(CLO)Metaは木曜日、InstagramユーザーからReelsに暴力的かつ不快なコンテンツが多数表示されているとの報告を受け、謝罪した。
同社は、これはシステムの「バグ」であり、すぐに修正されたと述べた。「リールで一部のユーザーが不適切なコンテンツを閲覧していた問題は修正しました。この件についてお詫び申し上げます」とMetaの広報担当者は声明で述べた。
Apple iPhoneのInstagramアプリ。写真:GI
この事件は、Reelsにおける暴力的かつ危険なコンテンツの増加について、ユーザーが他のソーシャルメディアプラットフォームで懸念を表明したことで発覚しました。一部のユーザーは、サイトのセンシティブコンテンツ制限を最高レベルに設定していたにもかかわらず、死体、重傷、暴行など、恐ろしい画像にさらされていると主張しました。
Metaのポリシーでは、同社はユーザーを不快な画像から保護するために、 人権問題や武力紛争への意識を高める特定のグラフィックコンテンツのみを許可しているとされています。しかし、今回の誤りにより、厳しく検閲されたコンテンツがInstagramに表示されることになりました。
この事件は、Metaが言論の自由を促進するため、モデレーションポリシーの変更を発表した直後に発生した。1月7日の発表で同社は、テロ、児童搾取、麻薬、詐欺といった深刻な違反に重点を置き、軽微な違反についてはユーザーからの報告に頼ると述べた。
注目すべきは、CEOのマーク・ザッカーバーグ氏が 政治コンテンツの検閲を緩和し、情報チェックプログラムをイーロン・マスク氏のソーシャルネットワークXに似た「コミュニティノート」モデルに変更すると発表したことだ。この動きは、Metaの検閲方針を批判してきたドナルド・トランプ米大統領との関係改善を狙ったものとみられている。
今月初め、ザッカーバーグ氏はホワイトハウスで会談し、国際舞台におけるアメリカのテクノロジーの地位を守る上でのMetaの役割について話し合った。
これらの変更は、Meta が過去 2 年間で 21,000 人の従業員を削減したことを受けて行われ、プラットフォーム上のモデレーション チームに大きな影響を与えています。
ゴック・アイン(CNBC、FTによる)
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出典: https://www.congluan.vn/meta-sua-loi-noi-dung-bao-luc-va-phan-cam-tran-lan-tren-instagram-post336495.html
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