베트남에서 AI 인력이 부족한 상황에서 VNPT는 시장의 실질적인 요구를 주요 동력으로 삼아 전문가 팀을 개발하는 전략을 수립했습니다.
11월 22일 하노이 에서 열린 베트남-한국 디지털 포럼 2024에서 VNPT AI 전략 책임자인 레 타이 훙 박사는 베트남에서 고품질 AI 인력을 개발하는 데 있어 직면한 과제와 해결책에 대한 전반적인 그림을 발표했습니다.
세계 지식재산권기구(WIPO)의 자료에 따르면, 현재 베트남의 AI 분야 종사자는 약 700명에 불과하며, 그중 전문가는 300명입니다. 이 수치는 시장의 실제 수요에 비해 매우 적어 VNPT뿐만 아니라 베트남의 여러 기술 기업에도 큰 어려움을 초래하고 있습니다.
연습을 발전의 원동력으로 삼으세요
이러한 문제를 해결하기 위해 VNPT는 점점 더 엄격해지고 다양해지는 시장 요구 사항에 맞춰, 명확한 결과물을 제공하는 제품에 집중하고 대규모 고객 기반을 구축하는 AI 리소스 개발 전략을 구현했습니다.
"5년 전, 인력이 매우 부족했던 시절, 저희는 실질적인 문제 해결을 통해 강력한 AI 팀을 만들 수 있다는 것을 깨달았습니다. 그래서 최대한 엄격하고 다양한 시장 요구 사항을 충족하는 AI 제품을 개발하기로 했습니다. 제품이 시장에서 경쟁하고 발전해야 할 때, 인력은 양적, 질적 측면에서 모두 훈련될 것입니다."라고 헝 박사는 강조했습니다.
VNPT는 실용적인 관점에서 AI 리소스를 개발합니다.
레 타이 훙 박사에 따르면, VNPT의 AI 인력 개발 성공에 결정적인 요인은 명확한 로드맵과 목표를 바탕으로 한 실행 방식입니다. VNPT는 각 단계마다 전략을 수립하고 시장 현실과 기술 동향에 맞춰 지속적으로 조정해 왔습니다. 이러한 유연한 접근 방식을 통해 VNPT는 직원의 역량을 향상시키고, 시장에 출시된 AI 제품 및 서비스의 품질을 개선하며, 포괄적인 VNPT AI 생태계를 구축할 수 있었습니다.
VNPT는 개발 과정에서 국내외 솔루션 공급업체들의 활발한 시장 진출에 직면했습니다. 이러한 상황으로 인해 VNPT 엔지니어들은 국제 인증 및 표준을 통해 품질을 입증해야 했습니다. VNPT는 iBeta로부터 위조 방지(anti-fake face) 부문 ISO 30107-3 인증을 획득했으며, 미국 국립표준기술원(NIST) 순위에서도 높은 순위를 기록했습니다. 2024년에는 세계 최대 AI 이미지 처리 대회인 AI CITY Challenge 2024에서 1위를 차지했습니다.
AI 여정에 힘을 합치다
VNPT는 실무 기반의 AI 리소스 개발 전략을 통해 엄격한 기준을 적용하는 프로젝트를 포함하여 수백 건의 AI 프로젝트를 성공적으로 수행했습니다. 이러한 성공은 VNPT가 베트남의 AI 개발 리소스 부족이라는 공통적인 과제를 극복하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 의료, 교육, 보안, 교통, 금융 등 다양한 분야의 기술 및 운영에 대한 심층적인 지식을 축적하는 데에도 도움이 됩니다.
이러한 프로젝트 경험을 바탕으로 VNPT는 고급 AI 기술, 특히 생성 AI를 지속적으로 개발할 수 있는 토대를 마련했습니다. VNPT는 수십억 개의 매개변수를 포함하는 대규모 언어 모델(LLM)과 최신 컴퓨팅 인프라를 기반으로 VNPT GenAI 플랫폼을 출시하여 비즈니스 운영에서 고품질 상호작용, 개인화 및 자동화에 대한 증가하는 수요를 충족하고 있습니다.
VNPT의 AI 기술은 실무에 효과적으로 적용됩니다.
반면, AI 개발 자체가 어려울 뿐만 아니라, 많은 기업들이 AI를 직접 개발할 것인지, 아니면 솔루션 제공업체의 AI를 활용할 것인지에 대한 전략을 수립하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 방향이 정해졌더라도, 적절한 구현 로드맵을 수립하는 과정에서 많은 기업들이 아이디어와 구현 사이에서 혼란에 빠지는 경우가 많습니다.
VNPT는 축적된 실무 경험을 바탕으로 기술을 제공할 뿐만 아니라, 기업과 기관이 이러한 어려움을 극복할 수 있도록 지원하는 실질적인 파트너로 자리매김합니다. 기업의 문제 이해, 솔루션 모색, 테스트부터 적합한 기술 제품 설계까지 VNPT는 파트너의 디지털 전환 여정을 함께합니다. 현재까지 VNPT AI 생태계는 100개 이상의 파트너 기관과 기업의 신뢰를 얻었으며, 15억 건 이상의 사용자 요청을 처리했습니다.
2024 베트남-한 디지털 포럼은 2024 국제 디지털 주간의 중요한 행사로, 과학기술부가 베트남 정보통신부, 한국정보통신산업진흥원(NIPA)과 협력하여 주베트남 대한민국 대사관의 후원으로 주최합니다. 본 포럼은 양국 간 경험과 기술 솔루션을 공유하는 자리일 뿐만 아니라, 디지털 기술 분야의 협력 및 혁신 증진을 위한 기회를 열어줍니다.
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