EQ가 높은 사람들이 상사에게 절대 하지 않는 5가지 문장, 아무리 친해도

GDXH - EQ가 낮은 사람들은 말할 때 단순한 사고방식 때문에 일이 순조롭게 진행되지 않고, 경력도 발전하기 어렵습니다.

사무실 환경에서는 소통하고, 경청하고, 경청받는 기술 또한 매우 중요합니다. 원활한 소통은 양측 모두에게 만족을 주고 협력 효율을 높여줍니다. 소통이 원활하지 않으면 관계가 원활하지 않고, 해결되지 않은 기존 문제는 새로운 문제를 야기할 수 있습니다.

직장에서 상사의 요청을 거부하는 것은 금기입니다. 상사는 당신이 일에 열정적이지 않다고 생각할 것이고, 도전하고 열심히 일하려는 의지가 없다고 생각할 것입니다. 일러스트 사진

안타깝게도 많은 사람들이 직장에서 다른 사람의 말 속에 숨겨진 의미를 제대로 파악하지 못하고, 자신의 생각을 제대로 표현하는 방법도 모릅니다. 직장에서 EQ가 높은 사람들은 상사에게 다음과 같은 말을 함부로 하지 않습니다.

1. "나는 누구보다 이 일을 잘 알고 있어요."

이 발언은 상사를 포함한 다른 사람의 경험이나 의견에 대한 오만함과 무례함을 보여줍니다.

2. "내 잘못이 아니야/나와는 아무 상관 없어"

집단 내에서는 각 개인에게 다른 직업과 업무가 할당되는 경우가 많지만, 때로는 집단의 힘을 합치는 것이 필요할 때도 있습니다.

어떤 경우든 똑똑한 사람이라면 일이 잘못되더라도 "내 잘못이 아니야", "나와는 아무 상관 없어"라고 결코 말하지 않을 것입니다.

만약 당신이 이런 식으로 행동한다면, 상사는 당신이 당신의 업무에 대한 책임이 없다는 것을 확실히 확인할 것입니다.

오류가 당신의 잘못이 아니더라도, 여전히 그룹의 모든 사람과 함께 그것을 어떻게 처리할지 생각해야 합니다.

사실 이때 지도자들은 누구의 잘못인지는 신경 쓰지 않고, 오로지 상황을 개선하고 싶어합니다.

그러니 이것은 직장에서 여러분의 능력을 입증할 수 있는 기회이기도 합니다.

3. "시간이 없어요"

상사가 "지금 바쁘세요?"라고 물으면 어떻게 대답해야 할까요?

"이런저런 일로 바쁘다"라고 직설적으로 대답하면 상사는 질문 하나를 하고 직원은 열 가지 질문에 답하는 것처럼 느낄 것입니다. "직원이 이 일을 맡고 싶지 않은가?" 하지만 "바쁘지 않다"라고 바로 대답하는 것 역시 적절하지 않다고 생각하면 상사는 당신의 업무량이 적다고 생각할 수 있습니다.

상사가 본질적으로 묻는 것은 "지금 당장 저를 위해 뭔가 해줄 시간이 있나요?"입니다. 따라서 이 경우 정답은 하나뿐입니다. "말씀해 보세요, 상사님."

직장에서 상사가 각 개인의 감정에 귀 기울이는 것은 어렵습니다. 직원이 처리해야 할 업무가 있을 때, 상사가 가장 먼저 해야 할 일은 직원의 이해를 구하고, 그다음 구체적인 업무를 할당하는 것입니다.

많은 사람들이 상사가 "시간이 없어요"라고 말했을 때, 문장을 끝내기도 전에 "시간이 없어요"라고 대답하는 실수를 저지릅니다. 이는 자신이 너무 바쁘고 그 일을 맡고 싶지 않다는 것을 보여줍니다.

그러면 이 작업을 완료할 시간이 정말 없다면, 어떻게 긍정적으로 표현해야 할까요?

