아티스트 및 KOL의 라이브 스트리밍 판매 활동 강화 방안

(댄트리) - 당국은 산업통상자원부에 MC, 아티스트, 배우, KOL 등 유명인과 인플루언서가 라이브 스트리밍과 제품 광고 시 책임을 명확히 정의할 것을 제안했습니다.

산업통상자원부는 전자상거래법 초안에 대한 의견 수렴을 진행했습니다. 현재까지 산업통상자원부는 48개 기관, 단체, 기업 및 지방자치단체로부터 의견을 수렴했습니다.

특히 문화 체육 관광부는 판매자가 직접 라이브 스트리밍을 하지 않고, MC, 아티스트, 배우, KOL(인플루언서) 등 유명인이나 인플루언서를 고용해 라이브 스트리밍을 통해 상품을 판매하는 경우의 관리 규정을 연구·보완하도록 기안기관에 요청했다.

라이쩌우성 산업통상부는 또한 전자상거래 플랫폼에서 판매되는 제품의 광고 및 소개에 참여할 때 이들 주체의 책임과 공동 책임을 규제할 것을 제안했습니다.

현재 전자상거래 활동에는 구매자와 판매자뿐 아니라 소셜 네트워크의 많은 인플루언서(KOL, KOC)가 참여하여 제품을 광고하고 소개합니다. 그러나 법률에서 이러한 주체의 책임을 명확히 정의하지 않으면 허점이 발생하여 위조품, 가짜 상품, 허위 정보, 탈세 등의 위법 행위 처리가 어려워질 수 있습니다. 라이쩌우 산업통상자원부는 다음과 같이 밝혔습니다.

이러한 제안에 대해 산업통상부는 초안 법안이 판매자가 아닌 라이브 스트리머의 책임을 명확히 규정하고 있으며, 여기에는 MC, 아티스트, KOL 등이 포함될 수 있다고 밝혔습니다.

특히, 라이브 스트리머는 신원 확인 및 전자 인증을 위해 전자상거래 플랫폼 소유자에게 정보를 제공할 책임이 있습니다. 상품 및 서비스와 관련된 용도, 원산지, 품질, 가격, 프로모션, 보증 정책 및 기타 콘텐츠에 대해 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보를 제공하지 마십시오.

응우옌 투크 투이 티엔 씨가 야채 사탕을 판매하는 모습을 라이브 스트리밍으로 보여주며 제품의 기능을 과장하고 있다(사진: 스크린샷).

법률상 광고 내용 확인이 요구되는 상품 및 서비스에 대해서는 관계 당국의 확인을 거친 광고 내용을 구현해야 합니다. 라이브 스트리밍 판매 시 사용되는 언어, 이미지, 의상 및 행동이 사회 윤리 및 관습에 위배되지 않도록 주의하십시오.

라이브 스트리머는 소비자 보호법, 광고법, 세금법 및 관련 법률 규정을 준수할 책임이 있습니다.

이전에 산업통상자원부는 전자상거래법 초안 제출에서 라이브스트리밍 판매 활동을 규제하는 현행 법률 규정이 판매에 수반되는 광고 활동과 유사하다는 점을 인정했습니다.

라이브 스트리밍에 참여하는 주체(계정 소유자, 라이브 스트리밍 참여자), 시청자에게 제공해야 하는 최소한의 정보 항목, 라이브 스트리밍 진행자의 전문적 자격, 계정 소유자 식별, 세무 의무, 라이브 스트리밍 중 정보 통제 문제에 대한 구체적인 규정은 없습니다.

초안 작성 기관은 "위의 모델과 추세가 현재 정책 범위를 넘어서기 때문에 관리가 어렵고, 특히 소비자 권리 보호, 개인정보 보호, 세무 손실 및 불이익 방지와 관련된 문제에서 어려움이 크다"고 인정했습니다.

산업통상부는 실제로 수십억 동 상당의 제품을 판매하는 라이브 스트리밍이 있었지만 국가가 세금을 징수하지 못했거나, 국제 미인 대회 우승자들이 야채 사탕을 판매하기 위해 라이브 스트리밍을 하면서 제품의 기능을 과장하여 소비자의 구매 결정과 건강에 큰 영향을 미치는 등의 사건이 많이 발생했다고 밝혔습니다.

출처: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/de-xuat-siet-hoat-dong-livestream-ban-hang-cua-nghe-si-kol-20250719160736438.htm