マイクロソフト、数十億ドル規模のAI「賭け」で従業員6,000人を解雇

5月13日は、世界中の何千人ものマイクロソフト社員にとって「忘れられない」日となった。

解雇通知が次々と届き始め、経営陣は困難ながらも必要な決断を迫られました。マイクロソフト本社のあるワシントン州は最も大きな打撃を受け、約2,000人の従業員が退職しました。これらの従業員のほとんどは、ソフトウェアエンジニアやプロダクトマネージャーといった主要部門の従業員で、企業の成長を支えてきた人材でした。

この「人事異動」は、あらゆる階層、業界、地域に及んでいますが、その先頭に立つのは中間管理職層の「整理」と言えるでしょう。Xboxやプロフェッショナル向けソーシャルネットワークLinkedInといった、一見堅実に見える企業でさえ、この影響から逃れることはできません。

これは、マイクロソフトが2023年初頭に1万人（全従業員の約5%に相当）の従業員削減を発表して以来、初めての大規模な人員削減となります。今年1月には、業績評価に基づく小規模なレイオフも実施されており、より大きな変化の兆しとなっています。

成長パラドックス：巨額の利益を報告しながらも「将軍の首を切る」行為は続いているのか？

観察者の注目を集めたのは、従業員の解雇の決定が、マイクロソフトがすべての予想をはるかに上回る2025年第1四半期の業績を発表したわずか数週間後に行われたということだ。

売上高701億ドル（前年比13%増）を記録したマイクロソフトは、数々の変動と経済的プレッシャーに苦しむテクノロジー業界に、稀に見る明るい兆しをもたらしているように見えました。では、なぜ好調な企業が人員削減を決断したのでしょうか？

経済学者は、解雇は必ずしも経済的困難を意味するわけではないと述べている。

Glassdoorの専門家であるダニエル・チャオ氏は、大手テクノロジー企業はパンデミック後の大規模な採用活動を経て、組織再編と戦略調整の過程にあると指摘した。実際、2024年6月時点で、マイクロソフトは約22万8000人の正社員を擁する強力なチームを維持しており、そのうち55%が米国で勤務している。

最高財務責任者（CFO）のエイミー・フッド氏によると、マイクロソフトの目標は「高業績チーム」を構築し、管理層を減らすことで組織の適応性を高めることだ。

彼女はまた、現在の従業員数は2024年末と比較してわずかに減少していると述べた。マイクロソフトの広報担当者は公式声明の中で、「当社は、ダイナミックな市場で成功を収めるために最適な体制を整えるために必要な組織変更を継続的に実施していきます。効率性を向上させるため、プロセス、手順、役割を合理化することで、重複を最小限に抑えていきます」と強調した。

マイクロソフト、数十億ドル規模のAI投資で6,000人の従業員を解雇 - 1

マイクロソフトは、全世界の従業員の約3％、6,000人に相当する人員削減を突然発表し、シリコンバレーとテクノロジー業界全体に衝撃を与えた（写真：AP通信）。

「涙の一日」と未来というAIの賭け

戦略的な発言の背後には、非常に人間的な感情が存在します。

マイクロソフトのスコット・ハンセルマン副社長は、LinkedInで感情を隠せずこう語った。「初めて、自分の利益ではない事業上の理由で人を解雇しなければなりませんでした。彼らは夢を持ち、利益を追求する人たちです。私は彼らを愛しており、彼らの成功を願っています」。彼は苦々しく「今日は涙が止まらない日です」と認めた。

マイクロソフトは人員削減の具体的な理由を明かさず、「不安定な市場においてより良いポジションを築くための組織改革の一環」と説明した。しかし、同社のあらゆる意思決定にAI革命の影が差し込んでいることは容易に想像できる。

マイクロソフトは、6月期決算において、AI開発を支援するインフラ構築に800億ドルという巨額の投資を計画しています。CEOのサティア・ナデラ氏はかつて、一部の社内プロジェクトのソースコードの20～30%がAIによって記述されているという驚くべき事実を明らかにしました。この強力な投資は、AIが単なるトレンドではなく、マイクロソフトが必ずや征服する未来であることを示しています。

それでも、専門家のダニエル・ジャオ氏は、AIがレイオフの直接的かつ唯一の原因ではないと主張しています。「企業が管理職削減について話すとき、それはChatGPTが管理職に取って代わることを意味するわけではありません」と彼は言います。むしろ、管理職の合理化は、柔軟性と効率性を重視した長期的な成長戦略を反映していることが多いのです。

「急成長期には、企業はチームをまとめるためにより多くのマネージャーを必要とします。しかし、成長が鈍化したり、AIなどの新たな優先事項に企業が移行したりすると、人々はそうしたポジションの必要性に疑問を抱き始め、リソースを主要分野に集中させる組織再編を検討します。」

言い換えれば、マイクロソフトは、新しいスキル、よりスリムで柔軟なチーム構造を必要とする AI の「最前線」に焦点を絞るために、優先順位が低い領域や肥大化した構造を持つ領域を削減し、リソースの再配分を行っているのかもしれない。

緊縮財政と長期ビジョン

マイクロソフトの決定は、テクノロジー業界全体の傾向、すなわちパンデミックに支えられた長年の成長の後、緊縮財政へと移行する時期を反映している。中国にサプライチェーンを依存する他の多くのテクノロジー企業とは異なり、トランプ政権による関税の直接的な影響を受けていないものの、マイクロソフトは依然として長期的な経済の不確実性の可能性を考慮しなければならない。

実際、経済学者のコリー・スタール氏は興味深い見解を示しています。「関税やインフレによって消費者が食料品に費やす金額が増えれば、電子機器やゲーム機に使えるお金は減るでしょう。これは、予測しにくい経済の将来に備えるための予防策と言えるかもしれません。」

ワシントン州労働局に送られた通知によると、影響を受ける従業員のうち約1,500人がオフィスで勤務し、残りはリモートワークとなっている。彼らの最終出勤日は7月を予定しており、新たな仕事を見つけるための困難な時期が始まる。

マイクロソフトの最近の一連のレイオフは、常に変化するテクノロジーの世界に適応するために苦渋の決断を下し、成功を収める巨大企業でさえも常に自らを改革しなければならないことを複雑に示している。

これは単なるコスト削減の問題ではなく、マシンを最適化し、AIの決定的な競争に焦点を合わせ、未だ多くの未知数を抱える世界経済情勢に備えるための、大規模な見直しです。レドモンドでは涙が流されたかもしれませんが、マイクロソフトのビジョンは、AIがすべてを変革する遥か未来を見据えているようです。ゲームはまだ始まったばかりです。

出典: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/microsoft-sa-thai-6000-nhan-vien-cho-canh-bac-ai-ty-do-20250514104353451.htm