러시아 관광객들이 베트남으로 다시 몰려들다

가장 기대되는 '재회'

올해 초부터 칸호아 관광 산업은 백자작나무의 땅에서 출발하는 전세편을 꾸준히 환영하며 수만 명의 러시아 관광객을 나트랑으로 데려오면서 계속해서 좋은 소식을 전해왔습니다.

러시아 직항편이 재개되면서 많은 러시아 관광객이 베트남을 방문하게 되었습니다.

사진: 바 두이

국가관광청에 따르면, 2024년 베트남 관광 산업은 232,300명 이상의 러시아 관광객을 맞이할 것으로 예상되며, 이는 2023년 대비 84.9% 증가한 수치입니다. 2025년 첫 두 달 동안만 해도 베트남은 약 80,000명의 러시아 관광객을 맞이했는데, 이는 2024년 동기 대비 204% 증가한 수치입니다. 현재 러시아는 유럽 국가 중 베트남으로 관광객을 보내는 최대 시장입니다.

러시아 관광객들은 매우 개방적인 태도를 보이며, 대부분의 관광 상품, 특히 진흙탕과 같은 건강 관리 서비스를 이용하고 매일 진흙탕에 갑니다. 러시아인들은 또한 장기간 여행을 하는데, 한 번의 여행은 약 5~7일 정도이며, 어떤 사람들은 1~2개월 동안 머뭅니다. 따라서 러시아 관광객들의 귀국은 특히 나트랑과 카인호아 지역의 관광 및 경제 활성화에 팬데믹 이후 새로운 활력을 불어넣을 것으로 기대됩니다.

NGUYEN VAN THANH 씨 (전 나트랑 부회장 - Khanh Hoa 관광협회)

나트랑 관광에 있어 이러한 만남은 가장 기대되는 행사입니다. 팬데믹 이전에는 해안 도시를 방문하는 전체 외국인 관광객의 70% 이상을 차지하는 시장이었기 때문입니다. 팬데믹 이후 처음 개장했을 때에도 러시아 관광객들이 가장 먼저 "새로운 시작"을 하며 나트랑 관광에 활기를 불어넣었습니다.

하지만 우크라이나 분쟁 이후 러시아 관광객 수가 급격히 감소했습니다. 목적지와 관광지 또한 푸른 바닷물에서 따뜻한 햇살을 즐기는 유럽 관광객들로 인산인해를 이루었습니다. 3월 말부터 지금까지 해변은 점차 사람들로 북적이고, 수영과 일광욕을 즐기러 오는 러시아 가족, 커플들로 가득 차면서 관광 산업뿐만 아니라 카인호아 주민들과 베트남 관광객들도 큰 기대를 걸고 있습니다.

"작년 중반, 대학 입시를 위해 여동생을 나트랑에 데려갔는데, 길은 여전히 한산했어요. 오후에 해변을 따라 걸어가 보니 주로 현지인들이 운동을 하고 있었고 관광객은 거의 없었어요. 거의 10년 전, 제가 처음 나트랑에 관광을 왔을 때와는 완전히 달랐어요. 외국 관광객들이 곳곳에 있었고, 러시아어와 중국어를 하는 사람들도 있었어요. 제 생각에 나트랑은 러시아 관광객들의 천국이었어요. 그래서 3월 말 나트랑에 일 때문에 갔을 때, 한낮의 햇살 아래 해변을 '둘러싸고' 있는 러시아 관광객들을 봤는데, 저는 현지인은 아니었지만 정말 행복했어요. 관광업이 정말 회복되고 경제가 다시 살아날 것 같다는 생각이 들었어요."라고 푸옌 출신 투이 꾸인 씨는 말했습니다.

나트랑-칸호아 관광협회 전 부회장 응우옌 반 탄 씨는 같은 생각을 공유하며, 러시아 관광객들을 깜라인 공항으로 실어 나르는 전세기를 보면 약 15년 전, 카인호아가 러시아인들의 "눈길을 사로잡기" 시작했던 그 시절의 기억이 떠오른다고 말했습니다. 당시 나트랑은 아직 국내 최고의 여행지가 아니었고, 관광 잠재력을 막 개발하기 시작한 단계였습니다. 페가스 투리스틱 여행사는 매주 러시아 극동 지역에서 깜라인 공항으로 오는 9편의 항공편을 운항하며, 이 중 70%는 나트랑에, 30%는 판티엣에 머물고 있습니다.

