装置の再構築と再配置は、開発要件に応じて定期的かつ継続的に行われる作業です。
これは、 VNPTが推進する事業モデル再構築戦略における最初の一歩です。VNPTは、生産組織モデルの徹底的かつ包括的な変革を継続し、よりスマートで、よりスリムで、より柔軟かつ適応性の高い組織、そして透明性と一貫性のある経営を目指します。そして、主要分野におけるリソースの最適化と有効活用、そして新たな開発領域におけるリソースの活用を目指します。
VNPTは、その発展の過程で、事業戦略に基づき、顧客の嗜好や市場の変動に対応するため、段階的に組織再編を行うための多くの「変革」を経験してきました。企業再編は、組織のライフサイクルにおける自然なプロセスであり、特に今日のように絶えず変化し予測不可能なビジネス環境においては、当然のことです。
VNPTは独占的立場から、多方面からの競争圧力を受けながら、2000年代の通信市場開放期に入りました。2014年6月10日付のVNPTグループ再編プロジェクト承認決定第888/QD-TTg号を皮切りに、2014年から2019年にかけて強力かつ包括的な再編が実施され、事業能力の向上、専門的リソースの確保、顧客サービスプロセスの標準化が図られました。その結果、VNPTは大きな変化を遂げ、競争に復帰し、市場シェアを獲得し、顧客体験を向上させました。2019年から現在に至るまで、従来の通信サービスは飽和状態にありましたが、VNPTは再び事業戦略を転換し、技術ブロック、デジタルサービスを形成するように再編し、組織のデジタル能力を構築して、国家のデジタル変革に積極的に参加し、主導しました。
VNPTは、デジタルインフラ、デジタル技術、デジタルサービスを主軸とし、国家のデジタルインフラの基盤とインフラストラクチャを所有・活用し、デジタル技術の研究・習得の先駆者となり、デジタルプラットフォーム、コアテクノロジー、ネットワークセキュリティの強みを基に社会経済生活のあらゆる分野にデジタルエコシステムを提供するテクノロジー企業になるという戦略目標を達成するために、リソースを最適化し、優れたガバナンスと運用モデルを構築し、政策メカニズムを突破し、デジタル企業になるために分散化と強力な分散化を進め、イノベーション、創造性、効率、高性能を促進するという内部要件を設定しています。
VNPTに新たなスペースを開設
VNPT-VinaphoneとVNPT-Mediaを親会社であるグループに復帰させることは、VNPTの包括的な再編に向けた第一歩です。VNPT-VinaphoneやVNPT-Mediaといった鉄鋼パンチングメーカーは、グループの戦略的転換に沿って、新たなバリューチェーンに基づいて事業を展開していきます。
そのため、VNPTはデジタル製品とサービスを提供するテクノロジー企業を目指しています。現在、VNPTのデジタルサービスの収益構造は急速に成長しています。そのため、顧客一人ひとりに高度なパーソナライゼーションを求める新たなバリューチェーンを構築するには、製品開発とプラットフォーム所有者、販売チャネル、販売担当者間の連携を簡素化し、仲介業者を排除する方向で再構築する必要があります。
デジタルインフラ、デジタル製品、サービス事業におけるバリューチェーンは、統合と多様性の観点から、企業内で完結するべきです。一方、VNPT-VinaphoneとVNPT-Mediaは、生産から顧客への製品・サービスの提供までのバリューチェーン全体における構成要素の一つに過ぎないため、グループとしてプロセス全体を管理・統制するためには、それぞれ独立した会計単位に区分する必要があります。
客観的に見ると、ビジネスモデルの再構築は市場の需要を満たし、グループ全体の競争力を高めることも目的としています。現在、通信インフラは、ブロードバンドインフラ、4G/5Gモバイルインフラ、IoT、IDC、データおよびデータリンクなどを含むデジタルインフラの概念へと進化しています。VNPTは、ベトナム市場で最も多様な通信ネットワーク(モバイル、ブロードバンド、固定、衛星を含む)を所有する大規模企業です。したがって、5G、IoT、AI、ビッグデータなどの新技術を備えたデジタルインフラへの移行は、当グループが実績とリーダーシップの地位を継続的に推進し、強みを継承し、既存の3G/4Gインフラ、ブロードバンドインフラ、経験豊富な人材を活用しながら、新たな機会を捉え続けるために不可欠な展開です。
