"일본 기업이 가장 선호하는 파트너 1위" 일본 IT 아웃소싱 시장 규모는 약 300억 달러입니다. 연평균 9~10%의 성장률을 기록하여 2028년에는 약 500억 달러, 2030년에는 약 600억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 현재 베트남 IT 기업의 일본 시장 매출은 약 30억 달러(약 10%)에 불과하며, 이전 기간 성장률은 항상 30%에 달했지만 최근에는 연평균 약 10%에 그치고 있습니다. 베트남 소프트웨어 및 IT 서비스 협회(VINASA)와 회원사들은 일본 내 베트남 IT 기업의 연평균 성장률을 20~30% 수준으로 끌어올리는 것을 목표로 하고 있습니다. 일본 파트너들의 협력 수요가 증가하고 베트남 IT 기업들이 "일본 진출"을 위한 준비를 충분히 갖추고 있다면 이러한 목표는 충분히 실현 가능합니다.

VINASA 부사무총장 안 응옥 타오 씨. 사진: 해당 인물 제공

VINASA 부사무총장 안 응옥 타오 씨는 다음과 같이 요약했습니다. "베트남과 일본의 IT 개발 협력 관계는 20여 년 전, 베트남 소프트웨어 산업이 형성된 직후부터 시작되었습니다. VINASA가 설립된 2002년에는 일본 파트너들이 협력을 논의하기 위해 방문했습니다. 2014년에는 베트남 IT 기업들이 일본의 중요한 파트너로 성장하여 규모 면에서 중국에 이어 2위를 차지했고, 일본 기업들이 가장 선호하는 파트너가 되었습니다." 과거 베트남 기업들이 "벚꽃의 나라" 일본에 대한 잠재력과 기회를 제대로 알지 못했던 시절, VINASA는 일본 정부 기관, 협회, 기업, 대학과 협력하여 교육 프로그램부터 IT 기업 지원 정책, 근무 문화, 영업, 인사, 엔지니어링 등 일본 기업의 특정 운영 방식에 이르기까지 다양한 지식과 경험을 습득하며 "길을 개척"했습니다. 이는 베트남 IT 기업들이 일본 시장을 자신 있게 개척할 수 있도록 지원하는 귀중한 자본원입니다. 지금까지 VINASA는 약 30개의 일본 IT 관련 기관/협회(대표적으로 IPA - IT 진흥기구, JISA - 일본 IT 서비스 산업 협회, 임베디드 소프트웨어, 컴퓨터 등 전문 협회)와 다수의 주요 무역 파트너(JETRO - 일본 대외 무역 진흥 기구, AJC - 아세안 - 일본 센터 등) 및 여러 지방 정부(가나가와, 요코하마, 오사카, 후쿠오카 등)와 파트너십을 구축했습니다. 8월 6일, VINASA는 JETRO 및 JISA와 협력하여 정보통신부 후원으로 일본에서 제11회 베트남 IT의 날 프로그램을 개최할 예정입니다. 이 프로그램은 "베트남은 일본의 지속 가능한 디지털 경제 발전을 지원하는 포괄적인 IT 파트너가 될 준비가 되어 있으며, 베트남 IT 기업들은 일본 기업과 함께할 것을 약속합니다"라는 메시지를 전달하기 위한 것입니다. "최근 몇 년 동안 일본 경제는 코로나19 팬데믹 이후 많은 어려움에 직면했습니다. 엔화 가치는 30% 하락했고, 일본 파트너를 위해 IT 프로젝트를 수행하는 베트남 기업의 수익은 총 매출의 20~30% 사이에서만 변동하여 수익을 내지 못할 위험이 있습니다. 그러나 대부분의 베트남 IT 기업은 시장과 일본 파트너를 포기할 생각을 한 적이 없으며, 항상 어려움을 극복하기 위한 해결책을 함께 찾고, 공유하고, 함께 찾아왔습니다."라고 타오 씨는 강조했습니다. "베트남 IT 기업은 단순한 과제에 그치지 않고 일본 파트너와 협력하여 경쟁력을 강화하고 사회경제 발전에 기여함으로써 "일본 기업의 첫 번째 선택"이라는 이점을 더욱 강화할 것입니다. VINASA와 베트남 기업은 2024년 베트남 IT의 날을 통해 일본 파트너가 계속해서 "함께" 베트남-일본 IT 협력 관계를 새로운 차원으로 끌어올리고 양국의 포괄적 전략적 협력 관계에 걸맞은 협력을 이어가기를 바랍니다."라고 VINASA 부사무총장은 덧붙였습니다.