당시 러시아 관광객들은 나트랑의 관광 서비스 품질에 매우 만족했고, 이곳을 미래의 관광 천국으로 여겼습니다. 실제로 그 이후로 러시아 관광객들은 꾸준히 나트랑을 방문하고 있습니다. 항공편 환승 및 프로모션 확대를 통해 러시아는 나트랑을 방문하는 외국인 관광객의 70% 이상을 차지하는 주요 시장으로 부상했을 뿐만 아니라, 카인호아 지역 관광 산업 전반의 지형을 변화시키는 데 기여했습니다. 러시아에 거주하는 많은 베트남인들이 나트랑에 투자하기 위해 귀국하여 해변을 따라 고급 호텔을 건설하는 동시에 관광 서비스의 질을 한 단계 끌어올렸습니다.

러시아 관광객들이 베트남으로 몰려들고, 나트랑 해변을 뒤덮고 있다.

사진: 바 두이

러시아 관광객들이 베트남으로 몰려들고, 나트랑 해변을 뒤덮고 있다.

사진: 바 두이

최근 들어 한국 관광객이 러시아 관광객을 대체하고 있지만, 한국 관광객의 특성상 폐쇄적인 투어로 여행하며 투어 외 서비스를 거의 경험하지 못해 관광 산업에 본격적으로 진출하지는 못했습니다. 반면 러시아 관광객은 매우 개방적이며, 대부분의 관광 상품, 특히 머드 목욕과 같은 건강 관리 서비스를 이용하고 매일 머드 목욕을 합니다. 러시아 관광객은 장기 여행을 하며, 한 번 여행은 약 5~7일 정도이고, 어떤 사람들은 1~2개월 동안 머물기도 합니다. 따라서 러시아 관광객의 귀환은 특히 나트랑을 비롯한 카인호아 지역의 관광 및 경제 활성화에 팬데믹 이후 새로운 활력을 불어넣을 것으로 기대됩니다."라고 응우옌 반 탄 씨는 말했습니다.

카인호아 문화체육관광부 자료에 따르면, 최근 직항편 증가로 러시아 관광 시장이 크게 회복세를 보이고 있습니다. 앞으로 카인호아를 방문하는 러시아 관광객 수는 급격히 증가할 것으로 예상됩니다. 4월에는 월 50~55편, 7월부터 2025년 말까지는 월 90~100편으로 증가할 것으로 예상됩니다.

러시아 관광객들은 더 이상 바다에 "미친" 것이 아닙니다.

팬데믹 이후, 칸호아뿐만 아니라 푸꾸옥은 러시아 관광객들에게 베트남에서 가장 매력적인 여행지 중 하나가 되었습니다. 러시아에서 푸꾸옥까지 운항하는 전세기는 아직 운항되지 않았지만, 대부분의 러시아 관광객들은 카자흐스탄과 우즈베키스탄에서 환승하는 전세기를 이용해 푸꾸옥을 방문합니다. 푸꾸옥은 여전히 이러한 유형의 관광객들을 매우 잘 맞이하고 있습니다. 끼엔장성 관광청에 따르면, 2024년 푸꾸옥은 약 4만 7천 명의 러시아 관광객을 맞이했지만, 2025년 첫 2개월 동안만 해도 이 숫자가 2만 7천 명에 달했습니다.

러시아 직항편이 재개되면서 많은 러시아 관광객이 베트남을 방문하게 되었습니다.

사진: 바 두이

카인호아 문화체육관광부 꿍 꾸인 아인 부국장에 따르면, 2025년 1분기 카인호아 관광 산업은 약 49,100명의 러시아 관광객을 맞이할 것으로 예상되며, 이는 2024년 동기 대비 110.74% 증가한 수치입니다. 이 시장 활성화를 위해 카인호아성 실무 대표단이 러시아 연방을 방문하여 현지 업무를 수행했으며, 모스크바에서 관광 진흥 컨퍼런스를 성공적으로 개최했습니다. 또한, 대표단은 아에로플로트 항공 및 아넥스 투어 모스크바 사무소와 두 차례의 중요한 실무 회의를 가졌습니다. 이번 실무 방문은 카인호아성 직항편 재개 및 러시아 관광객 유치에 많은 긍정적인 결과를 가져왔습니다.

