휴대용 스피커를 현장으로 가지고 가서 사람들과 소통하다

사설 : 풀뿌리 정보(grassroot information)는 특별한 미디어의 힘입니다. 이는 국민에게 직접 다가가 긍정적인 에너지를 전파하고, 공감대 형성, 사회적 신뢰 형성, 그리고 베트남이 돌파구를 찾고 일어설 수 있는 정신적 힘을 불어넣는 미디어 시스템입니다. VietNamNet은 풀뿌리 정보 분야에서 활동하는 사람들의 활동에 대한 일련의 기사를 독자 여러분께 보내드리고자 합니다.

1차시: 마을의 장로가 개울에 쌀을 붓겠다고 위협했을 때 여성 아나운서가 당황한 순간

2차시: 45년간의 기초 라디오 활동 경험을 가진 간부

수업 3: 기술 적용으로 빈프억의 기초 정보 활동이 크게 확대됩니다.

4과: 어려움을 극복하여 사람들에게 적절한 정보를 제공하기

5과: 여성 '공동 라디오' 담당자와 '공부를 위한 확성기' 이니셔티브

6번째 교훈: 기초 정보 책임자로서 최선을 다한다면 국민의 사랑과 신뢰를 얻게 될 것입니다.

7과: 디지털 전환은 모든 시민에게 기본 정보를 제공하는 '열쇠'입니다.

정보.jpg — 마을 단위의 기초 정보 담당관들은 휴대용 스피커를 오토바이에 싣고 들판으로 나가, 험준한 골목길 하나하나에 몰래 들어가 음악을 틀고 주민들이 들을 수 있도록 홍보해야 했습니다. 사진: HG

2G 전파 차단 캠페인에 풀뿌리 정보 시스템 참여

도 타이 호아 씨는 하장성 에서 정보통신부의 정책 및 로드맵에 따라 2G 전파 차단이 여전히 시행되고 있다고 말했습니다. 처음에는 지방 정부와 통신사들이 마을과 시장 주민들을 대상으로 홍보 활동을 했지만, 주민들은 2G와 4G 기술을 이해하지 못해 관심을 보이지 않았습니다. 소수 민족 주민들에게 2G 전파 차단에 대한 정보를 전달하는 것은 어려운 문제입니다. 또 다른 이유는 2G "벽돌" 휴대폰을 사용하는 많은 사람들이 경제적으로 어려운 노인층이어서 4G 휴대폰으로 전환하기 어렵기 때문입니다.

따라서 통신사들은 사람들에게 보여주기 위해 다양한 시각적 선전 수단을 개발해야 했지만, 모든 사람이 접근할 수 있는 것은 아니었습니다. 또한, 통신사들은 2G 전파 차단 절차를 가속화하기 위해 4G 휴대폰을 제공하는 프로그램을 시행했습니다.

"우리는 모든 소통 채널, 특히 스마트 확성기 시스템을 적극 활용했습니다. 2G 통신 중단 관련 소통 내용은 여러 민족 언어로 편집되어 각 민족 거주 지역에 맞춰 각 마을에 방송되었으며, 사람들의 생활 방식과 직업에 따라 시간대가 달랐습니다. 2G 통신 중단을 시행하면서, 대규모 캠페인을 통해 각 마을에 직접 동시에 소통하는 데 효과적이었습니다. 최근 3호 태풍에도 불구하고, 이 통신 시스템은 주민들이 피해를 최소화하는 데 도움을 주었으며, 일부 마을에서는 위험한 돌발 홍수를 예방하는 데에도 도움이 되었습니다."라고 호아 씨는 말했습니다.

도 타이 호아.jpg — 하장성 정보통신부 도 타이 호아 국장은 하장성에는 현재 2,071개의 마을이 있으며, 그중 60% 이상이 스마트 스피커 시스템에 투자했다고 밝혔습니다. 사진: TK

비엣텔 하장(Viettel Ha Giang)과 VNPT 하장(VNPT Ha Giang) 관계자는 이 문제에 대해, 풀뿌리 정보 시스템의 적극적인 참여 덕분에 대국민 홍보가 원활하게 진행되어 2G 전파 차단 정책이 효과적으로 시행될 수 있었다고 밝혔습니다. 또한, 패키지 지원 정책과 고객에게 4G 기기를 제공하는 정책도 시행되고 있습니다. 따라서 2G 전파 차단은 정보통신부가 2024년 10월 15일로 정한 일정을 준수하는 데 도움이 될 것입니다.

