흩어진 조기 휴일
판시판 봉우리(사파, 라오까이)에서 열리는 "반메이 황금빛 계절" 축제 개막일, 활기 넘치는 분위기에 가장 먼저 동참한 방문객 중 한 명인 호아빈 출신 관광객 꾸인란은 흥분한 목소리로 이렇게 말했습니다. "반메이는 정말 아름다워요. 쌀과 논이 황금빛으로 물들고, 곳곳이 9월 2일 국경일을 환영하는 깃발과 꽃으로 화려해요. 이렇게 특별한 축제는 처음 경험해 봤어요. 소수민족 사람들이 정말 열정적이고 환대해 주더라고요."
다낭은 국경일 연휴 동안 관광객을 대상으로 일련의 문화 및 엔터테인먼트 이벤트를 개최합니다.
란 씨는 일찍 휴가를 위해 사파를 찾은 몇 안 되는 관광객 중 한 명이 아닙니다. 8월 중순부터 판시판 봉우리는 매일 수천 명의 관광객을 맞이하며 축제를 즐기며 한 해 중 가장 아름다운 황금빛 계절을 맞이했습니다. 9월 1일까지 반메이에서는 매주 주말마다 토착민들의 벼가 익는 계절을 기념하는 축제가 열립니다. 8월 24일과 25일에는 태국 사람들의 텐킨팡 축제가, 8월 31일과 9월 1일에는 반메이 소수민족의 벼 축제가 열립니다. 많은 가족과 관광객들이 여름의 마지막 날을 이용해 사파를 찾아 고원 마을의 소박하지만 즐겁고 행복한 분위기에 푹 빠져 고지대 소수민족의 엄숙한 기도 의식을 직접 볼 수 있는 드문 기회를 맞이했습니다. "아이들이 며칠 후면 학교에 갈 테니, 9월 2일을 기념하는 여행이라고 생각하자. 방학 동안은 집에 머물면서 아이들이 학교에 갈 준비를 하고, 집 근처에 있는 조부모님을 뵙러 갈 거야."라고 퀸란 씨는 말했다.
사이공투어리스트 여행사는 올해 2.9 연휴 기간 동안 방문객 수가 크게 증가하지 않았으며, 방문객들은 휴가에만 집중하기보다는 출발일을 바꿔 여행하는 것을 선택했다고 밝혔습니다. 사이공투어리스트 여행사의 마케팅 커뮤니케이션 이사인 도안 티 탄 짜(Doan Thi Thanh Tra) 씨는 2.9 연휴 투어의 경우 예상 좌석 수의 88%를 달성했다고 밝혔습니다. 가장 인기 있는 투어는 푸꾸옥 3일 투어, 중부 지방 3일 투어, 북부 가을 4일 투어, 그리고 판티엣, 나트랑, 달랏, 부온마투옷-플레이쿠-꼰뚬, 깐토-까마우 로드 투어입니다.
올해 9월 2일 연휴는 북서부 지역이 벼가 익어가는 계절에 접어들면서 더욱 주목을 받고 있습니다. 따라서 많은 관광객들이 펼쳐지는 계단식 논과 아름다운 자연 경관을 감상할 수 있는 이 특별한 날을 놓치고 싶어 하지 않습니다.
해외 여행의 경우 중국, 대만, 홍콩이 주요 고객입니다. 사이공투어리스트 트래블의 장거리 여행은 출발할 만큼 충분한 고객을 확보하고 있습니다. 호주와 남아프리카공화국은 남반구 국가들이 다양한 축제와 아름다운 풍경으로 봄을 맞이하는 시기이기 때문에 가장 많은 고객을 유치하는 두 곳입니다.
Vietluxtour Travel Company의 홍보 이사인 Tran Thi Bao Thu 씨는 다음과 같이 말했습니다. "코로나19 팬데믹 이후 관광의 계절성이 크게 감소했습니다. 단체 여행객과 개인 여행객 모두 시장 점유율이 1~2개의 성수기에 집중되지 않고 연중 고르게 여행 계획을 세우는 경향이 있습니다. 특히, 과거 관광 업계의 비수기로 여겨졌던 8월부터 11월까지는 최근 몇 년 동안 여행 계획을 세우기에 이상적인 시기로 여겨지고 있습니다. 이 시기에는 서비스가 과부하되지 않고, 가격도 적당하며, 날씨가 시원하고 상쾌하며, 일부 지역의 가을 자연경관이 매우 아름답기 때문입니다."
