오늘날 로봇이 활용되는 분야로는 레스토랑, 호텔, 은행, 전시 센터, 심지어 공공 행정 센터 등이 있습니다.
많은 인간의 작업을 대체합니다
최근 호치민시 정보기술협회가 다른 기관들과 협력하여 주최한 iTech Expo 2025 국제 기술 박람회 및 전시회에서, 참가자들은 입구부터 콤팩트한 디자인의 현대적인 로봇에 깊은 인상을 받았습니다. 이 로봇은 내장 스피커로 방문객을 맞이하고, 터치스크린으로 길을 안내하며, 장애물을 자동으로 회피합니다.
또한, 이 행사에는 방문객이 있는 장소로 이동하여 서류를 전달하는 배달 로봇도 등장했습니다. 로봇의 터치스크린에는 QR 코드가 표시되어 방문객들이 행사 정보를 편리하게 확인할 수 있었습니다. 로봇 본체에는 홍보 자료가 담긴 선반이 설치되어 있었습니다.
전시회 직원인 도 황 후이 씨는 행사에 참여하는 로봇들이 하루 6~8시간 동안 끊임없이 작동하며, 안내 및 소개 업무를 담당하는 접수원을 거의 대체할 수 있다고 말했습니다. AI ChatGPT 모델 통합 덕분에 로봇들은 매우 자연스럽게 소통하고, 지능적으로 길을 탐색하며, 일정 예약, 체크인 등의 시스템에 연결할 수 있습니다.
전시회를 방문한 쯔엉 비엣 호앙(호치민시 빈호이구 거주) 씨는 접수 로봇과 소통하며 매우 흥분했습니다. "입장하자마자 로봇이 다가와 베트남어로 인사를 건네고 QR 코드를 스캔하여 전시 지도를 확인하라고 권했습니다. 정말 친절하고 귀엽고 편리했습니다!"라고 호앙 씨는 말했습니다. 한편, 많은 방문객들은 행사 관련 정보와 문서를 제공하는 전달 로봇에 감탄했습니다. 한 방문객은 "로봇의 터치스크린에 간단한 설문 조사가 표시되어 기업들이 사용자 정보에 접근하고 더욱 효과적으로 소통할 수 있습니다."라고 말했습니다.
최근 열린 TikTok Shop Vietnam Summit 2025 행사에서도 로봇이 스마트 인터랙티브 폼을 통해 잠재 고객에게 접근하는 역할을 맡았습니다. 마찬가지로, 호치민시 인민위원회가 산업통상부 와 협력하여 주최한 2025 베트남 수출 상품 박람회에서도 로봇이 부스 안내를 맡았습니다.
특히 로봇은 공공행정 분야에서도 활용되고 있습니다. 2단계 지방정부 운영 초기, 투득구 공공행정서비스센터(HCMC)에서 업무를 처리하러 온 사람들은 인간을 대체하는 두 대의 로봇이 등장한 것에 놀랐습니다. 로봇 트레이에는 업무를 처리하러 온 사람들에게 필요한 파일, 서류, 음료가 담겨 있어 시간과 노력을 절약하는 데 도움이 되었습니다.
특히, 지난 5월 개최된 2025 유엔 베삭 페스티벌에서는 스마트 로봇이 베트남어, 영어, 중국어, 인도어, 태국어 등 여러 언어로 소통할 수 있는 모습을 선보였습니다. 이 로봇들은 마치 '미니 교환원'과 같아, 실시간으로 사용자의 음성을 듣고 직접 응답할 수 있으며, 사용자의 질문과 상황을 유연하게 처리할 수 있습니다.
iTech Expo 2025 국제기술박람회 및 전시회, TikTok Shop Vietnam Summit 2025 행사에 로봇 등장
미래 동향
로봇이 큰 인상을 남기고 높은 평가를 받았음에도 불구하고, 일부 행사에서 로봇과 상호작용하는 경험은 아직 완벽하지 않다는 의견이 많습니다. 로봇의 일반적인 한계는 전송선, 인터페이스, 반응, 그리고 음성입니다. 2025년 유엔 베삭 축제에 참석한 관광객인 안 투 씨는 "로봇의 한계가 곧 개선되어 더욱 스마트하고 친밀한 기술 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다."라고 말했습니다.
어우락 테크놀로지 앤 미디어 애플리케이션 컴퍼니 리미티드(휴머노이드 로봇 개발 사업부인 알타 미디어)의 응우옌 탄 콩(Nguyen Thanh Cong) 대표는 로봇 도입은 필연적인 추세라고 말했습니다. 로봇의 발전은 기술 수준이 점점 높아지고 있음을 보여줄 뿐만 아니라 새로운 활용 가능성을 열어줍니다. 현재 로봇은 용접, 정리, 포장 등 여러 생산 단계에서 인간을 점차 대체하고 있습니다. 또한, 카메라와 화재 감지 센서를 탑재하여 창고 모니터링 및 보호 역할도 수행할 수 있습니다.
"AI 모델의 강력한 개발로 가까운 미래에 로봇은 더욱 지능화되고 개인화되며 복잡한 작업도 잘 처리할 수 있게 될 것입니다."라고 콩 씨는 단언했습니다.
시장 조사 및 분석 회사인 Future Market Insights의 최근 보고서에 따르면 글로벌 로봇 시장은 2025년 318억 6천만 달러에서 2035년 1,908억 달러로 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 예상 성장률은 연평균 19.6%입니다.
로봇 시장 호황의 주요 원동력은 자동화 수요 증가, 인건비 상승, 그리고 생산의 정밀성과 속도에 대한 높은 요구입니다. 따라서 로봇의 활용 분야는 기존 제조 공장뿐 아니라 의료, 물류, 농업 , 국방, 심지어 가정까지 확대될 것입니다.
로봇 기업의 관점에서 가와사키 로보틱스의 CEO인 토시히로 카세다는 "로봇은 단순한 도구가 아니라 변화를 만들어내는 존재입니다. 모든 분야에서 로봇은 혁신, 정밀성, 그리고 지속 가능한 성장을 주도하고 있습니다."라고 말했습니다. 이는 AI, 센서, 모바일 기술의 지속적인 발전에 힘입어 유연성, 자율성, 지능을 갖춘 차세대 로봇이 사회 과제 해결에 있어 점점 더 중요한 역할을 하고 있음을 보여줍니다.
베트남산 휴머노이드 로봇을 소개합니다
최근, 소셜 네트워크에는 Vingroup Corporation의 자회사인 VinMotion의 로고가 달린 인간형 로봇 모델을 촬영한 일련의 이미지와 비디오가 올라와 화제가 되고 있습니다.
빈모션(VinMotion)의 응우옌 쭝 콴(Nguyen Trung Quan) 회장은 이 휴머노이드 로봇이 "베트남산" 제품이라고 단언했습니다. 지금까지 빈모션은 이 로봇을 5가지 버전으로 출시하고 지속적으로 개선해 왔습니다. 그는 지금이 베트남이 세계 기술 지도에 이름을 올릴 "황금기"라고 말했습니다. 베트남은 연구 분야에서는 미국이 주도하고 있지만, 공급망에서는 중국이 우위를 점하고 있습니다. 한편, 베트남은 합리적인 비용과 고도로 숙련된 엔지니어 팀을 갖춘 신기술 제조 중심지로 부상하고 있습니다. 이는 베트남이 경쟁에 뛰어들 수 있는 기회입니다.
출처: https://nld.com.vn/dua-robot-vao-phuc-vu-o-nhieu-noi-196250722204547596.htm
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