iPhone で問題が発生した場合、次のように簡単に解決できます。
常に最新
これはおそらく最も一般的なアドバイスでしょう。アップデートは本当に役立つからです。バグや問題が解消されるだけでなく、iPhoneを安全に保つためのセキュリティアップデートも追加されます。
ソフトウェアを更新すると、いくつかの問題を解決できる場合があります。
これを行うには、ユーザーは「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」に移動して最新のアップデートを確認できます。
デバイスを再起動してください
トラブルシューティングを行うシンプルかつ非常に有効な方法は、iPhone を再起動して、新しく起動し、デバイスのメモリの問題を修正することです。
再起動するには、電源ボタンと音量ボタンのいずれかを同時に押し続け、画面上部に「スライドで電源オフ」オプションが表示されるまで押し続けます。スライダーをドラッグして数秒待ち、Appleロゴが画面に表示されるまで電源ボタンを長押しします。
アプリを再インストールまたはアップデートする
特定のアプリで問題が発生している場合は、アップデートするのが最善の方法です。ほとんどのアプリにはバグがあり、開発者はアップデートを通じて修正する必要があります。アップデートが利用できない場合は、iPhoneからアプリを削除して再インストールしてみてください。
App Store にアクセスして、アプリの更新リストを確認してください。
メモリ管理
メモリがいっぱいになったり、スマートフォンの動作が遅くなったりした場合、メモリを管理することはiPhoneの問題を解決する優れた方法です。メモリを解放する方法はたくさんありますが、まずは使わなくなったアプリを削除することから始めましょう。
しばらく使っていないアプリを確認するには、 「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」に進みます。画面下部には、最も多くの容量を占めているアプリと、しばらく開いていないアプリが表示されます。使わなくなったアプリを削除して、空き容量を増やしましょう。
携帯電話を清潔に保つ
iPhoneが汚れていてFace ID、Touch ID、マイクに頻繁に問題が発生する場合は、定期的に掃除するのが最善策です。防水仕様ではありますが、水をかけないでください。糸くずの出ない布でiPhoneを優しく拭いてください。アルコール消毒シートやクロロックス除菌シートもお試しください。
iPhoneをクリーニングして、充電が遅い、Face IDやTouchが機能しないなどの簡単な問題を解決しましょう
アプリのバックグラウンド更新を管理する
Appのバックグラウンド更新は、一部のアプリをバックグラウンドで実行できるようにするiPhoneの機能です。これにより、アプリは最新の状態に保たれ、開いたときにすぐに使えるようになり、必要なときに通知も送信されます。
便利ですが、パフォーマンスとバッテリー寿命に影響するため、 「設定」>「一般」>「Appのバックグラウンド更新」に移動して、不要なアプリをオフにするか、完全に無効にして、この機能を管理してください。
iPhoneを消去する
最後の手段の一つは、iPhoneを工場出荷時の状態にリセットして最初からやり直すことです。これにより多くの潜在的な問題が解消されますが、デバイス上のすべてのデータが消去されるため、必ず事前にデータをバックアップしてください。
iPhone を消去するのは、携帯電話を修理サービスに持ち込む前の最後の手段です。
iPhoneを消去するには、 「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」と進み、画面の指示に従ってください。iPhoneが再起動すると初期設定画面が表示され、バックアップからの復元を選択できます。ただし、iPhoneを新品として設定し直して問題が解決するかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、ハードウェア関連の問題の可能性があります。問題が解決しない場合は、iPhoneを再度消去し、以前のバックアップからの復元を選択してください。
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