8월 22일 기준, 9월 2일 투어 예약 고객 수는 Vietluxtour가 설정한 목표 계획의 약 90%에 도달했습니다. 수요는 몇몇 주요 공휴일에 집중되지 않고 공휴일 전후로 분산되어 있습니다. 자녀들의 개학 전 가족 단위의 "휴가"로 여겨지기 때문에, 가족들은 패키지 여행을 선호하는 경향이 있습니다. 패키지 여행은 3~4일 일정으로 여행이 가능하며, 여행 비용도 저렴합니다.
해외여행은 여전히 인기다
올해 초부터 지금까지 이러한 추세를 이어가며, 여행사들은 이번 연휴 기간 동안 해외 여행을 예약하는 고객 수가 국내 여행보다 다소 높다고 기록했습니다. 비엣룩스투어(Vietluxtour)의 경우, 해외 여행 예약률이 약 60~40%에 달합니다. 특히 대만, 중국, 한국, 태국 등 인기 여행지가 가장 많습니다. 캄보디아, 라오스 등 새롭게 개발된 동남아시아 여행 상품도 4~5일 정도의 짧은 여행 기간과 평균적인 가격 덕분에 고객 유치에 적극적으로 나섰습니다. 가을은 시원한 날씨와 아름다운 풍경 덕분에 라오스와 캄보디아를 여행하기에 이상적인 시기입니다.
관광객들은 판시판 봉우리에서 독특한 축제 시즌을 경험합니다.
국내 시장에서 Vietluxtour는 무료 간편 상품과 맞춤형 투어로 휴가를 보내는 대도시의 소매 고객과 직장인을 활용하고, 특히 나트랑, 푸옌, 후에-다낭, 콘다오 등의 해변 리조트를 중심으로 3~5성급 중급~고급 리조트에 대한 수요에 초점을 맞춥니다.
비엣 여행사에 따르면, 해외 투어와 국내 투어의 차이는 최대 70%에서 30%까지 납니다. 해당 회사의 해외 투어는 이미 예약이 꽉 차서 8월 26일부터 연휴 종료일인 9월 3일까지 연속 출발하는 투어를 준비하기 위한 고객 접수를 중단했습니다. 비엣 여행사의 팜 안 부 부장은 자동차나 기차로 이동하는 국내 투어는 절차가 간단하고, 서류가 많지 않으며, 국내 투어를 늦게 예약하는 경향이 있어 해외 투어보다 판매가 더디다고 평가했습니다. 하지만 연휴가 다가올수록 더 많은 고객이 등록합니다.
올해 4일간의 연휴는 호치민시에서 출발하는 판티엣, 붕따우, 나트랑, 부온마투옷 등 국내 여행과 인근 지역 여행, 그리고 탄호아, 사파, 목쩌우 등지로의 여행에 적합한 시기입니다. 호치민시에서 하노이, 하롱으로 가는 항공편, 동부 및 북서부 지역의 계단식 논에서 벼가 익어가는 계절을 즐기는 여행 등 항공료가 저렴한 항공편 여행, 하노이에서 쩌우독, 끼엔장 등 메콩 삼각주 지역으로 가는 여행, 하노이에서 꾸이년으로 가는 여행 등 다양한 여행 상품이 고객들의 발길을 사로잡았습니다. 태국, 싱가포르, 말레이시아, 중국, 한국, 일본 등 인근 지역으로 가는 여행은 5일간의 일정으로 유리하지만, 야간 항공편으로 출발할 수 있어 연휴 기간을 넘기지 않습니다. 반면, 국내 야간 항공편은 일반 단체 여행객보다 개인 고객, 개별 여행객, 연휴 귀국객 등이 더 많이 찾는 추세입니다. "관광객들이요." Pham Anh Vu 씨가 말했습니다.
