8月16日午前、クアンイエン市党委員会常務委員会は会議を開催し、2014年5月26日付 政治局指令第35-CT/TW号「国民の接遇と苦情・告発の処理における党の指導力強化(KNTC)」の10年間の実施を振り返った。

政治局指令第35-CT/TW号の施行から10年が経ち、クアンイエン町における住民の受け入れ、苦情・告発の解決活動は多くの成果を上げてきました。10年間で、町全体で1,419回の法普及啓発会議が開催され、90,475人が参加しました。
国民の接待と苦情・告発処理に対する検査、監督、審査業務に重点を置き、検査、監督、審査を通じて、その利点を認識し評価するとともに、限界を指摘し、適時に克服し是正することで、国民の接待と苦情・告発処理業務の秩序を整備し、党と国の規定の遵守を保障し、党の規律と秩序を強化し、国家管理の有効性を高め、政治情勢を安定させ、社会秩序と安全を確保した。
住民の接待活動では、鎮から末端まで各級党書記が住民1,223人と2,279回の面会を主宰し、鎮党書記単独で住民993人と61回の面会に応じ、住民7人と4回の臨時面会を行った。
鎮人民委員会委員長は、延べ603回の人民接待を行い、延べ3,932人の人民と面会した。そのうち、定例会は延べ211回で延べ3,279人の人民と、臨時会は延べ392回で延べ653人の人民と面会した。社区人民委員会委員長は延べ8,980回の面会を行い、延べ2,091人の人民と面会した。各機関・各部の指導者は、人民の正当な要望に常に耳を傾け、理解し、規定に基づき、人民の正当な要望を迅速に検討・処理し、党、国、人民の緊密な連携を強化した。人民接待は真摯に行われ、国民の承認と評価を得た。
会議では、代表者たちは、政治局指令35号の実施において達成された成果、欠点、限界を明らかにすることに重点を置き、市内での政治局指令35号の実施における欠点を克服することを含め、今後も指令を効果的に実施し続けるための多くの提言と解決策を提案した。
今後、クアンイエン鎮は、市民の接待、苦情・告発の処理に関する中央および省の指示、決議、指導文書、指示を引き続き周知徹底し、徹底的かつ効果的に実施します。その中で、市民の接待、苦情・告発の処理における党委員会、各級機関の指導者、機関・部署の長の役割と責任を強化し、特に各級会議の職員に関する苦情・告発の徹底的な処理に重点を置きます。市民の接待、苦情・告発の処理に対する検査、監督、モニタリングを強化します。人民評議会、ベトナム祖国戦線、社会政治組織による市民の接待、苦情・告発の処理に対する監督の有効性と効率を継続的に革新し、向上させます。市民の接待、苦情・告発の処理に携わる職員の質を高めます。草の根民主法を厳格に施行し、特に土地収用の際の補償や用地明け渡しを厳格に実施する。土地収用の対象となる人々の正当な権利を迅速かつ適切に解決し、苦情や告発の発生を抑制する。
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