収入が減ったため、ダン・ホアンさんは今年初めから外食、コーヒー、 ファッションという3つの定期的な出費を削減せざるを得なくなった。
ダン・ホアンさん（31歳）はホーチミン市で広告業界に勤務しています。ここ半年、以前のようにブランド品を買う代わりに、ライブ配信で安く買えるセール品を探し回って着るようになりました。また、コーヒー代も高級飲料チェーンから中価格帯の飲料チェーンに切り替え、節約しています。
しかし、最も減らしたのは外食だ。「収入が減ったこともあり、自炊を優先し、外食の頻度を減らしました」と彼は語った。
ダン・ホアン氏だけではありません。市場調査会社ニールセンIQベトナムのレポートによると、第1四半期に調査対象となった消費者の62%が節約のために自炊を選択し、32%が外食を減らしたと回答しました。こうした節約方法を選択する回答者の割合は、昨年半ば以降、着実に増加しています。さらに、回答者の16%が食料品の購入を減らし、50%が高級品の購入を控えたと回答しており、それぞれ2023年第3四半期と比較して6ポイントと8ポイント増加しています。
小売業やサービス業の企業は、この半年でベトナム人の倹約精神をはっきりと実感してきた。地元デザインのファッション（地元ブランド）を専門とするeコマースプラットフォーム「コスモダン」の渉外担当ディレクター、ハン・ソヴィ氏は、昨年半ば以降、購買力が鈍化していることを認めた。
「有名大手ブランドは今も売れているが、以前よりはずっと売れ行きが鈍っている。新興の小規模ブランドの中には、一時的に販売を停止しているところもある」と彼は語った。
トレーニングとジムサービスを提供するPCS スポーツ・イベント・カンパニーは、2024年上半期の業績に減少の兆候が見られると発表した。「人々は運動などの不要不急の活動への支出を抑えています」と創業者兼CEOのトロン・ニャン氏は述べた。
ホーチミン市商工会（Huba）が今月初めに発表した第2四半期の調査報告書によると、57%以上の企業が安定的に事業を展開している一方で、30.4%の企業が収益が減少したと回答しています。主な問題点として挙げられた項目の中で、「消費者需要の減少」が最も多く、64%でした。
購買力の低下により在庫は増加し、34%に達した。「需要の低迷と所得の減少により、貿易と小売の売上高はそれほど伸びていない。一般的に、企業は市場の不足により困難に直面している」と、7月1日に開催されたホーチミン市人民委員会の6ヶ月間社会経済会議で、Hubaの代表者が報告した。
また、このセッションで、グエン・カック・ホアン統計総局長は、第2四半期の消費は第1四半期と比較して減速の兆候を示していると述べた。ホーチミン市における消費は、2019年以降、物価上昇を除いたベースでわずか3%の増加にとどまり、新型コロナウイルス感染症のパンデミック前の水準の半分となっている。
ベトナムで事業を展開する外国企業も慎重な姿勢を見せている。具体的には、ベトナム欧州商工会議所（EuroCham）が発表した企業信頼感指数（BCI）は、第1四半期の52.8から第2四半期には51.3へとわずかに低下した。EuroChamの報告書は、「支出と事業活動は前向きな兆候を示しているが、セクター間で動きが一様ではない」と述べている。
インド統計局によると、今年上半期の物品小売総売上高と消費者向けサービス収入は、インフレを除いた後でも5.7%増加した。しかし、2023年上半期の8.8%増と比べると、成長率は鈍化している。
SSI証券は、小売データを見ると4月30日の祝日期間中の消費はそれほど急激ではなかったと指摘した。一方、第2四半期の労働年齢層の不完全雇用率と若年層の失業率はともにわずかに上昇した。これらの労働統計は家計所得に影響を与える可能性がある。
ベトナムの支出は今年後半に改善すると予想されているが、企業は適応し、需要を刺激する必要がある。 PCSのCEO、トロン・ニャン氏は、年末には状況は好転するものの、劇的な変化はないと予測している。ニャン氏は、顧客維持と獲得のため、サービス品質と人材の専門性向上に注力していく方針だ。
ハン・ソヴィ氏によると、コスモダンのプラットフォーム上のブランドは、これまで商品1点あたり約100万ドンという価格設定が一般的だった。「一部のブランドは、プロモーションやフリーマーケットでのオフライン販売と組み合わせ、より手頃な価格のコレクションを展開する予定です」とソヴィ氏は述べた。
一方、ニールセンIQベトナムで小売測定サービスの市場開発を担当するシニアマネージャーのグエン・カオ・ゴック・ズン氏は、小売企業は販売時点、製品、価格、陳列形式、需要刺激活動に関して「5つの権利」を持つ必要があると提言している。
同社の調査では、ベトナムの消費者は新しいブランドや製品に慣れ親しんでいるものの、以前ほどそれらを体験することに熱心ではないなど、いくつかの傾向が示されています。一方で、彼らは価格、特に購入を検討している製品の価格変動を非常に気にしています。さらに、コンビニエンスストアやミニマートでの支出も増加する傾向にあります。
地元消費者に加え、観光業の回復による購買力も活用できるチャネルです。ベトナム統計総局によると、今年上半期のベトナムへの外国人観光客は880万人を超え、2023年の同時期比58.4%増、新型コロナウイルス感染症の流行以前と比べると4%以上増加しました。
Klook Vietnamのサービス予約プラットフォームでは、2023年の最初の6ヶ月間でベトナムへの観光客による事前予約の需要が同時期比で1.7倍に増加しました。この好機を捉え、Klook VietnamのCEOであるグエン・フイ・ホアン氏は、10以上の目的地で1,000件ものプロモーションを実施し、夏の需要を刺激し続けていると述べています。また、カード発行会社、銀行、eウォレットと提携し、週末には割引やプロモーションも提供しています。
マクロ的な視点から見ると、ダン・ホアン氏が暮らし、働き、日々の支出を行っているホーチミン市の経済の中心地において、統計総局長のグエン・カック・ホアン氏は、消費を刺激するには「人々に収入があり、観光客が消費する場所がなければならない」と述べた。そのため、プロモーションイベント以上の解決策が必要だという。
今月初めの会議で、ホーチミン市人民委員会のファン・ヴァン・マイ委員長は、各部局に対し、経済全体の活性化を図るために公共投資支出を増やし、企業の困難を解消するよう指示したほか、観光局に対し、外国人観光客の定着率を高めるための解決策を見出すよう求めた。つまり、ホーチミン市は観光効果を、到着者数ではなく宿泊日数と支出額で評価しているのだ。「ベトナムへの12～15日間の旅行で、ホーチミン市に滞在する観光客は平均3日間です。どうすれば滞在日数を5日間に増やせるでしょうか？」と、委員長は例を挙げた。
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