이민국에 자동게이트 시스템 인계 - 사진: VGP/Luu Huong
3월 20일 오전, 다낭 국제공항에서 다낭 국제터미널투자운영 주식회사(AHT)가 자동 게이트 출입국 심사 시스템을 공안부 출입국관리국 에 인계했습니다. 이는 스마트 공항 터미널 모델을 구축하여 항공 체크인 절차를 최적화하고, 대기 시간을 단축하며, 승객 경험을 개선하는 공항 현대화 전략의 중요한 단계 중 하나입니다.
따라서 오토게이트 시스템은 완전 자동화된 프로세스를 통해 통제 인력의 부담을 줄이고, 첨단 생체 인식 시스템을 통해 안전과 보안을 강화할 것입니다. 이관 후, 이 시스템은 다낭 국제공항에서 공식 운영될 예정이며, 국제선 승객 흐름을 최적화하는 동시에 통제 과정의 정확성과 안전성을 확보할 것입니다.
공안부 출입국국 물류국장인 팜 티 민 로안 중령은 이번 조치가 국가 관리 전반, 특히 출입국 관리에 과학 기술을 적용하는 데 있어 중요한 전환점이라고 말했습니다. 자동 출입국 심사 게이트 시스템 구축은 출입국 절차를 간소화하고, 승객의 출입국 절차 완료 시간을 단축하며, 당국의 부담을 줄이고, 베트남 국민과 외국인의 출입국 시 편리한 환경을 제공하는 데 기여할 것입니다.
Autogate는 완전 자동화된 프로세스를 통해 제어 인력의 압력을 줄이는 데 도움이 됩니다. 사진: VGP/Luu Huong
AHT 부총괄이사인 도 쫑 하우 씨는 이번 행사가 출입국 절차 현대화에 중요한 진전을 이루었으며, 승객 서비스 품질 향상과 공항 운영 최적화에 기여할 것이라고 말했습니다. AHT는 승객에게 더욱 편리하고 빠르며 안전한 경험을 제공하기 위해 끊임없이 혁신하고 최신 기술을 적용하는 데 전념하고 있습니다. 도 쫑 하우 부총괄이사는 "오토게이트 시스템은 효율성을 극대화하여 다낭 국제공항을 베트남과 동남아시아 지역에서 기술 선도적인 공항 중 하나로 발전시키는 데 기여할 것입니다."라고 말했습니다.
다낭 관광청장인 Truong Thi Hong Hanh에 따르면, 베트남과 국제적으로 손꼽히는 관광지 중 하나인 다낭은 방문객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 끊임없이 혁신하고 서비스 품질을 개선하고 있습니다.
오토게이트 시스템은 대기 시간을 단축하고 안전성을 강화하여 방문객이 도시에 첫발을 내딛는 순간부터 좋은 인상을 심어줄 것입니다. 이러한 혁신은 항공 서비스의 질을 향상시킬 뿐만 아니라 다낭이 현대적이고 친근하며 매력적인 관광 도시로서의 입지를 굳건히 하는 데 기여하여, 다낭 국제공항을 통해 다낭 및 중부 지역의 다른 관광지로 더 많은 외국인 관광객을 유치하는 데 크게 기여할 것입니다.
중부 지역의 중요한 항공 관문인 다낭 국제공항의 T2 터미널은 점차 스마트 터미널 모델을 완성하고 있으며, 현대 기술 솔루션을 적용하여 운영을 최적화하고 승객 경험을 향상시키고 있습니다.
2024년, AHT는 FPT 소프트웨어와 협력하여 실시간 데이터를 통합하는 지능형 모니터링 및 운영 시스템을 구축했습니다. 도입된 주요 기술은 다음과 같습니다. 셀프 체크인 카운터 및 셀프 수하물 위탁 카운터는 승객의 능동적인 운영을 지원하고 시간을 절약하며, 자동 탑승 게이트는 직원의 개입을 최소화합니다. AI 카메라 시스템은 승객 밀도를 모니터링하여 운영 부서에 데이터를 제공하여 승객 흐름을 효과적으로 조절합니다. 화상 통화 키오스크 시스템과 다국어 검색 화면은 승객이 더욱 쉽게 정보를 찾을 수 있도록 지원합니다. 특히, 다낭 국제공항은 출입국 관리국에 4개의 자동 출입국 게이트를 이관함으로써 베트남 최초로 항공사 체크인부터 수하물 체크인, 출입국 절차, 출국 게이트까지 100% 자동화된 프로세스를 완료했습니다.
루 흐엉
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