Callio는 베트남 최초의 인터랙티브 CRM(interCRM)을 활용한 영업 부서 관리 및 고객 관계 관리 애플리케이션으로, 4.0 버전으로 업데이트되었습니다. 개발팀에 따르면, 새 애플리케이션은 표준 소스 코드를 최적화하고 간소화하여 기능 변경 없이 불필요한 라이브러리를 줄였습니다. 또한, 이번 업데이트는 프로그램 시작 및 사용 속도를 향상시켜 발생하는 사소한 오류를 줄이는 데에도 도움이 됩니다.
또한, 이 프로그램은 새로운 버전의 안드로이드와 iOS 운영체제가 백그라운드 실행 프로세스를 제한하여 스마트폰에서 음성 기능이 있는 애플리케이션의 전화를 받기 어렵게 만드는 문제를 해결했습니다. 개발팀은 향후 웹 버전에서 보고, 캠페인 통화, 전화번호부 동기화 등의 기능을 점진적으로 업데이트할 예정입니다.
Callio CEO Giang Thien Phu에 따르면, 현재 Callio Interactive CRM 솔루션은 매달 2,000명 이상의 고객이 자동으로 충전 및 요금을 지불하고 있으며, 여기에는 많은 사용자를 보유한 비즈니스 파트너, 매장 등이 포함됩니다. 시스템에 기록되는 총 통화 수는 하루 평균 50만 건에 달하며, 이는 월 1,500만 건에 해당합니다.
이전에 이 시스템 개발 회사는 샤크 탱크 시즌 5에서 샤크 헝의 제안을 거부하고 2022년 베트남 3대 스타트업에 진입하면서 주목을 받았습니다.
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