The Vergeによると、Microsoft からの確認によると、Teams の障害はバックアップ サーバーに切り替えることで解決されたものの、1 月 27 日の夜に最適な運用ができるよう問題を完全に解決するまで、同社はまだいくつかの進行中の問題に対処しているとのこと。
障害によりユーザーは8時間にわたりTeamsにアクセスできない
以前、一部のユーザーからTeamsにサインインできないという報告があったほか、メッセージや添付ファイルが見つからないなどの問題も報告されていました。サインイン、メッセージのダウンロード、メディアコンテンツの閲覧が復旧した後も、多くのユーザーが通話に参加できなかったり、遅延が発生したり、通話に復帰できなかったりする可能性があります。
Microsoft Teamsはちょうど1年前、4時間近くダウンしました。同社は2021年、2020年、2019年にも大規模な障害を経験しましたが、今回の8時間にわたる障害は特に深刻でした。
実際、Microsoftがこの問題を完全に解決するまでに約13時間を要しました。Microsoft Teams管理コンソールにアクセスできる場合は、TM710344でステータスを確認できます。
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