ドゥック・スアン村（ カオバン県タック・アン）のトゥク・ガー村にあるブラックゼリー製造工場では、グエン・ティ・トゥ・フオンさんと数十人の従業員が、多くの省や都市からオンラインで注文を受ける顧客へ発送するブラックゼリーの製造と梱包に忙しく取り組んでいます。この工場は10年近く稼働しており、数十人の従業員に雇用を創出しています。また、毎年数十トンの原材料を消費して、地元でブラックゼリーを製造しています。
この施設を維持し、発展させるために、フオンさんは、商品を顧客や新しい市場に届けるために、オンラインで情報をアップデートし、オンラインで顧客に商品を販売し、市場情報やフェア情報を探して活用する作業を毎日行わなければなりません。
グエン・ティ・トゥ・フオン氏の製品紹介とオンライン配布ブース
フオン氏は次のように述べています。「ブラックゼリー製品の製造に携わる上で、食品の安全と衛生を確保しながら、標準品質の製品を生産することが求められます。また、製品を市場に投入するためには、市場情報や顧客情報にアクセスする必要があります。毎日、ソーシャルメディアで情報を更新し、ソーシャルメディアやECサイトで自社製品のプロモーション情報を投稿するとともに、新規オープンのスーパーマーケットシステムや製品プロモーションフェアプログラムなど、市場関連情報を活用して顧客に製品を届ける必要があります。情報を継続的に更新しなければ、開発は非常に困難になります。そのため、生産を維持するためには、ソーシャルメディアを活用して製品を消費することが依然として最も重要だと考えています。」
リー・タ・メイさんは、家族のホームステイ観光サービスモデルを発展させるため、毎日多くの時間をSNSに費やしています。ホームステイ観光サービスに関する情報を更新したり、SNSに投稿したりして、観光客の誘致に努めています。これは彼女にとって馴染み深く、非常に重要な仕事です。
リー・タ・メイさんの家族のホームステイに海外からの観光客が訪れる
タ・メイさんは記者団に対し、「毎日情報を更新することは私にとって当たり前のことになり、家族が行っている仕事にとっても非常に重要です。サービスを宣伝したり、お客様を招待したり、旅行会社と連絡を取り合ったり、お客様を自宅に呼び込んだりするために、情報を投稿しなければなりません。常に更新しなければ、自宅は後れを取り、すぐにお客様を失ってしまいます」と語った。
経済発展の環境において、情報の入手と更新は非常に重要であり、観光分野ではさらに重要です。情報に乏しいと、他社に負け、競争できないとみなされてしまいます。ですから、私の家族だけでなく、サパで観光業に従事する多くの家族は、常に情報を更新し、今日の急速で繊細な発展に対応していく必要があります」とタ・メイ氏は述べました。
現在、ラオカイ省サパ町の観光サービス部門で働く少数民族の女性にとって、ソーシャルネットワークの利用は既に身近なものとなり、仕事において重要な役割を果たしています。広告取引や顧客とのやり取りは、Facebook、Telegram、Zaloなどのソーシャルネットワーキングプラットフォームを通じて行われることが多く、国内の顧客だけでなく、海外の顧客ともソーシャルネットワーキングプラットフォームを通じて繋がっているのです。
タピン村女性連合会長のリー・メイ・ファム氏は、「現在、この地域の少数民族の女性たちはソーシャルネットワークを非常に巧みに活用しており、それをサービス経済の発展に非常に便利に活用しています。国内だけでなく海外からの観光客も、地元のサービスについて知り、購入したい場合、ソーシャルネットワークを通じてサービスを交換し、予約することができます。これは、現在の4.0時代における少数民族の女性にとって非常に重要な前進だと思います」と述べました。
出典: https://phunuvietnam.vn/phu-nu-dan-toc-thieu-so-van-dung-mang-xa-hoi-phat-trien-kinh-te-20250430131415949.htm
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