프랑스의 이야기

가장 최근에는 최근 며칠 동안 TikTok에 널리 유포된 프랑스 폭동 이미지로 인해 사용자 안전에 대한 우려가 제기되었을 뿐만 아니라, 온라인 동영상 공유 플랫폼인 TikTok이 데이터를 처리하고 관리하는 방식에 대한 우려도 제기되었습니다.

이러한 배경에서 7월 6일, 프랑스 국회의원들은 소셜 미디어 플랫폼인 틱톡이 현행 지배 구조를 명확히 하지 못할 경우 틱톡을 금지할 것을 정부 에 촉구했습니다. 이는 에마뉘엘 마크롱 대통령 정부가 지난주 폭동을 부추겼다고 비난한 데 따른 조치입니다. 당시 정부는 북아프리카 출신 17세 소년 나헬의 사망 이후 시민과 경찰 간의 긴장을 완화하려 애쓰고 있었습니다.

틱톡에 공유된 많은 영상들이 최근 프랑스에서 일어난 폭동과 관련이 있다고 주장하지만, 실제로는 모두 다른 행사에서 조회수를 늘리기 위해 가져온 가짜 영상입니다. 사진: 프랑스 24 옵저버즈

AFP는 파리 정부의 성명을 인용하며, 소셜 미디어 사이트들과 협력하여 "가장 민감한 콘텐츠를 삭제"하고 "폭동을 조장하거나 폭력을 조장하는" 사용자를 파악할 것이라고 밝혔습니다. 프랑스 정부와 소셜 미디어 간의 협의는 폭력을 조장하는 콘텐츠를 신속하게 삭제하기 위한 것으로, 프랑스 정부는 온라인에서 폭력을 조장하고 부추기는 사람들을 파악하기 위한 노력도 기울이고 있습니다.

또한, 최근 폭동 및 기타 사건과 관련하여 TikTok의 데이터 처리 관행과 "영향력 전략"을 조사하기 위해 프랑스 상원 조사위원회가 설립되었습니다.

AP 통신에 따르면 프랑스에는 온라인 괴롭힘을 금지하는 법이 있습니다. 온라인에서 범죄적인 위협과 모욕은 기소될 수 있습니다. 2020년 프랑스 국회는 플랫폼과 검색 엔진이 금지된 콘텐츠를 24시간 이내에 삭제하도록 요구하는 법안을 통과시켰습니다.

프랑스 폭동은 스위스와 벨기에를 포함한 다른 유럽 국가들로 확산되었습니다. 벨기에 브뤼셀에서는 6월 30일 시위가 시작되어 소셜 미디어에 "프랑스처럼 행동하자"는 구호가 등장한 후 비교적 평화롭게 진행되었습니다. 현지 언론에 따르면 브뤼셀에서 체포된 시위자 수는 63명으로 증가했습니다. 스위스 로잔에서도 시위가 있었지만, 더 폭력적인 경향이 있었습니다. 스위스 경찰은 로잔에서 야간 폭동이 발생했을 때 미성년자 6명을 포함한 7명을 체포했습니다.

프랑스 정부는 현재 폭력 사태에 대처하겠다는 의지를 표명했으며, 이 문제와 관련하여 소셜 네트워크, 특히 틱톡의 책임을 고려하고 있습니다. 사진: Firstpost

일반적인 우려 사항

프랑스뿐만 아니라 전 세계 각국 정부도 중국 기업 바이트댄스가 소유한 틱톡이 민감한 사용자 데이터를 위협할 수 있다는 우려를 표명했습니다.

서방 의원들과 규제 당국은 TikTok과 모회사인 바이트댄스가 민감한 사용자 데이터를 정보 수집에 불법적으로 사용하고 있을 가능성을 제기했습니다. 또한 TikTok의 콘텐츠 추천이 잘못된 정보, 불법적이고 유해하며 치명적인 콘텐츠로 이어질 수 있다는 우려도 제기했습니다. TikTok은 오랫동안 이러한 주장을 부인해 왔습니다.

한 가지 쟁점은 TikTok 추천 엔진의 안전성입니다. The Verge에 따르면, 추천 엔진은 사용자의 관심사를 파악하고 관련성 있는 콘텐츠를 제공하기 위해 행동 데이터를 사용합니다. TikTok이 추천 엔진을 위해 수집하는 데이터에는 사용자가 페이지에 머문 시간, 이름, 나이, 전화번호, 이메일 주소와 같은 기본 로그인 정보, 위치 데이터, IP 주소, 생체 인식 데이터 등이 포함됩니다.