휴대용 스피커를 통해 모든 암석 협곡에 방송

도 타이 호아 씨는 하장성에는 현재 2,071개의 마을이 있으며, 그중 60% 이상이 스마트 스피커 시스템에 투자했다고 밝혔습니다. 하장성은 극빈층 공동체를 위한 목표 프로그램에 따라 이 스마트 스피커 시스템을 구축하고 있습니다. 따라서 도시와 마을의 많은 마을과 거주 집단이 아직 이 시스템에 투자하지 않았습니다. 가까운 시일 내에 하장성 정보통신부는 동기식 통합 스마트 스피커 시스템을 구축하기 위해 추가 예산을 투입하여 동시에 구축하도록 지방 정부에 권고할 예정입니다.

하장 시는 스마트 스피커 시스템 외에도 Zalo와 Facebook과 같은 소셜 네트워킹 플랫폼에 정보 채널을 구축했습니다. 모든 주민 단체와 마을은 Zalo 그룹을 통해 정보에 접근할 수 있습니다. 이는 정부의 정보, 정책 및 지침을 주민들에게 전달하는 매우 효과적인 정보 채널입니다.

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이전에는 도, 군, 면 단위에서 주민들에게 문서를 전달하는 것이 매우 어려웠습니다. 문서 관리 시스템은 면 단위로만 구축되어 주민들에게 전달되지 않았습니다. 문서가 접수될 때마다 면 간부들은 문서를 인쇄하여 마을에 전화하여 가져오거나, 숲을 거의 10km나 지나 주민들에게 전달해야 했는데, 이는 매우 시간이 많이 걸리고 시간도 부족했습니다. 심지어 간부들이 문서를 내려주었는데도 마을 이장이나 서기가 밭에서 일하느라 자리를 비운 경우도 많았습니다.

하지만 Zalo와 같은 소셜 네트워킹 시스템을 통해 마을 당 조직 서기 및 마을 이장들과 연결되면 사진을 찍어 Zalo를 통해 전송하는 것만으로도 매우 빠르고 편리합니다. 그러면 마을 당 조직 서기 및 마을 이장들도 사진을 Zalo 그룹에 전송하여 주민들이 지시문서를 빠르고 쉽게 이용할 수 있도록 지원합니다.

"기술 덕분에 지역 정보 시스템이 크게 변화하여 지역 정보 담당자들에게 좋은 지원을 제공하고 있습니다. 이는 기술이 업무 방식과 정보 접근 방식을 변화시켜 외딴 지역의 사람들이 더 빠르고 쉽게 정보를 주고받을 수 있도록 돕고 있음을 보여줍니다. 스마트폰을 소지한 사람들은 Zalo를 통해 정보에 접근할 수 있고, TV나 스마트폰이 없는 사람들은 스마트 라디오 채널을 통해 정보에 접근할 수 있습니다. 대규모 홍보 캠페인에서는 마을 곳곳을 오토바이에 탑재한 모바일 스피커를 사용합니다. 사람들이 이른 아침부터 늦은 밤까지 밭에 출근하더라도 마을에는 노인과 아이들만 남습니다. 그래서 지역 정보 담당자들은 오토바이를 타고 밭으로 가서 험난한 골목길을 몰래 빠져나가 음악을 틀고 주민들에게 홍보해야 합니다. 홍보 프로그램은 직관적이고 이해하기 쉬우며 주민들의 삶에 실질적으로 도움이 되도록 설계되었습니다. 산악 지역으로 어려움이 많은 하장성의 특성을 고려하여 다양하고 효과적인 지역 정보 채널을 구축하여 모든 사람에게 다가갈 수 있도록 했습니다."라고 호아 씨는 말했습니다.

도 타이 호아 씨는 VietNamNet 기자와의 인터뷰에서 기초 정보 활동 종사자들을 위한 정책과 이들이 업무에 헌신하도록 동기를 부여하는 방법에 대해 우려를 표했습니다. 현재 각 코뮌에는 문화 활동을 담당하는 간부가 한 명씩 있으며, 일부 지역에서는 사회복지 활동, 전상자 지원, 기초 정보 활동도 함께 하고 있어 매우 어려울 것으로 예상됩니다. 따라서 지원 체계와 정책 없이는 간부들이 더욱 책임감 있고 열정적으로 업무를 수행하도록 하는 것이 어려울 것입니다.