フーコック島の一部の旅行代理店は、最近違法な外国人ツアーガイドが増加しており、これが地元の観光のイメージに影響を及ぼす恐れがあると「非難」している。
2月27日午後、 キエンザン省観光監察局の担当者は、外国人がツアーガイドとして働き、客を迎え入れているという報告を受けていると述べた。2月20日、監察チームはホントム・ケーブルカー、ホアンホン・タウン、グランドワールド・エリア、フーコック国際空港といった人気観光スポットを視察し、国内のツアーガイド4人と、違法にツアーガイドとして働いている疑いのある韓国人2人と共に活動した。
同課は現在、外国人が観光ガイドや接客行為を行っている実態について確認・解明を進めており、これまでにもこのようなことがあったという。
フーコック島のツアーガイドは、昨年、外国人が少人数の団体ツアーガイドを務めているケースを4~5件ほど経験したと語った。そのほとんどは韓国人やロシア人といった「珍しい」グループで、フーコック島にはプロのツアーガイドはほとんどいなかった。
フーコック島プロ観光ガイド協会のチュオン・コン・タム会長も、ベトナムの旅行会社と労働契約を結ばず、チャーター便で到着したロシアや韓国の団体観光ガイドとして働いている外国人の報告が多数あると述べた。
タム氏は、外国人が観光客をもてなすためにツアーガイドを務める状況が1年近く続いているものの、深刻な問題は発生していないと述べた。しかし、この状況が続けば、ベトナムのプロのツアーガイドは職を失うことになるだろう。
観光分野における行政処分に関する政令45/2019/ND-CPによると、外国人は旅行代理店またはツアーガイドサービスを提供する事業者と労働契約を締結していない限り、ツアーガイドとして働くことはできません。また、関連する専門団体の会員でなければなりません。
「ベトナムには今や、観光客に対応する韓国語またはロシア語を話すツアーガイドが不足していません」とタム氏は述べた。当局がフーコック島におけるこの状況を早急に解決することを期待している。長期的には、国の観光イメージに深刻な影響を及ぼす可能性があるからだ。
2024年には、フーコック島を訪れる外国人観光客は96万人を超え、同時期と比べて約73%増加すると予想されています。フーコック島の多くの観光事業者によると、島を訪れる外国人観光客は増加傾向にあり、特に韓国と台湾からの観光客が目立ちます。春節(旧正月)の時期には、市内の観光業従事者の多くが「どこに行っても外国人の姿が見られる」と述べ、フーコック島の魅力の高さを物語っています。 フーコック
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