ロードマップによれば、2025年7月1日から全国の地区レベルの行政単位が廃止され、新たな区と公社の設置により二層制の地方政府モデルが運用される。
ファム・ティ・タン・チャ内務大臣は6月5日、国会常任委員会で説明を行い、区人民委員会事務局はこれまで、区内の住民(他地域からの少数の来訪者は除く)のみに対応しており、区長が署名を担当し、書類の受領、記入、捺印を行う職員は1人だけだったと述べた。現在では、受付人数は最大2~3人まで増え、署名と捺印を行う職員は依然として1人のみで、合併した2~3、あるいは4つの区の住民に対応しなければならない。さらに、これまで区・県が管轄していた多くの行政手続きも、新しい区レベルで管理しなければならず、業務の過密化と過負荷につながっている。新しい行政機構を円滑かつ効果的に運営するための最も現実的な解決策は、電子政府、デジタル政府、デジタル市民の導入、そして人工知能(AI)を活用したデジタル技術の活用である。特に、この前例のない規模の行政機構の再編において、AIを最大限に活用することが不可欠である。政府は、ハードウェアシステムとアプリケーションプラットフォームの両面において、施設と技術インフラの整備を万全に整える必要があります。特に、新設部署間のデータとシステムの連携、そして統合部署のデータ統合が重要です。
ホーチミン市ビンタン区人民委員会の職員が、住民からのオンライン申請を受け付け、処理している。写真:ホアン・トリウ
ホーチミン市デジタル変革センター所長のヴォ・ティ・チュン・チン氏は5月末、報道陣の取材に対し、同センターはホーチミン市と合併して新ホーチミン市となるビンズオン省とバリア・ブンタウ省の2つの地域と緊密に連携し、情報技術およびデータシステムの構築準備を進めていると述べた。同センターは、新区や新公社を含む新ホーチミン市の国家管理機構がデジタル技術プラットフォーム上でシームレスかつ円滑に機能するよう、一連の関連業務を展開している。
もちろん、新たな体制の運用初期には、即座に対応できる解決策と人員が準備されていなければなりません。地方自治体は、草の根レベルのデジタル変革における官民連携の形態を研究し、実践する必要があります。具体的には、支援のための人材や外部資源を雇用する仕組みが必要です。このアプローチは、国家機関の人員増加を防ぎ、社会から利用可能な資源を動員することで、新たな行政管理体制の効率的な運用を支援します。
出典: https://nld.com.vn/san-sang-ha-tang-cho-ngay-1-7-196250607190142681.htm
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