연휴 기간 동안 여행사를 통해 국내 여행을 예약하는 고객의 수는 아직 많지 않지만, 많은 여행지에서 세심한 준비를 거쳐 다양하고 특별한 프로그램을 준비하고 있습니다. 호치민시는 9월 2일 저녁 사이공강 터널(투득시)과 담센 문화공원(11군)에서 화려한 불꽃놀이를 준비하고 있습니다. 이와 동시에, 시는 9월 2일 저녁 응우옌 후에 거리에서 음악과 댄스 프로그램을 진행하고, 박당 부두 지역에서는 사이공강에서 열리는 호치민 전통 보트 경주 등 다양한 문화, 예술, 스포츠 행사를 개최합니다.
다낭시 또한 국경절 연휴 기간 동안 관광객들을 위한 다양한 문화 및 엔터테인먼트 행사를 개최할 계획입니다. 특히 2024년 BRG 오픈 골프 챔피언십 다낭 대회는 8월 29일부터 31일까지 개최되어 144명의 베트남 및 해외 유명 골퍼들이 참가할 예정입니다. 이 기간 동안 다낭을 방문하는 관광객들은 바이 초이 노래, 뜨엉 공연, 거리 음악, 무료 영화 관람, 두 가지 익스트림 스포츠 쇼 "어웨이큰 리버 - 더 리버 웨이크업(Awaken River - The River Wakes Up)"과 베트남 인형극 관람 등 거리 문화 활동을 즐길 수 있으며, 아시아 파크(다낭 시내)에서는 매일 밤 해안 도시를 들썩이게 하는 불꽃놀이도 감상할 수 있습니다.
한편, 북부 지방의 많은 관광객들은 "느긋하게 사는 것"을 위해 하남, 박닌 등 수도 근처의 새로운 여행지를 찾고 있습니다.
티켓 가격은 상승했지만 투어 가격은 안정세를 유지했습니다.
영어: 모든 휴일, 사람들과 관광객이 가장 관심을 갖는 이야기는 여전히 항공권 가격입니다.베트남 민간 항공국에서 베트남 항공사의 항공권 가격에 대한 데이터를 조사한 결과, 9월 2일 휴일 동안의 항공권 가격이 휴일 전 일반적인 날에 비해 약 20% 상승한 것으로 나타났습니다.하노이-호치민시 노선에서 가장 높은 항공권 가격은 베트남 항공이 8월 30일 낮에 제공한 약 260만 VND/way로, 1주일 전(8월 23일)에 비해 8% 상승했습니다.같은 시간, 비엣젯 항공은 약 230만 VND/way로 25% 상승했습니다.하노이-나트랑 노선에서 항공사가 발표한 항공권 가격은 240만~300만 VND/way로 휴일 전주에 비해 약 24% 상승했습니다... 항공권 가격은 상승하는 경향이 있지만, 주로 휴일의 시작과 끝에 나타납니다. 휴일 사이의 기간에는 기본 요금이 비교적 안정적이며, 휴일 전날과 동일한 수준을 유지합니다.
그러나 여행사들은 모두 여행 가격이 크게 오르지 않았으며, 항공사와 관광업계가 공동으로 진행하는 다양한 프로그램과 프로모션 덕분에 5~10% 정도만 소폭 상승했다고 밝혔습니다.
Tran Thi Bao Thu 씨(Vietluxtour Travel Company 커뮤니케이션 이사)
도안 티 탄 짜(Doan Thi Thanh Tra) 씨는 최근 항공료 인상으로 국내 및 인바운드 시장 모두에서 베트남 관광의 경쟁력이 약화되었다고 인정했습니다. 여행사들은 도로, 철도, 고속도로 투어, 콤보 패키지, 개별 서비스 등 다양한 상품을 유연하게 확장해야 했습니다. 국내 관광 활성화를 위해 지난여름 사이공투어리스트 트래블(Saigontourist Travel)은 베트남 항공과 협력하여 다낭, 푸꾸옥, 나트랑 등 국내 관광지로 매일 오후 9시 이후에 출발하는 항공편을 포함한 특별 상품을 연구 개발했습니다. 2박 3일 또는 3박 4일 상품은 항공료를 50% 이상 할인하고, 투어 프로그램의 첫날 숙박은 무료로 제공했습니다. 이 상품은 올여름 8월 31일까지 관광객들의 항공 여행 수요 증가에 기여했습니다.