この要件により、VNPT は技術管理 (製品およびサービスの開発、サービスの提供/展開) とビジネスの実装を同じユニットに変更し、管理、経営、運用活動の包括的なデジタル変革を実行し、デジタル変革された企業のすべての利点を促進する必要があります。
現在、VNPTの通信ネットワークは全国のすべての村やコミューンにまで整備されています。VNPTのモバイル通信エリアは99.8%に達し、ブロードバンドネットワークは光ファイバーケーブルでコミューンレベルまで網羅されています。グループは8つのデータセンターに投資しています。スマートアーバンオペレーションセンター(IOC)、オンライン公共サービスポータルVNPT-iGate、情報セキュリティプラットフォームVNPTサイバーイミュニティ、デジタル教育プラットフォーム、デジタル農業、クラウドなど、グループが開発した多くのデジタルシステムとアプリケーションは、多くの省庁、支部、地方自治体で既に利用されており、現在も利用されています。
これらの強みをさらに推進するために、VNPTはデジタルインフラとデジタル空間を開発し、協力関係の構築、企業がサービス開発に参加できるプラットフォームの開設、そして保有するリソースの潜在力の活用を通じて、デジタルインフラとデジタル空間リソースの潜在力を最大限に活用する方法を模索する必要があります。5GやIoTネットワークの発展、企業間のインフラ共有、インフラの共有、インフラのリースといった国際的な潮流に伴い、VNPTはインフラ、ビジネス、製品・サービス開発に焦点を合わせ、新時代の要件を満たし、保有するリソースの潜在力を最大限に活用する必要があります。
現代的で効果的な管理モデル
VNPTが推進する再編プロセスに一貫して流れるのは、生産組織の革新であり、より現代的で効果的な経営能力の構築です。VNPTは顧客を第一に考え、多様なサービスを提供することで、成長と事業効率の向上を目指し、シームレスな連携を実現します。より高いレベルでは、VNPTの事業活動はもはや受動的に「顧客ニーズを待つ」のではなく、ビジネストレンドに沿って、あらゆる組織、技術、オペレーションを主導し、決定していきます。生産と事業組織は、データの同期、インフラの共有といったデジタルトランスフォーメーションと密接に連携していきます。
7月1日より、統一的かつシームレスな運営を目指して新たに二階層制の地方自治体が発足しました。この状況において、VNPTは各省・市のVNPTユニットを組織体制に合わせて一貫して編成する必要があります。VNPTは、バリューチェーンに沿って合理化・最適化された組織を構築し、中間層の削減、資源利用の効率化、共通組織の強化、そしてサービスアウトソーシングモデル(ビジネスサービスセンター)への移行を進めていきます。
VNPTの組織は、通信事業、IT事業、インフラ・ネットワークという垂直的な柱に基づき、柔軟な運営モデルに基づいて運営されます。投資から運用、最適化、そしてあらゆる経営レベルにおける専門性を発揮します。VNPT-VinaphoneとVNPT-Mediaがグループに加わることで、地域サービス事業の統合ブロックが誕生します。それに伴い、VNPTの組織は明確に分権化され、透明性が確保され、責任と権限が一体となり、自律性、自己決定、自己責任が強化されます。生産活動と事業活動において、明確な人材、明確な業務、明確なプロセス、明確な成果、そして明確な責任が確立されます。
VNPTは、生産・事業組織の改革、現代的で効率的な経営モデルの確立、イノベーションへのモチベーションの創出、そして新たな発展の余地の創出に強い決意を固めています。特に、組織の合理化に重点が置かれています。これは、新たなビジョンと意識をもって思考を変革する革命となり、近い将来のVNPTグループの運命を決定づけるでしょう。
出典: https://vov.vn/doanh-nghiep/se-co-mot-vnpt-tinh-gon-linh-hoat-thong-minh-va-hieu-qua-hon-post1214832.vov
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