법에 대한 소비자 지침을 강화하고, 일반적인 위험에 대한 소비자의 우려를 줄이는 데 있습니다.
Shopee Vietnam의 상무이사인 Tran Tuan Anh 씨는 "Shopee 안전 쇼핑 이니셔티브는 소비자 보호 조치를 강화하고 안전하고 신뢰할 수 있는 온라인 경험을 제공하며 플랫폼에서 쇼핑할 때 안전함을 느낄 수 있도록 돕기 위한 Shopee의 노력 중 하나입니다."라고 말했습니다.
이에 따라 사용자는 Shopee 애플리케이션 홈페이지에서 안전한 쇼핑 지침과 Shopee에서의 쇼핑 경험을 향상시키는 데 도움이 되는 지원 기능에 대한 포괄적인 정보 페이지에 쉽게 접근할 수 있습니다. 여기에는 Shopee 보증 정책, Shopee 공동 검사 프로그램을 통한 보다 안전한 쇼핑, 반품 및 환불 프로세스, 24시간 연중무휴 사용자 지원 서비스 등이 포함됩니다.
VECOM 사무총장인 Tran Van Trong 씨는 "VECOM은 Shopee가 Shopee와 함께하는 안전한 쇼핑 프로젝트에 협력하는 것을 환영합니다. 이는 소비자를 보호하고 안전하고 신뢰할 수 있는 온라인 쇼핑 환경을 조성하는 실질적인 활동입니다."라고 말했습니다.
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