Pham Anh Vu 씨는 다음과 같이 말했습니다. 항공료 상승과 여행 수요 감소 속에서도 항공사와 호텔을 연계하는 프로모션 프로그램은 매우 효과적이었으며, 많은 개인 고객을 유치했습니다. 하지만 적합한 관광 상품과 프로그램을 다양하게 개발하기 위해서는 이러한 연계와 협력이 더욱 심층적이고 광범위하게 이루어져야 합니다.
최근 베트남 관광자문위원회는 숙박 시설에 현재 오후 2시 이후 체크인, 오전 11시 이전 체크아웃처럼 엄격한 정책이 아닌 유연한 체크인/체크아웃 정책을 적용해야 한다고 제안했습니다. 이 정책이 적용되면 고객은 정해진 체크인/체크아웃 시간에 얽매이지 않고 숙박을 최대한 즐길 수 있습니다. 특히 야간 항공편을 이용하거나 일정이 불안정한 고객에게 유용하며, 늦은 체크아웃에 대한 추가 요금 걱정 없이 편안하게 휴식을 취할 수 있도록 도와줍니다. 특히 고객에게 적절한 할인 혜택을 제공하고 호텔에 최적화하여 야간 항공편 이용 고객 수를 늘릴 경우 더욱 조화롭고 실용적일 수 있습니다. 업체는 야간 항공편 티켓, 유연한 호텔 운영 시간 등의 서비스를 통해 관광객을 유치하고 홍보할 수 있으며, 관광객 수가 크게 증가할 것입니다.
"몇 년 전만 해도 체크인/체크아웃 정책을 적용하는 호텔 시스템이 있었는데, 이는 많은 관광객의 니즈를 성공적으로 충족시켜 투숙객 유치 경쟁을 촉진했습니다. 현재 이 시스템은 전국적으로 상당히 많은 호텔이 생겨났는데, 이는 부분적으로 이 정책의 성공 덕분입니다. 하지만 이를 위해서는 호텔과 여행사 간의 명확한 협력 규정을 마련하여 객실 예약 및 체크인/체크아웃 시간 관리가 동기적이고 효과적으로 이루어지도록 해야 합니다. 여행사와 호텔 직원들은 유연하고 일관된 정책과 특수 상황 처리 방법을 이해하고 적용할 수 있도록 추가 교육을 받아야 합니다."라고 Viet Tourism Company 관계자는 제안했습니다.
승객을 위한 더 저렴한 티켓 옵션
항공 여행 승객은 항공사 공식 채널을 통해 항공권을 일찍 예약해야 자신의 필요에 맞는 다양한 항공권 가격을 선택할 수 있습니다. 동시에 항공편 일정을 사전에 확인하고 공항까지의 이동 시간을 미리 계획하여 항공편 지연으로 인한 혼잡이나 불편을 피해야 합니다. 또한, 개인의 여건이 허락한다면 이른 아침이나 늦은 시간에 출발하는 항공편도 예약하여 항공사를 통해 더 저렴한 가격과 야간 비행 경험을 누릴 수 있습니다. 베트남 민간항공국 국장
좋은 가격으로 고품질의 투어를 즐기려면 함께 하세요
앞으로도 사이공투어리스트 그룹과 베트남 항공은 시장 수요를 면밀히 분석하고 장기적인 홍보 및 사업 운영을 통해 양방향 관광 활성화를 위한 노력을 지속할 것입니다. 항공료 인상은 의도치 않게 관광객들 사이에 행사 및 박람회의 가격 인하와 경기 부양책을 기다려 좋은 가격에 구매하려는 심리를 조성했으며, 이는 장기적으로 관광 시장에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.
지속가능한 발전을 위해서는 관광 및 항공 산업과 지역 관광지가 긴밀한 공생 협력 관계를 구축하고, 위험을 분담하며, 혜택을 조화시키고, 제품 개발(신제품, 고급 제품, 프로모션 제품, 수요 자극 제품, 다양한 고객층을 위한 제품 등)에 있어 유연하게 협력해야 합니다. 모든 이해관계자의 협력이 없다면, 시장은 고객의 습관과 행동을 변화시키고 관광 노선과 항공편에도 영향을 미칠 것입니다.
Doan Thi Thanh Tra 씨(Saigontourist Travel 마케팅 및 커뮤니케이션 이사)
Thanhnien.vn
출처: https://thanhnien.vn/le-quoc-khanh-di-dau-choi-gi-185240824231754264.htm
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