디지털 진보 연구소(Digital Progress Institute)의 조엘 세이어(Joel Thayer) 소장은 틱톡 사용자 대부분이 미성년자라는 잠재적 위험을 지적하며, 범죄자들이 이 소셜 네트워크를 악용하여 아동에게 접근할 수 있다고 경고했습니다. 조엘 세이어 소장은 "이러한 소셜 네트워크를 이용하여 아동을 음란물이나 인신매매로 유인하는 범죄자들이 있습니다."라고 설명했습니다.

미국 정부는 틱톡이 미국 내 사용자들의 개인정보를 수집하고 있다고 비난했다. 사진: CNBC

한편, 미국 관리들은 틱톡이 미국 사용자들로부터 수집한 정보를 중국 정부에 넘기거나 미국 사용자들의 휴대폰에 유해한 추적 소프트웨어를 설치하는 데 사용될 수 있다고 보고 있습니다. 바이트댄스의 추적 코드가 미국 주 정부 웹사이트 30곳에 설치된 것으로 확인된 증거가 있습니다. 바이트댄스는 작년에 회사 내부 조사를 위해 미국 언론인 두 명의 위치 정보에 접근했다는 사실도 시인했습니다.

2023년 3월 10일, 벨기에 총리 드 크루는 TikTok이 수집하는 방대한 양의 사용자 데이터와 관련된 위험에 대해 경고했습니다. 또한, 벨기에 국가안보위원회는 국가 데이터 보호 당국에 TikTok의 개인정보 보호정책에 대한 조사를 요청했습니다.

한편, 체코와 아일랜드도 틱톡의 데이터 보안 역량에 대한 조사에 착수했습니다. 여러 국가의 규제 기관이 지적한 이유는 사용자 개인정보 보호 및 정보 보안에 대한 우려뿐 아니라 유해 콘텐츠 확산 위험, 심지어 국가 안보 위협까지 우려하기 때문입니다.

강한 "타격"

TikTok 앱을 통한 사용자 정보 유출 위험에 직면하여 많은 국가가 이 소셜 네트워킹 플랫폼에 대한 금지 조치를 시행했습니다. 부분적인 금지는 일반적으로 정부 또는 공공 부문 직원에게만 적용됩니다. 전면적인 금지는 모든 시민에게 적용됩니다. 전면적인 금지 조치를 시행한 국가는 요르단, 인도, 아프가니스탄입니다. 또한 인도네시아와 파키스탄도 이 플랫폼에 대한 일시적인 금지 조치를 여러 차례 시행했습니다.

한편, 호주, 벨기에, 캐나다, 덴마크, 유럽연합(EU), 프랑스, 라트비아, 뉴질랜드, 노르웨이, 영국 등의 국가는 정부 지급 기기에서 틱톡 사용을 금지했습니다. 미국, 캐나다, 덴마크, 호주 등 여러 국가에서도 공식 기기에서 틱톡 사용 금지 조치가 시행되었습니다. EU의 3대 주요 기관인 유럽 의회, 유럽 집행위원회, 유럽 이사회 또한 직원들이 업무용 기기에서 틱톡 앱을 다운로드하는 것을 금지했습니다.

덴마크 국방부는 직원들이 휴대전화에 TikTok을 설치하는 것을 금지했으며, 이미 앱을 설치한 직원들에게는 "심각한 보안 고려사항"과 "직장에서의 사용이 매우 제한적"이라는 이유를 들어 가능한 한 빨리 기기에서 앱을 삭제해 달라고 요청했습니다.

10대와 어린이를 포함한 TikTok 사용자 수가 급증하면서 많은 부모와 관계 당국은 이 플랫폼에서 부적절한 콘텐츠가 추천되는 것에 대해 우려하고 있습니다. 사진: 가디언

2022년 11월 이후 미국 여러 주에서 정부 발급 기기에서 TikTok 사용을 금지했고, 텍사스 대학교, 오번 대학교, 보이시 주립 대학교를 포함한 여러 학교는 캠퍼스 Wi-Fi 네트워크에서 TikTok 앱을 차단했습니다. 학생들은 앱을 사용하려면 셀룰러 데이터로 전환해야 합니다. 2023년 2월 27일, 백악관은 연방 기관에 30일 이내에 정부 발급 기기에서 TikTok 앱을 삭제할 것을 요청했습니다. 그 직후인 3월 1일, 하원 위원회는 조 바이든 대통령이 전국의 모든 기기에서 TikTok을 금지할 수 있도록 하는 법안 통과를 지지했습니다.

