国際航空運送協会（IATA）の戦略的パートナーである航空データ分析会社Ciriumの発表によると、ベトナム航空は定時運航率が76.7%で、2024年にアジア太平洋地域で定時運航率が最も高い航空会社トップ10のうち6位にランクされました。
ベトナム航空は、アジア太平洋地域で最も定時運航率の高い航空会社トップ10の中で6位にランクされました。
このグループには、日本航空、全日本空輸、シンガポール航空など、世界をリードする航空会社が含まれています。2023年には、ベトナム航空もアジア太平洋地域で最も定時運航率の高い航空会社トップ10にランクインし、9位にランクインしました。
Ciriumによると、2024年は世界中の航空会社にとって困難な年でした。広範囲にわたるエンジン故障、航空機部品・補給品のサプライチェーンの混乱、航空人材の不足、そして異常気象や季節外れの天候に直面しました。こうした困難にもかかわらず、航空会社と空港は乗客の安全と定刻通りの旅行を確保するために懸命に努力しました。
Ciriumのレポートは、定時到着率（Ontime Arrival Performance）に基づいてフライトをランク付けしています。これは、到着予定時刻から15分以内に着陸し、空港駐車場までタキシングするフライトを指します。同社の専門家は、600以上のリアルタイムフライト情報源から得たデータに基づいて統計をまとめています。このデータは、民間航空当局、空港、航空サービスプロバイダー、および公表されているフライトスケジュールから更新されるため、正確性と客観性を確保しています。ベトナムでは、航空当局は統計に定時出発率（Ontime Arrival Performance）を使用することが多いですが、これはCiriumのレポートとは異なります。
ベトナム国内では、ベトナム民間航空局の報告によると、ベトナム航空は2024年の定時運航率が約82%と最も高い航空会社です。これは、ベトナム航空業界全体の平均である73.7%を大幅に上回る数値です。
ベトナム航空のダン・アン・トゥアン副社長によると、定時運航率を維持し確保するために、ベトナム航空は輸送能力を高めるために航空機を迅速に受領すること、毎日の技術検査に重点を置くことで航空機のメンテナンスを最適化すること、航空機の運航時間の調整に重点を置き、日中の運航時間を最適化し、午後と夕方のフライトを増やすなど、一連の同期ソリューションを実施している。
悪天候の影響に対応するため、ベトナム航空は常に想定される状況を想定した対応シナリオを用意しています。具体的には、異常気象の影響を受ける空港では、待機便や迂回便を最小限に抑えるため、積極的にスケジュールを調整しています。また、フライトスケジュールの変更があった場合は、Eメール、テキストメッセージ、電話、ウェブサイト、ファンページを通じて、お客様への通知を徹底しています。
ベトナム航空は今後も、最新技術の適用に重点を置き、定時運航の維持・向上に努め、業務と活用の最適化を継続していきます。
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