“디지털 생산 방식은 기업의 경쟁 우위를 결정하는 결정적인 요소입니다.”

MISA의 대표이사인 레홍꽝 씨는 디지털 기술 환경에서 인공 지능(AI)과 스마트 데이터를 적용하여 MISA와 기업의 생산성을 향상시킨 경험을 공유했습니다.

세미나에서 MISA의 대표이사인 레홍꽝 씨는 강력한 기술 개발과 점점 더 치열해지는 시장 경쟁 속에서 MISA와 기업이 생산성을 향상시키도록 돕기 위해 인공지능(AI)과 스마트 데이터를 적용한 자신의 경험을 공유했습니다.

"과거에는 기업의 생산 모델이 주로 천연자원에 의존했지만, 오늘날에는 디지털 생산 방식이 기업의 경쟁 우위를 결정하는 결정적인 요소입니다. 이는 사고방식과 행동 방식의 근본적인 변화입니다."라고 그는 말했습니다.

디지털 제조 시대에 AI와 같은 최신 기술을 제조 사업에 적용하는 것이 점점 더 핵심 요소가 되고 있습니다. 꽝 씨에 따르면, 경영에 AI를 적용하는 기업의 비율은 2022년 33%에서 2024년 72%로 증가했습니다(IBM, 포브스, 맥킨지 자료). 이 기술은 고객 서비스(56%), 사이버 보안(51%), 고객 관계 관리(42%), 콘텐츠 제작(40%) 분야에서 강력한 지원을 받고 있습니다. 데이터를 활용하여 의사 결정을 내리는 기업은 기존 기업보다 고객 유치율을 23배 높일 수 있습니다.

MISA는 경영에 AI를 적용하는 추세에 발맞춰 MISA AVA AI Assistant를 성공적으로 개발했습니다. 이 제품은 MISA AMIS 통합 기업 관리 플랫폼에 직접 통합되어 재무-회계, 마케팅-영업, 인사 및 운영과 같은 핵심 운영의 프로세스 자동화 및 최적화를 가능하게 합니다.

재무 및 회계 분야에서 MISA AVA 어시스턴트는 문서 수집, 확인 및 자동 데이터 입력을 지원하여 수작업 시간을 단축합니다. 또한, AI와 결합된 데이터 분석 기술은 MISA AVA가 지출의 이상 징후를 즉시 감지하고 잠재적인 재무 위험을 식별 및 경고하는 데 도움을 줍니다. 이 기술은 기업이 자원 사용을 효과적으로 평가하고, 낭비를 방지하며, 재정을 분석 및 예측하고, 신용 평가를 통해 신속하게 자본을 조달할 수 있도록 지원합니다. 현재 AI 통합 플랫폼을 통해 5,000개 기업이 22조 VND의 대출 한도를 승인받았으며, 기존 방식보다 5배 높은 지급 성공률을 달성했습니다.

마케팅 및 영업 분야에서 디지털 비서는 광고 콘텐츠 제작, 광고 및 고객 경험 개인화, 자동 고객 관리 챗봇 구축, 시장 예측 및 분석 등의 업무를 지원합니다. 실제 결과에 따르면 AI를 적용하면 600명 대신 350명을 투입하여 고객 관리 생산성을 1.71배 향상시키고 기업의 리소스 최적화를 지원하는 것으로 나타났습니다.

인사 분야의 경우, MISA AVA 어시스턴트는 채용 이메일 자동 작성, 사진과 이력서 등에서 후보자 정보 식별 및 추출 등 다양한 기능을 통해 수동 작업을 줄이고 인사 생산성을 50% 높이는 데 도움이 됩니다.

경영 분야에서 기업주는 MISA AVA 어시스턴트를 통해 데이터, 보고서 등에 대한 질문을 대기 없이 빠르게 묻고 답하며, 다양한 출처의 정보를 종합할 수 있습니다. 또한, 이 디지털 어시스턴트는 경영 지표 분석 및 예측을 지원하고, 리더에게 권고 사항을 제시하여 경영진이 전략적 의사 결정을 빠르고 효과적으로 내릴 수 있도록 지원합니다.

결론적으로, 꽝 씨는 첫째, AI는 피할 수 없는 추세이며, 기업은 경쟁 우위를 유지하기 위해 신속하게 적응해야 한다고 강조했습니다. 둘째, 기업은 성과 향상, 데이터 기반 의사 결정 문화 구축, 그리고 AI와 통합된 클라우드 컴퓨팅 플랫폼을 통한 디지털 전환 촉진을 위해 경영에 AI를 널리 도입해야 합니다. 셋째, 기업은 운영 및 관리 효율성을 최적화하기 위해 각 프로세스에 AI를 적용하는 방안을 지속적으로 검토하고 계획해야 합니다.

레 홍 꽝 씨의 연설 외에도, MISA 이사회 부회장인 딘 티 투이(Dinh Thi Thuy) 여사도 "자립하는 베트남을 위한 협력"이라는 주제로 토론에 참여했습니다. 투이 부회장은 "디지털 시대에 기업주는 전략적 비전뿐만 아니라 탄탄한 디지털 경영 역량도 갖춰야 합니다. 디지털 전환은 시장을 선도하고, 돌파구를 마련하며, 지속 가능한 성장을 달성하기 위해 즉각적인 행동, 강력한 결단력, 빠른 속도를 요구합니다."라고 강조했습니다.

MISA 이사회 부회장인 Dinh Thi Thuy 여사가 토크쇼 "자립하는 베트남을 위한 힘 합치기"에 참여해 공유했습니다.

또한 이 행사의 일환으로 MISA는 Garment Corporation 10과 협력 계약을 공식적으로 체결하여 MISA의 솔루션을 통해 해당 사업부의 경영, 생산 및 사업 효율성을 개선하도록 공동으로 지원하기로 했습니다.

MISA 이사회 부회장인 Dinh Thi Thuy 씨와 May 10 Company의 대표이사인 Than Duc Viet 씨가 양측을 대표하여 협력 계약에 서명했습니다.

행사에서 찍은 다른 사진들:

MISA 부스에서는 기업의 생산성 향상에 도움이 되는 AI 통합 디지털 솔루션을 선보이며 관람객의 관심을 끌었습니다.

MISA 팀은 고객을 위한 AI 통합 디지털 솔루션에 대해 컨설팅을 제공합니다.

행사에서 손님들은 MISA의 AI 통합 로봇과 상호 작용합니다.

MISA 대표가 행사에 참석한 대표단과 사진을 찍었습니다.

30년 이상의 기술 분야 경험을 바탕으로 MISA는 베트남 기업 사회와 함께 AI 기술을 숙달하고 이를 경영에 효과적으로 적용하는 데 전념하고 있습니다. 이를 통해 기업들이 역량과 경쟁 우위를 강화하고 어려운 경제 상황 속에서도 "어려움을 극복"할 기회를 신속하게 포착할 수 있도록 지원합니다.

출처: https://www.misa.vn/152025/phuong-thuc-san-xuat-so-la-yeu-to-quyet-dinh-loi-the-canh-trannh-cua-doanh-nghiep/