베트남 IT 기업들은 일본 파트너들과 함께 어려움을 극복할 해결책을 모색할 준비가 되어 있습니다. 사진: VINASA

두 가지 훌륭한 협력 기회 이전에는 일본과 베트남 기업 간의 IT 협력 관계가 순전히 프로젝트 수행이나 인력 파견에 그쳤습니다(베트남 기업은 인력을 확보하여 일본 기업에 이전하고, 프로젝트 종료 후 인력을 반환하는 방식). 현재 대부분의 베트남 IT 기업은 규모를 확대하고 경영 역량을 향상시켰으며, 인력은 항상 국제 순위 상위권에 올라 있습니다. 또한 AI(인공지능), 빅데이터 등 신기술 트렌드를 예측할 수 있는 역량을 갖추고 있으며, 일본 기업의 IT 시스템 전환 컨설팅도 수행할 수 있습니다. 일부 베트남 IT 기업은 일본 시장 전용 제품을 보유하고 있습니다. "과거에는 300명이나 500명 규모의 베트남 IT 기업을 찾기가 어려웠지만, 지금은 수만 명의 직원을 보유한 기업이 있고, 1,000명 이상 규모의 IT 기업은 약 15개, 500~1,000명 규모의 기업은 약 30개, 200~500명 규모의 기업은 약 100개, 그리고 100명 규모의 기업은 수백 개에 달합니다. 일본과 협력하는 베트남 IT 기업은 모두 직원 100명 수준에 근접하고 있습니다. 베트남 IT 기업의 규모는 일본 기업의 기본적인 디지털 전환 요구를 충족할 만큼 큽니다. 자격 요건 측면에서 과거 베트남 IT 기업은 주로 개발자(소프트웨어 개발자), 테스터(테스트 직원) 등의 인력만 보유했지만, 이제는 일본 기업과 함께 기존 시스템 전체를 현대화하고 새로운 모델을 개발하기 위한 연구 개발을 수행할 수 있는 시스템 아키텍트까지 있습니다."라고 타오 씨는 흥분하며 말했습니다. 베트남 IT 기업들은 "떠오르는 태양의 나라"에서 "속도를 높이기" 위해 여러 유리한 조건을 갖추고 있습니다. 정보통신부 자료에 따르면, 베트남에서는 매년 약 8만 4천 명의 IT 엔지니어가 168개 대학교와 520개의 전문대학 및 직업학교에서 졸업하는 것으로 추산됩니다. 많은 대학의 교육 프로그램은 일본 기업의 실제 요구에 매우 근접하게 접근하고 있습니다. 더불어, 일본어는 더 이상 큰 문제가 아니며, 많은 IT 엔지니어들이 일본어로 원활하게 소통하고 있습니다.

