내부 문화 육성: 디지털 경쟁에서 HDBank의 사례

수십 년 동안 케냐의 혹독한 땅, 리프트 밸리는 세상을 놀라게 한 마라톤 챔피언들의 요람이었습니다. 이 기적은 단순히 물리적 또는 자연적 조건뿐 아니라, 특별한 문화, 즉 어려움을 극복하려는 열망의 문화에서 비롯됩니다. 달리는 한 걸음 한 걸음은 삶을 변화시키려는 끊임없는 노력과 의지, 그리고 신념의 증거입니다.

마찬가지로, 기술, 데이터, 자동화가 전제 조건인 현대 기업의 발전 과정에서는 또 다른 "소프트 파워"인 기업 문화가 핵심 역할을 합니다.

그러한 문화는 기술 시스템처럼 프로그램될 수 없으며, 내부에서 육성하고 확산되어야 합니다. 바로 이 지점에서 내부 소통은 사람들을 연결하고, 사고를 형성하며, 조직 전체가 혁신, 유연성, 그리고 지속가능성이라는 같은 방향으로 나아가도록 동기를 부여하는 데 있어 중요하고, 조용하지만 지속적인 역할을 합니다.

내부 문화 육성: HDBank의 디지털 경쟁 스토리 - 1

HDBank 에서 기업 문화와 내부 커뮤니케이션은 더 이상 부수적인 요소가 아닌 전략입니다. HDBank는 수년간 문화부터 시작하여 포괄적인 혁신 전략을 실행해 왔습니다. 이는 역동적이고 창의적이며 인간 중심적인 디지털 문화로, 항상 변화에 적응할 준비가 되어 있습니다.

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HDBank의 기업 문화는 각 전략과 결정이 팀의 내부적 강점을 통해 전달되고 공감을 얻을 때 육성되고 발전합니다.

이러한 접근 방식을 통해 HDBank의 내부 커뮤니케이션은 정보의 다리 역할을 할 뿐만 아니라 조직이 혁신적 사고를 확산하고, 참여를 촉진하고, 시스템 전반에 걸쳐 변혁적 행동을 활성화하는 데 도움이 되는 "소프트 무기" 역할을 합니다.

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대표적인 예로는 HDBank가 중간 관리자 700명 이상을 대상으로 주관한 대규모 미니 MBA 교육 프로그램인 "미래로의 여정" 과정이 있습니다. 이 프로그램은 현대 경영 주제, 디지털 전환, ESG 및 AI에 초점을 맞추고 있으며, 태국에서 설문 조사 프로그램과 실무 교육을 제공합니다.

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