CEO 홈 크레딧 베트남: 지속 가능한 개발 전략을 통한 브랜드 구축

(댄 트리) - 홈크레딧베트남의 사장인 Pham Ngoc Khang씨에 따르면, 지속 가능한 개발은 더 이상 부수적인 이니셔티브가 아니라 오늘날의 소비자 금융 시장에서 브랜드 가치를 형성하는 중요한 요소가 되었습니다.

5월 13일, Raise Partners와 Vietnam Innovators Digest가 공동으로 주최한 ESG 투자 컨퍼런스 2025에서 Home Credit Vietnam의 Pham Ngoc Khang 사장은 소비자 금융 부문에서 기업 가치를 점점 더 형성하는 기둥인 지속 가능한 개발을 중심으로 한 전략적 관점을 공유했습니다.

캉 씨는 지속 가능한 개발은 별개의 활동이 아니라 홈 크레딧의 DNA라고 말합니다. 홈 크레딧의 최우선 과제는 고객 중심적 사고방식을 바탕으로 책임 있는 대출을 제공하고, 금융 포용성을 증진하며, 이를 통해 베트남 소비자 금융 업계에서 ESG(환경, 사회, 지배구조) 활동을 선도하는 것입니다. 이는 국가 지속 가능한 개발 목표에 부합합니다.

ESG - 경쟁 우위와 투자자 기대

2025 ESG 투자 컨퍼런스의 "ESG 브랜드 구축 및 국내 소비 시장에서의 가치 창출" 토론 세션에서 강 씨는 소비자들이 지속 가능한 제품을 점점 더 우선시하는 상황에서 기업은 ESG를 외부 의무로 고려할 수 없다고 말했습니다.

그는 산업통상부 의 자료를 인용하며 베트남에서 친환경 제품에 대한 수요가 2021~2023년 기간 동안 연평균 15%씩 증가했으며, 소비자의 72%가 지속 가능하고 환경 친화적인 제품에 더 많은 돈을 쓸 의향이 있다고 밝혔습니다.

Home Credit Vietnam의 Pham Ngoc Khang 대표이사(가운데)가 ESG 투자 컨퍼런스 2025의 프레임워크 내에서 열린 토론 세션 "ESG 브랜드 구축 및 국내 소비 시장에서의 가치 창출"에서 의견을 공유했습니다(사진: Home Credit).

하지만 ESG는 홈크레딧이 고객 기대에 부응하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 투자자 유치에도 중요한 요소입니다. 홈크레딧 베트남은 지난 수년간 모든 운영 및 고객 접점에 ESG를 통합해 왔습니다. 단순히 "이름을 날리기" 위한 목적이 아니라, 이것이 지속 가능한 성장을 위한 길이라고 믿었기 때문입니다.

5월 29일 FiinRatings의 베트남 지속가능 금융 컨퍼런스에서 Khang 씨는 이러한 관점을 강조하며 다음과 같이 말했습니다. "저희의 헌신과 전략은 일관되고 정확한 ESG 정책과 함께 탄탄한 재무 기반을 유지하는 것입니다. FiinRatings로부터 안정적인 전망을 갖춘 A등급을 받은 것은 Home Credit Vietnam이 지속가능한 성장을 구축해 나가는 여정을 보여주는 것입니다."

고객을 중심으로 한 지속 가능한 개발의 6대 기둥

홈크레딧 베트남의 지속 가능한 개발 전략은 책임 있는 금융, 금융 포용성, 디지털 혁신 역량 강화, 다양한 인력, 지속 가능한 커뮤니티, 그리고 경제 성장을 포함한 6대 축을 기반으로 합니다. 홈크레딧은 모든 측면에서 항상 고객을 중심에 두고 있습니다.

홈크레딧은 투명성과 엄격한 위험 관리를 통해 책임 있는 성장을 항상 최우선으로 여긴다고 밝혔습니다. AI와 빅데이터를 활용하여 고객의 재정 능력을 정확하게 평가하여 부실 채권을 최소화함으로써, 회사나 고객의 재정 상황에 영향을 미치지 않으면서 은행 시스템을 통해 서비스를 받지 못하는 고객에게도 접근성을 확대합니다. 또한, 명확하고 투명하며 접근 가능한 프로세스와 상품 및 서비스 정보를 통해 고객이 홈크레딧의 약속을 충분히 이해하도록 하여 신뢰와 장기적인 관계를 강화합니다.

홈 크레딧은 또한 고객이 전기차 구매를 위해 우선적으로 대출받을 수 있도록 하는 등 친환경 금융 상품을 개발해 왔습니다. 또한, 책, TV 프로그램, 소셜 미디어 플랫폼을 통한 금융 교육 캠페인에 적극적으로 투자하여 사회 문제 해결에 더욱 집중해 왔습니다.

한편, 특히 중요한 ESG 이니셔티브 중 하나는 홈러브(Home Love)입니다. 코로나19 팬데믹 기간 동안 시의적절한 지원 활동으로 시작된 홈러브는 베트남 전역의 소외 계층 아동들에게 학교 건설, 학습 환경 개선, 그리고 더 나은 미래를 만들어 주는 장기적인 이니셔티브로 발전했습니다.

Home Love의 장기적인 이니셔티브는 베트남 전역의 많은 불우 아동들에게 더 밝은 미래를 만드는 데 기여했습니다(사진: Home Credit).

Khang 씨는 이러한 사명을 이어받아 Home Credit이 2025년에 지속 가능한 개발 전략을 더욱 강화할 것이라고 말했습니다.

"튼튼한 재정 기반과 강력한 ESG 정책을 바탕으로 Home Credit Vietnam은 베트남 고객과 국민을 중심에 두고 유연한 금융 솔루션을 제공할 수 있는 이상적인 위치에 있으며, 이를 통해 국가의 지속 가능한 개발을 촉진하는 데 기여하고 있습니다."라고 Home Credit Vietnam의 대표이사는 단언했습니다.

출처: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ceo-home-credit-viet-nam-xay-dung-thuong-hieu-tu-chien-luoc-phat-trien-ben-vung-20250620145154905.htm