러시아에서 깜라인까지 직항편을 재개하면 국제적인 관광객 원천을 다양화하고, 특정 시장에 대한 의존도를 낮추는 데 도움이 되며, 2025년까지 520만 명의 해외 관광객을 포함하여 1,180만 명의 관광객을 유치하고, 관광 수입을 60조 VND에 도달하는 목표를 달성하는 것이 목표입니다.

바 두이

양호한 기상 조건 덕분에 직항편이 운항될 경우 푸꾸옥을 찾는 러시아 관광객 수가 크게 증가할 것으로 예상됩니다. 따라서 러시아에서 푸꾸옥으로 가는 직항편 개설 계획이 알려지자마자 푸꾸옥의 여러 기관과 기업들은 가까운 미래에 백자작나무의 땅에서 온 관광객들을 맞이할 수 있도록 필요한 시설과 서비스를 마련하는 데 분주했습니다.

특히, 맑고 푸른 해변과 눈부신 노란 햇살은 예전처럼 인파를 피해 러시아 관광객들을 맞이하는 이점이 있을 뿐만 아니라, 수도 하노이는 항공 산업을 통해 이 시장을 적극적으로 홍보하고 있습니다. 베트남 항공은 내년 5월부터 모스크바와 하노이를 잇는 정기 항공편을 운항할 계획입니다. 티무르 사디코프 주호찌민 러시아 연방 총영사는 이번 항공편 운항을 통해 관광 산업이 코로나19 팬데믹 이전 수준을 넘어설 정도로 활성화되어 양국 관계 강화에 기여하기를 기대한다고 밝혔습니다.

최근 하노이 관광청과 극동(러시아 연방) 여행사 간 양방향 관광 교류 활동에 대한 실무 회의에서 유라시아 비즈니스 협회(Eurasian Business Association) 부회장 말리노프스키 로만(Malinovskii Roman)은 최근 러시아 및 CIS(아르메니아, 아제르바이잔, 벨라루스, 카자흐스탄, 키르기스스탄, 몰도바, 러시아, 타지키스탄, 우즈베키스탄 포함) 관광객들의 베트남 관광 정보 검색이 35% 증가했다고 밝혔습니다. 특히 나트랑, 푸꾸옥, 하노이, 호치민시, 달랏, 다낭과 같은 도시에 대한 검색이 130% 증가했습니다. 말리노프스키 로만 부회장은 "이번 결과는 베트남이 아름다운 자연, 쾌적한 열대 기후, 그리고 다양한 독특한 경험을 통해 아시아의 다른 많은 여행지들을 능가하고 있음을 보여줍니다."라고 말했습니다.

러시아 여행사 협회(ATOR)는 베트남을 방문하는 러시아 관광객이 가을과 겨울뿐만 아니라 5월과 여름 휴가철에도 급격히 증가했다고 덧붙였습니다. 협회장인 마야 로미제(Maya Lomidze)는 이러한 증가에는 수년간 누적된 수요, 양국 간 직항편 재개, 그리고 루블화 가치 상승 등 여러 요인이 복합적으로 작용했다고 분석했습니다.

마야 로미제 씨는 "저희 추산에 따르면 베트남은 러시아인의 여름 여행지 상위 10위 안에 확실히 들 것이고, 어쩌면 상위 5위 안에 들 수도 있을 것"이라고 말했습니다.

바다와 도시를 연결하는 제품, 고객의 체류시간을 늘리는 것

세계관광기구(UNWTO) 통계에 따르면 러시아인들은 여행을 자주 하지 않지만, 1인당 여행 경비로 약 2,000달러를 지출하는 것으로 나타났습니다. 이 중 610달러는 비관광 지출로, 다른 국가 관광객의 평균 지출보다 40% 높습니다. 러시아 관광객들이 자연과 문화를 체험하기 위해 베트남을 찾는다는 사실은 향후 베트남 관광 산업에 큰 수입원을 창출할 것으로 예상됩니다.

러시아 관광객들이 4월 초 나트랑을 방문합니다.

사진: 바 두이

러시아 관광객들이 무이네로 돌아왔습니다.

러시아 관광객들은 무이네 해변에서 다양한 흥미로운 활동을 경험합니다.

