情報通信省の政策によれば、2024年9月16日から、通信ネットワークは2G専用電話を使用している加入者へのサービス提供を停止します。

3G/4G/5Gをサポートするモバイルデバイスに切り替えない場合、2Gのみをサポートする電話（2Gのみ）（一般に「ブリック」フォンと呼ばれる）を使用している加入者は、2024年9月16日以降、通話、テキストメッセージなどの通信ができなくなります。

Viettel Telecomの代表者はVietNamNetに対し、ネットワーク事業者が変換ソリューションの導入やマスメディアでのコミュニケーションに多大な努力を払っているにもかかわらず、Viettelネットワークの2G加入者数は依然として多いと語った。

これらの加入者は主に、山岳地帯、国境地帯、島嶼地域の顧客グループ（約73%を占める）、高齢者（65%を占める）、自営業者（75%を占める）に属しています。

「これらは脆弱なグループとみなされており、影響を与えたり説得したりするのは容易ではありません。通話ニーズが単純なこのグループの顧客に連絡を取り、デバイス切り替えを説得するには、多くの時間と労力が必要です」と、Viettel Telecomの担当者は述べています。

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市場で人気の2G電話回線の一部。写真：Xuan T.D

MobiFoneの統計によると、このネットワークの2Gフィーチャーフォン加入者数は現在約100万人です。これは、過去90日間に2Gフィーチャーフォンのみを使用した加入者グループです。

MobiFoneは、2G電波を停止する方針を発表し、顧客のデバイス切り替えをサポートするプログラムを実施し、同時に2Gステーションの数を減らし、非準拠の2G電話がネットワークに参加するのを阻止している。

しかし、MobiFoneは実際の導入を通して、多くのモバイルユーザーは2G携帯電話に慣れているため、（2024年9月16日以降に強制的に変更されない限り）携帯電話を変更する必要がないことを発見しました。これらの顧客は高齢者、貧困世帯、そして困難な地域に居住しています。彼らが必要としているのは、通話と通話が可能で、バッテリー駆動時間が長いデバイスだけです。

このネットワークの担当者は、依然として2G加入者が多数存在するため、懸念を表明しました。一方で、ネットワークにはすべての顧客グループに無料デバイスを提供するためのリソースが不足しています。

この問題を解決するために、モビフォンは、顧客が積極的にデバイスを切り替えられるように、州の政策とネットワーク事業者のサポートについてモバイルユーザーに引き続き伝えていくと述べた。

「 2024年9月16日時点で、2Gのみのフィーチャーフォン加入者は約50万人残っていると予想されます。3G以上に対応する新機種が発売されなければ、これらの端末は2024年9月16日以降、サービスを利用できなくなるため、影響を受けることになります」とMobiFoneの担当者は述べています。

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ネットワーク事業者は、遠隔地の人々に2G端末へのアップグレードを促す宣伝キャンペーンを展開した。写真：Viettel

VNPT VinaPhoneによると、2G電波の停止は情報通信省の政策です。2Gシステムは2024年9月16日から2G専用携帯電話の加入者へのサービスを停止し、その後は完全に運用を停止します。

2Gのみをサポートする携帯電話のユーザーは、デバイスをアップグレードしなければ、通話、メッセージ送信、連絡手段の確保といった機能を利用することができません。そのため、VinaPhoneは2Gユーザーに政府の政策について継続的に情報提供を行い、2Gへの切り替えを希望する加入者に対して様々な特典を提供しています。

ベトナムモバイルの担当者によると、現在、同社のネットワークで2G携帯電話を利用している加入者は約2%で、この割合は過去1年間で減少傾向にあるという。

2024年9月16日以降の2G加入者サービス停止という節目について、ベトナムモバイルの代表者は「これは困難な課題だ」と述べた。しかし、同社は情報通信省の方針に従い、2G電波の停止を完了するために全力を尽くすと表明し、強い決意を示した。

9月16日の期限まで残りわずか2か月となり苦戦しているものの、ネットワーク事業者は困難を克服し、人々が通信の中断なく利用できるよう、機器の早急な切り替えやアップグレードを行えるよう動員、説得、支援に努めている。

栄光の時代は終わり、2G対応の「ブリック」フォンは店頭から撤去されつつあります。「ブリック」フォンは小売店からほぼ姿を消しました。2Gの電波が停止する時期が近づくにつれ、この傾向はさらに強まると予想されます。