2023년 3월 10일, 벨기에 정부는 총리, 장관, 그리고 모든 공무원을 포함한 내각 전체의 틱톡 사용을 금지했습니다. 이들은 공식 휴대폰에서 틱톡 앱을 삭제해야 했습니다. 금지 조치는 6개월 동안 유효하며, 이후 정부는 연장 여부를 검토할 예정입니다.

얼마 지나지 않아 유럽 위원회는 모든 직원에게 3월 15일까지 업무 관련 기기에서 TikTok 앱을 삭제하도록 요구했습니다. 이 금지 조치는 사이버 보안 허점을 악용하여 위원회의 컴퓨터 시스템과 업무 환경에 대한 사이버 공격을 감행할 위험을 방지하기 위한 것입니다.

유럽에서 가장 거센 비판을 하는 사람 중 한 명은 프랑스 마크롱 대통령입니다. AFP에 따르면, 마크롱 대통령은 한때 틱톡이 "순진한 척하고" 사용자들에게 "중독"을 유발한다고 비판했습니다. 이 발언은 이 플랫폼의 위험성에 대한 뉴스를 쏟아냈습니다. 3월 24일, 프랑스는 보안 문제를 이유로 공무원들이 틱톡, 트위터, 인스타그램 등의 앱을 휴대폰에서 사용하는 것을 금지했습니다.

따라서 틱톡이 프랑스 경찰이 10대 청소년 나헬을 사살하는 사진이나 프랑스 청년과 프랑스 보안군 간의 폭력 시위 사진을 다수 게시하면서 프랑스 정부와 틱톡 간의 긴장이 더욱 고조되었습니다. 7월 6일, 프랑스 국회의원들은 마크롱 대통령에게 틱톡이 젊은이들에게 미치는 영향력에 대한 우려를 제기하며 틱톡을 금지할 것을 촉구했습니다. 10억 달러 이상의 피해를 입힌 폭동이 발생하기 전, 마크롱 대통령은 틱톡과 스냅챗 등 소셜 네트워크가 폭력을 조장한다고 비난했습니다. 프랑스 정부는 경찰과 젊은이들 간의 오랜 갈등을 "부추기는" 시위를 막으려 했기 때문입니다.

프랑스 상원 조사위원회는 틱톡이 프랑스 젊은이들에게 미치는 건강 및 심리적 영향에 대해 경고하는 183페이지 분량의 보고서를 발표했습니다. 보고서에 따르면 틱톡은 "데이터 마이닝, 영향력 행사, 선전 및 허위 정보 유포" 혐의를 받고 있습니다. 프랑스 통신사 BFM-TV에 따르면, 이 보고서는 프랑스 공무원만을 대상으로 틱톡 사용 금지 조치를 군사, 에너지, 금융, 교통, 프랑스 국가 관리 부문 등 주요 기관의 요직에 있는 사람들에게까지 확대하는 내용도 언급했습니다. 또한, 프랑스의 젊은 틱톡 사용자들에게 사용 시간 제한을 적용할 것을 제안했습니다.

TikTok은 최근 며칠 동안 프랑스 시위에 대한 모든 조작된 콘텐츠를 통제하지 못했습니다. 사진: SBS

프랑스 정부 대변인 올리비에 베랑은 시위 영상이 널리 유포되면서 젊은 시청자들이 시위를 따라 하도록 "영감을 주었다"고 강조했습니다. 이후 최소 두 명의 프랑스 정부 고위 장관이 틱톡, 스냅, 트위터, 페이스북 모회사 메타 관계자들과 만나 폭력적인 콘텐츠에 대한 규제와 폭력을 조장하는 사용자 식별 지원을 촉구했습니다. 틱톡은 프랑스 시위와 관련된 사용자 정보 공유를 거부했습니다.

페이스북, 인스타그램, 트위터 등 오랫동안 시장을 장악해 온 소셜 미디어 플랫폼에 비해 뒤처져 있지만, 틱톡의 사용자 성장률은 경쟁 플랫폼들을 훨씬 능가합니다. 하지만 틱톡은 놀라운 성장세와 더불어 개인정보 보호 및 정보 보안에 대한 우려를 가장 많이 야기하고, 유해 정보 유포는 물론, 전 세계 여러 국가의 국가 안보까지 위협하는 플랫폼이기도 합니다.

(계속되는)

----------------------------

2과: 틱톡의 급속한 성장과 잠재적 결과

민 안 - 글쓰기