사진: QUE HA

빈투언 관광협회 부회장 쩐 반 빈 씨에 따르면, 러시아 관광객 수가 코로나19 팬데믹 이전과 비슷한 수준으로 회복되고 있다고 합니다. 한때 러시아 관광객을 환영하는 "수도" 중 하나였던 무이네 관광 시장은 최근 우크라이나 분쟁의 여파로 텅 비어 있습니다. 또한, 러시아 관광객들은 직항편을 이용할 수 없어 중개업체를 거쳐야 합니다.

"현재 깜라인 직항편이 여러 편 운항되고 있는데, 그중 상당수가 무이네나 나트랑으로 돌아가는 러시아 관광객들입니다. 10년 동안 무이네를 다시 방문하지 않은 러시아 관광객들도 있는 것 같습니다."라고 빈 씨는 말했습니다.

빈 씨는 러시아 관광객의 귀국 수요를 충족하기 위해 빈투안 관광 산업, 특히 무이네 국립관광지구의 시설은 러시아 관광객을 포함한 국제 관광객을 만족시킬 수 있는 인프라, 서비스, 제품을 잘 준비해야 한다고 말했습니다.

"러시아 관광객들은 다양한 계층으로 나뉩니다. 해변이 있는 여러 여행지를 방문하지만, 특히 나트랑, 무이네, 푸꾸옥을 좋아합니다. 해양 스포츠를 좋아하기 때문입니다. 무이네는 러시아인들이 좋아하는 다양한 해양 스포츠 관광 상품을 보유한 곳입니다. 제 예측에 따르면 올해 러시아 관광객 수는 코로나19 팬데믹 이전보다 훨씬 더 증가할 것으로 예상됩니다. 올해 빈투언 관광 산업이 큰 성공을 거두기를 바랍니다."라고 쩐 반 빈 씨는 말했습니다.

계피

하지만 응우옌 반 탄 씨는 이러한 회복 과정에서 러시아인들의 여행 수요 또한 크게 변할 것이라고 지적했습니다. 오랜 갈등과 수많은 경제적, 정치적 불안정을 겪은 후, 러시아인들은 진정한 휴식을 위한 평화로움을 느낄 수 있는 곳을 찾고 싶어 할 것입니다. 그들은 고급 리조트 경험에 기꺼이 돈을 쓰겠지만, 그에 상응하는 가치는 반드시 따라야 합니다.

탄 씨에 따르면, 숙박 시설은 크게 걱정할 필요가 없습니다. 예를 들어, 통계에 따르면 약 6만 개의 객실(콘도텔, 방갈로 등 수많은 숙박시설은 말할 것도 없고요)을 갖춘 카인호아는 현재 러시아 관광객 수의 두 배, 세 배까지 수용할 수 있습니다. 베트남의 인프라 또한 크게 변화했습니다. 많은 연결 고속도로가 카인호아에서 닌투언, 빈투언을 거쳐 호치민시까지 이어지는 해변을 연결하는 데 유리한 조건을 갖추고 있습니다. 이는 지역 주민들과 관광 사업체들이 창의적인 아이디어를 발휘하여 새로운 투어와 루트를 설계하고 관광객들에게 다양한 경험을 선사하며, 여행 시간을 늘리는 데 매우 좋은 조건이 될 것입니다. 이와 더불어, 관광객들이 더 많은 돈을 쓸 수 있도록 엔터테인먼트 시설, 쇼핑 센터, 의료 시설 등을 개선하는 데 중점을 두고, 서비스도 더욱 세련되고 고급스럽게 준비해야 합니다.

한편, 베트남 관광협회는 하노이, 빈딘, 푸옌 등 3개 지방과 협력하여 문화 관광과 휴양 관광을 결합한 투어 상품을 개발하고 있으며, 특히 러시아 관광객과 베트남을 방문하는 해외 관광객을 위한 상품을 다각화하고 있습니다. 하노이는 5성급 호텔 시스템을 갖추고 있어 관광객들이 경험할 수 있는 독특한 문화를 보유하고 있으며, 곧 러시아 직항편이 개설될 예정이라는 장점이 있습니다. 푸옌과 빈딘은 아름다운 해변을 보유하고 있어 해변 휴양지에 대한 관광객들의 수요를 충족하고 있습니다. 푸옌과 빈딘 관광청은 자작나무 숲의 땅에서 "대규모 고객"을 유치하기 위해 러시아 단체 관광객의 서비스 가격을 20~30% 인하하기로 약속했습니다.