한 가지 제안은 "구조화된 경청"입니다. 이는 다른 사람이 전달한 정보를 받은 후, 마음속으로 3가지 생각을 그린 다음, 그 생각을 차례로 적는 것을 의미합니다. 상대방의 감정, 현실, 기대입니다.

다시 말해, 우리는 상대방의 말 뒤에 숨은 생각을 파악한 다음, 그것을 사실과 감정과 결합하여 상대방의 기대를 추론한 다음 적절한 답변을 제공해야 합니다.

업무량이 쌓일 때, "시간이 없어요"라고 불평하기보다는 상사의 바람과 기대를 생각해보고, 긍정적으로 표현하며, 적극적으로 소통하도록 노력해야 합니다.

이렇게 하면 상사를 불쾌하게 하지 않을 뿐만 아니라 직장에서 더 효과적으로 소통하고 긍정적인 근무 환경을 조성하는 데 도움이 됩니다.

직장에서는 상사와 아무리 친하더라도 진지함을 유지해야 합니다. 일러스트 사진

4. “나는 이 프로젝트를 하고 싶지 않다/할 수 없다.”

직장에서는 상사와 아무리 가깝더라도 진지해야 합니다.

특히 상사가 당신에게 특정한 업무를 맡기고 싶어한다면, 빠르게 반응하기보다는 상사의 실행 과정을 들어보세요.

상사가 당신에게 배정하는 업무는 분명 신중하게 고려된 것들이며, 당신이 그 직무에 적합하거나 그 업무를 수행할 능력이 있다고 판단할 수도 있습니다.

따라서 "나는 이 프로젝트를 하고 싶지 않다/할 수 없다"고 말하면 포인트가 차감됩니다.

직장에서는 상사의 요청을 거부하는 것이 금기입니다.

그들은 당신이 일에 대한 열정이 없고, 도전하고 열심히 일할 용기가 없다고 생각할 것입니다.

더욱이, 위의 거절은 너무 직설적이어서 듣는 사람에게 불편한 느낌을 줄 수 있습니다. 계속해서 직설적으로 리드하기를 거부하면 승진 기회도 쉽게 놓칠 수 있습니다.

대신, 상사가 맡긴 업무를 맡고 싶지 않다면 그 이유를 분명히 밝히세요. 상사가 이해하고 다른 업무를 맡을 수 있도록 명확하게 전달해야 합니다.

5. "앞으로 더 열심히 노력하겠습니다"

감성 지능이 높은 사람들이 상사에게 절대 말하지 않는 또 다른 문장은 "앞으로 더 열심히 노력하겠습니다"입니다.

사실, 우리는 적절한 시간과 장소에서 약속을 해야 하며, 말한 대로 실천해야 합니다.

계속해서 헛된 약속을 하고 지키지 않는다면, 상사는 분명 더 화가 나고 실망할 것입니다.

약속만 하는 것이 아니라 적극적으로 노력하고 자신을 변화시키려고 노력해야 한다는 것은 말할 필요도 없습니다.

직장에서 우리는 매일, 매시간 우리 자신을 변화시키기 위해 노력해야지, 나중에 시도하기 위해 미루어서는 안 됩니다.

따라서 "앞으로 더 열심히 노력하겠습니다"라는 말은 아무런 의미도 없습니다. 그런 말을 하기보다는 자신의 능력을 향상시키는 데 집중해야 합니다.

여러분의 노력의 결과는 여러분이 리더에게 줄 수 있는 가장 만족스러운 답변이 될 것입니다.

요즘 직장에서 침체기에 빠져서 앞으로 이를 만회하고 싶다면, 꼭 약속을 할 필요는 없습니다.

당신이 개선하지 않는다면, 상사는 여전히 당신의 약속과 말을 가볍게 여길 것입니다.

출처: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/5-cau-nguoi-eq-cao-khong-bao-gio-noi-voi-sep-du-than-thiet-den-dau-nhung-nguoi-eq-thap-lai-hay-tuy-tien-chia-se-172241126152852741.htm