ANTD.VN - KienlongBank의 X-Digi 디지털 뱅킹 플랫폼은 24시간, 365일 금융 거래를 빠르고 편리하게 처리할 수 있을 뿐만 아니라, 다양한 고객 세그먼트의 요구에 맞는 특별한 개인화 서비스를 제공하여 가장 포괄적인 디지털 서비스를 제공하는 데 기여합니다.
새로운 디지털 뱅킹 표준 설정
디지털 시대의 다양한 고객의 "취향"에 적응하고 바다로 뻗어 나갈 현대식 은행의 입지를 굳건히 한 KienlongBank는 최근 차세대 디지털 뱅킹 플랫폼 X-Digi를 출시했습니다.
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키엔롱은행의 X-Digi는 디지털 기술 과 개인화된 경험을 결합하여 전통적인 은행 직원의 개입 없이 온라인으로 금융 서비스를 제공합니다. 관리, 운영, 사업, 그리고 고객에게 상품 및 서비스를 제공하는 전 과정에 클라우드, AI, 빅데이터 등 최신 디지털 기술이 통합되어 모든 거래의 투명성을 보장하는 동시에 효과적이고 최적화된 금융 서비스를 제공합니다.
X-Digi를 이용하면 고객은 KienlongBank 지점이나 거래 사무실에 직접 갈 필요 없이 현금 없는 지불, 자금 인출/이체, 계좌 개설, QR 코드를 이용한 카드 개설과 같은 간단한 작업부터 대출 계약 체결, 컨설팅, 결제, 등록 수수료 납부, 보험금 등록과 같은 온라인 공공 서비스에 직접 결제 연결과 같은 복잡한 작업까지 쉽게 접근하여 작업을 수행할 수 있습니다. 또는 KienlongBank 지원팀의 라이브 채팅 기능을 통해 전국의 KienlongBank Plus 모바일 뱅킹 애플리케이션이나 24시간 연중무휴 자동 거래 지점인 X-Digi 부스 네트워크와 같은 "터치 포인트"를 통해 언제 어디서나 24시간 연중무휴 지원 직원에게 직접 조언을 받을 수 있습니다.
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ESG 2024 지속 가능 개발 보고서의 KienlongBank 선언문 4개에 포함된 "Kien"이라는 단어는 운영 및 사업 개발 전략에서 지속 가능한 개발 요소에 중점을 두겠다는 의지를 확인합니다. |
키엔롱은행이 설립 30주년을 맞이하여 발전의 이정표를 세우는 시기에 X-Digi를 출시한 것은 ESG 2024 지속가능발전 보고서에 명시된 4대 선언, 즉 지속적인 지속가능 성장, 고객 만족, 전문 인력 확충, 그리고 거버넌스 활동의 지속을 실현하고자 하는 이사회의 의지를 보여줍니다. 키엔롱은행은 디지털 상품 및 서비스를 통해 고객 경험을 개선하는 것뿐만 아니라, 거버넌스 역량 강화, 지속가능한 금융 상품 개발, 그리고 사회와 공동체에 대한 가치 창출에도 끊임없이 자원을 집중하고 있습니다.
2024년 X-Digi Booth의 "녹색화" 계획
KienlongBank는 디지털 플랫폼에서 제품 및 서비스 유통 채널을 다양화하기 위한 기술 시스템 개선에 중점을 두고, X-Digi 디지털 뱅킹 플랫폼 전반의 중요한 부분으로 24시간 연중무휴 자동 거래 지점인 X-Digi Booth 네트워크의 구축 및 확장을 추진합니다.
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X-Digi Booths는 국제 EMV 레벨 2 인증을 성공적으로 달성하고 VCCS 표준을 통과하여 베트남에서 운영되는 국내외 은행은 물론 ATM 및 POS 네트워크와의 호환성을 충족하고 안전한 연결을 보장합니다. |
실제 지점이 필요 없고, 제한된 근무 시간도 없으며, 복잡한 절차나 서류 작업도 없습니다. X-Digi Booth는 거래 사무실에 필요한 전문적인 기능을 모두 갖추고 있습니다.
eKYC, FaceID, 생체 인증 등의 첨단 기술의 도움으로 모든 고객 계층의 인식에 맞춰 최적화되고 단순화되어 고객이 금융 및 은행 상품과 서비스에 쉽게 접근하고 사용할 수 있도록 지원했습니다.
따라서 X-Digi Booth는 기존의 물리적 거래실을 완전히 대체할 수 있으며 직원이 직접 운영에 참여할 필요가 없습니다.
KienlongBank와 파트너사가 연구 개발한 "Made in Vietnam" 제품의 핵심 기술을 습득함으로써, 본 은행은 생산 비용 최적화, 출시 시간 단축, 진정한 디지털 뱅킹 표준으로의 전환에 있어 탁월한 이점을 가지고 있습니다.
초기 투자 비용을 줄이고 새로운 솔루션과 기능을 X-Digi 플랫폼에 쉽게 맞춤화하거나 원격으로 통합할 수 있는 기능을 갖추면 KienlongBank는 기술 혁신에 투자할 수 있는 리소스를 더 많이 확보할 수 있으며, 기업과 개인이 은행 신용 자본에 접근하고 각 지역 및 지방의 특성에 맞는 다양한 은행 신용 상품을 개발할 수 있는 유리한 환경이 조성됩니다.
끼엔롱은행(KienlongBank)의 X-Digi 부스가 끼엔장성 , 롱안성, 짜빈성 등 지방과 도시에 널리 설치되기 시작했으며, 전국적으로 1,000개의 부스를 구축할 계획입니다. 이러한 목표에 따라, 끼엔롱은행의 24시간 자동 거래 지점인 X-Digi 부스는 병원, 학교, 대중교통 시설 등 인구 밀도가 높은 모든 공공 장소에 설치될 예정입니다.
장벽을 허물면 KienlongBank의 접근성이 높아지고, 고객이 금융 서비스를 이용하는 데 있어 효율성이 높아지며, World Economic Magazine에서 선정한 "2024년 베트남 최고의 고객 서비스를 제공하는 은행"이라는 타이틀을 유지하는 데 기여할 것입니다.
X-Digi 부스에서 X-Digi 디지털 뱅킹 플랫폼을 직접 경험하고, 생각을 공유하고 KienlongBank의 매력적인 선물을 받으세요. KienlongBank의 X-Digi 부스 목록에 대한 자세한 내용은 핫라인 1900 6929로 온라인으로 문의하시거나 전국 134개 KienlongBank 지점/거래소로 직접 문의해 주세요.
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출처: https://www.anninhthudo.vn/kienlongbank-ra-mat-ngan-hang-so-x-digi-cach-mang-hoa-hanh-trinh-dich-vu-khach-hang-post597836.antd
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