일본에 진출한 베트남 IT 기업들은 다양한 사업 기회를 모색하고 있습니다. 사진: VINASA

"일본 시장에서 두 가지 큰 사업 개발 기회가 베트남 IT 기업을 기다리고 있습니다."라고 VINASA 부총장은 말했습니다. 첫 번째 기회는 일본의 오랜 시스템을 현대화하는 것입니다. 지난 세기의 70년대와 80년대에 제조, 금융, 소매 등 일본의 주요 산업은 세계보다 한발 앞서 있었습니다. 그러나 규모가 너무 커서 시스템 현대화 프로세스가 다른 많은 국가보다 느렸고, 개발 요구 사항을 충족하지 못했으며 경쟁 우위를 창출하지 못했습니다. 예를 들어, 일본의 은행 시스템은 수조 달러의 가치가 있으며, 작은 변화라도 많은 기관, 기업, 그리고 많은 사람들에게 영향을 미치므로 관리자는 변화를 결정하기 전에 매우 신중하고 오랜 시간을 고려해야 합니다. 제조업에서 일본 기업은 디지털화 단계를 완료하고 생산 프로세스를 자동화했지만, 디지털 전환 프로세스의 다음 단계는 전체 시스템을 최적화하고 새로운 기술(예: 빅데이터, AI 등)을 적용하여 새로운 생산 모델과 신제품을 출시하여 적응력과 경쟁력을 향상시키는 것입니다. 하지만 일본은 이를 달성하지 못했습니다. 베트남 기업들은 이 잠재적 시장을 위한 새로운 기술 솔루션을 공동으로 연구할 수 있습니다. 두 번째 기회는 디지털 전환과 친환경 전환을 결합하여 지속 가능한 개발(ESG)을 달성하는 것입니다. 일본 정부는 2050년까지 넷제로(Net Zero, 순배출량 제로) 달성을 목표로 하고 있으며, 2035년까지 대폭 감축할 것을 약속했습니다. 일본 기업, 특히 제조업체들은 환경 보호를 위한 생산 시스템 현대화, ESG 기준 적용을 위한 기업 내부 관리 시스템(인력, 기계, 장비, 에너지 등) 최적화를 위한 기술 적용 등 친환경 및 지속 가능한 개발 기준과 관련된 여러 "문제"를 해결하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 베트남 IT 기업들에게 이는 결코 작은 시장이 아닙니다. 극복해야 할 "장벽" VINASA 부사무총장은 베트남 기업들이 일본 시장을 성공적으로 공략하기 위해 해결해야 할 몇 가지 주요 과제를 언급했습니다. 우선 인프라 측면에서, 일본 IT 아웃소싱 시장 매출의 80%는 중국 기업이 차지하고 있습니다. 높은 수준의 스토리 외에도 중국 기업은 사무실, 장비, 기업 제공 생태계 등 견고한 인프라 시스템과 대규모 기술 인프라를 보유하고 있습니다. 반면 베트남 IT 기업은 일본 기업의 대형 프로젝트를 수용할 만큼 충분한 인프라를 갖추지 못했습니다. 베트남 IT 기업이 자체 인프라 시스템을 갖춘 건물과 수천 명의 인력을 보유한 생산 센터를 보유하는 경우는 드뭅니다. "대부분의 베트남 IT 아웃소싱 기업은 충분히 큰 규모의 '문제'에 참여하지 못했습니다. 예를 들어 일본 게임은 수백만 명의 사람들에게 서비스를 제공하는 것을 목표로 하는 반면, 베트남 게임 프로젝트의 규모는 훨씬 작습니다. 베트남 IT 기업의 생산 솔루션은 전 세계 수백 개의 공장과 수십만 명의 근로자 규모로 구축되지 않았습니다. 가까운 미래에 대기업이 베트남의 소기업과 협력하여 더 큰 '문제'를 해결하고 국제 파트너의 대규모 프로젝트를 자신 있게 수용할 수 있기를 바랍니다."라고 Thao 씨는 말했습니다. 반면, 베트남 IT 기업의 인적 자원은 기술 역량은 뛰어나지만 금융, 보험 등 특정 분야에 대한 심층적인 지식이 부족합니다. 이러한 한계를 극복하기 위해 VINASA는 베트남 IT 기업이 일본 기업과 협력하여 다양한 산업/분야의 일본 전문가들이 베트남 기술 전문가들과 함께 R&D에 참여할 수 있도록 장려하고 있습니다. 동시에, 베트남 아웃소싱 기업이 핀테크(금융 기술), 아그리테크( 농업 기술), 전자상거래(e-커머스) 등 분야에서 이미 제품과 솔루션을 보유한 베트남 기업과 협력하여 "글로벌 시장 진출"을 추진하도록 장려하고 있습니다. 실제로 베트남 IT 기업 간의 관계는 매우 느슨하며, 대규모 프로젝트를 유치하기 위한 대규모 사업 제휴를 형성하고 모든 당사자가 이익을 얻을 수 있도록 업무를 분담하는 형태가 아닙니다. 대기업은 종합 건설업체로서 인프라 구축, 도구 및 데이터베이스 제공 등의 역할을 수행하고, 중견 기업은 시스템 설계를 담당합니다. 소규모 기업이 소프트웨어 개발, 테스트 등의 역할을 맡고 있습니다. "현재 핵심 과제는 기업 리더들이 '큰 그림을 그릴' 준비가 되어 있어야 한다는 마음가짐입니다. 여전히 많은 아웃소싱 기업 대표들이 꾸준한 주문과 안정적인 현금 흐름에 안주하며, 국가에 봉사하고 국제적으로 베트남의 위상을 확립하는 데 기여하는 더 높은 목표를 추구하지 않습니다."라고 안 응옥 타오 부사무총장은 털어놓았습니다. 베트남과 일본을 잇는 '가교' 역할을 하는 VINASA는 매년 일련의 교류 프로그램이나 소규모 행사 외에도 베트남 IT 기업의 일본 진출을 지원하는 3가지 주요 프로그램을 운영하고 있습니다.

사진: 비나사

일본 ICT 데이 인 베트남 - 일본 기업들을 베트남으로 초대합니다. 전시회, 컨퍼런스, 비즈니스 네트워킹 등 전통적인 활동 외에도, VINASA는 각 분야의 역량과 솔루션을 갖춘 기업을 방문하는 "기업 투어"를 기획하여 일본 기업이 적절한 규모와 분야별 요구에 따라 베트남 기업과 긴밀하게 연결될 수 있도록 지원합니다. 일본 ICT 위크 인 일본 - 베트남 기업들을 일본 행사에 참여시킵니다. 매년 약 30~40개의 베트남 기업이 이 행사의 일환으로 베트남 파빌리온 전시장에 참여합니다. 이는 일본 기업이 아웃소싱 파트너를 찾을 수 있도록 지원하는 "레드 주소"이며, 베트남 IT 기업이 매년 정기적인 주문을 확보할 수 있는 좋은 통로입니다. 일본 IT 데이 인 베트남 - 베트남과 일본의 기업/기관과 협력하여 일본에서 대규모 행사를 개최하고, 일본의 디지털 전환 요구를 충족할 준비가 된 베트남 IT 기업의 역량과 솔루션을 소개합니다.