F88은 2024년 최고의 직장 중 하나입니다.

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Great Place To Work의 최근 발표에 따르면, 편의점 금융점 체인인 F88의 소유주인 F88 Business Joint Stock Company가 2024년 우수 직장 중 하나로 인정받았습니다.

Great Place To Work(GPTW)의 이번 발표는 내부 문화적 가치 구축에 관심 있는 조직 및 기업을 대상으로 실시한 직원 만족도 설문조사 결과를 바탕으로 합니다. F88은 91%의 긍정적인 평가를 받았으며, 이는 글로벌 기업의 평균 53%를 훨씬 웃도는 수치입니다. 특히 F88은 직원에 대한 배려와 관심 부문에서 94%의 긍정적인 평가를 받았고, 공정성 부문에서는 93%, 동료의 지원 및 경영진의 지도 부문에서는 91%의 긍정적인 평가를 받았습니다.

GPTW는 2013년부터 매년 설문조사 프로그램을 운영하고 베트남을 포함한 여러 국가에서 우수한 근무 환경을 갖춘 기업 목록을 발표해 왔습니다. 이 설문조사의 목적은 기업이 소속 부서의 가치와 문화적 정체성에 대한 직원 만족도를 파악하고, 이를 통해 내부 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 돕는 것입니다. 직원들에게는 자신이 근무하는 곳을 평가할 수 있는 기회가 됩니다. GPTW의 방법론은 신뢰 지수(Trust Index©)를 기반으로 하며, 신뢰성, 존중, 공정성, 자부심, 동지애의 5가지 측면에 중점을 둔 모델을 기반으로 합니다. 5가지 측면 모두에서 긍정적인 평가를 받은 기업은 모든 직원에게 행복한 환경을 조성하는 매우 신뢰할 수 있는 근무 문화를 가진 기업으로 인정받게 됩니다(모두를 위한 훌륭한 직장™).

F88에게 최고의 직장 중 하나가 된 것은 특별한 이정표입니다. 베트남 서브프라임 고객을 위한 개인 금융 서비스의 품질을 표준화하는 여정을 개척해 온 F88은 항상 많은 어려움에 직면하며, 그중 가장 큰 어려움은 업계의 편견입니다. 풍 안 투안(Phung Anh Tuan) CEO는 설립 초기에는 채용이 큰 난관이었다고 회상했습니다. 이러한 서비스에 대해 알게 된 10명 중 9명은 지원을 포기하고 아예 지원을 하지 않았기 때문입니다. 하지만 현재까지 F88은 4,000명 이상의 직원을 확보하여 전국 850개 이상의 거래소를 운영하고 발전시켜 왔습니다. F88 대표는 "이것이 기업의 가장 귀중한 자산입니다."라고 거듭 강조해 왔습니다.

풍 안 투안(Phung Anh Tuan) 씨와 F88 직원들은 F88이 2024년 최고의 직장 인증을 받은 것을 축하했습니다.

팜 트란 롱 부사장은 F88의 운영 구조를 피라미드의 꼭대기가 아래에 있는 역피라미드에 요약했습니다. 즉, 리더의 직급이 높을수록 부하 직원이 업무를 완수할 수 있도록 지원하고 최상의 환경을 조성해야 할 책임이 커진다는 뜻입니다.

메콩 캐피털 투자 펀드의 인재 및 문화 담당 전무이사였던 응우옌 티 민 지앙 씨는 F88에서 가장 인상 깊었던 점은 기업 문화라고 말했습니다. 기업 문화는 직원들에게 강력한 영향을 미쳤고, 부서의 경쟁 우위를 창출했기 때문입니다. "F88의 문화는 모든 직원이 어려움과 난관을 극복하고 적응하며 새로운 서비스를 제공하기 위해 같은 생각, 목표, 비전을 공유하도록 만들었습니다."

F88의 현재 인적 자원 구조는 젊고, 역동적이며, 잠재력이 있다고 평가됩니다. 4,000명이 넘는 직원 중 X세대는 1%, Y세대는 63%, Z세대는 36%를 차지합니다.

Great Place to Work가 선정한 우수 일터 기업 목록에는 금융 부문 F88 외에도 HSBC 베트남, 스탠다드차타드 베트남, 테크콤뱅크, 선라이프 베트남 보험, 홈크레딧 베트남 금융, 바오킴 전자상거래 주식회사 등이 있습니다. 기타 부문에서는 마산 리테일 그룹, 비나밀크, 슈나이더 일렉트릭 베트남 에너지 관리 및 자동화, 시스코 시스템즈 베트남 기술 등이 우수 기업으로 선정되었습니다.

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