「共感」は「ユーザー中心」の哲学から生まれる

LG にとって、あらゆる製品と技術革新は常に日常生活のリズムから生まれ、あらゆる習慣や小さなニーズを理解して各ユーザーにパーソナライズされたソリューションを提供します。

テレビ、冷蔵庫、洗濯機などの初期の家電製品から、AIを統合した製品を備えたスマートホームエコシステムに至るまで、LGは常に「ユーザーはどのような問題に直面しているのか？その問題を最も効果的に解決するには、どの製品とテクノロジーが役立つのか？」という問いかけを続けています。この精神により、LGはテクノロジーの「巨人」であるだけでなく、キッチンの隅々、あらゆる空間、そして生活のあらゆる瞬間を理解し、ベトナムのすべての家庭の親しい友人にもなっています。

ベトナム市場参入以来、LGのテレビは耐久性と鮮明な画像で急速に人気を博しています。2000年代には、特にベトナムの熱帯気候に適した省エネエアコンで確固たる地位を築きました。さらに、洗濯機とエアコンへのインバーター技術の適用を先駆的に進め、消費者に「スマート節約」の波をもたらしました。AI時代に入り、LGはAI技術を搭載した製品で現代の家庭体験を再定義しました。例えば、生地の素材を自動認識するAI DD™洗濯機、急速冷却とクリーンな空気清浄を実現するDualCoolエアコン、究極のオーディオビジュアル体験を提供するOLEDおよびQNEDテレビなどです。

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すべての LG 製品は、ユーザーの実際のニーズに基づいて開発されています。

これらのイノベーションはすべて、LGが追求してきた「あらゆるイノベーションの中心に人を据える」という理念を明確に反映しています。LGにとって、テクノロジーは単に現代的であるだけでなく、日常生活に真に密着したものなのです。

「共感力のある」AI - 家族全員の「友達」

人間中心のテクノロジーという哲学に基づき、LGは「共感」という方向性を軸に人工知能（AI）の開発を推進し続けています。これは画期的な技術的進歩であり、最もパーソナライズされた生活体験の新たな時代を切り開きます。LGデバイスに搭載されているAIは、単なるサポートツールではなく、「コンパニオン」として設計されており、行動を学習し、習慣を記憶し、柔軟に調整することで、家族一人ひとりの体験をパーソナライズします。

例えば、新発売のLG AI 2025テレビ製品ラインには、包括的な「共感」AIが搭載されています。AIシステムはユーザーを自動認識し、視聴中のコンテンツを分析し、部屋の照明、ユーザーの習慣、好みに合わせて明るさと色を調整します。webOSオペレーティングシステムと統合されたバーチャルアシスタントにより、ユーザーはベトナム語の音声でテレビを操作し、情報の検索、チャンネル変更、お気に入りの映画の検索などを行うことができます。

LG AI TV製品ラインに統合された共感型人工知能は、各ユーザーに応じてコンテンツを推奨する機能を備えています。png
LG AI TV製品ラインに統合された「共感型」人工知能は、各ユーザーに応じてコンテンツを推奨する機能を備えています。

キッチンでは、LG InstaView 冷蔵庫に AI が統合されており、ドアを開ける頻度を記憶し、使用温度を分析し、さらに電話アプリケーションに接続して残りの食品を追跡したり、ドアを閉め忘れた場合に警告したりするなど、ユーザーが食品をより賢く保存できるようにします。

LGの洗濯乾燥機は、トップローディング、フロントローディング、WashTower™など、全世代に「共感型」AIを搭載し、パフォーマンスを最適化します。AI DD™により、機械は生地の素材や衣類の量を自動的に認識し、最適な洗濯モードを選択することで、繊維の保護を強化します。

LGのフロントローディング式洗濯乾燥機は、共感型人工知能と統合されており、動作効率を最適化します。webp

LG のフロントローディング式洗濯乾燥機には「共感型」人工知能が統合されており、動作効率を最適化します。

LGインバーターDUALCOOL AIエアコンも、温度、風向、風速の3つの要素に基づいてインテリジェントにカスタマイズする機能を備えており、多様なニーズを満たし、ユーザーにスムーズで心地よい風を作り出します。

また、ワークスペースでは、LG gram ラップトップが AI と統合されており、オフライン (デバイス上) およびオンライン (クラウドベース) の AI 処理機能を提供して、ユーザー エクスペリエンスを最適化します。

すべてのデバイスは LG ThinQ スマート アプリケーションを通じて簡単に接続および制御でき、スマート ホームが実現します。

「共感」技術から肯定的な立場

LGは30年にわたる粘り強い努力により、ベトナム市場で確固たる地位を築き上げてきました。長年にわたり、高級有機ELテレビ、洗濯機・乾燥機、空気清浄機など、多くの製品カテゴリーでトップの地位を維持してきました。

さらに、LG製品はベトナムにおいて数々のテクノロジー賞を受賞しました。特に注目すべきは、Tech Awards 2024において、LGはテレビブランドとして唯一ダブル受賞を果たしたことです。OLED TV evo M4が「年間最優秀テレビ賞」を、QNED86が「最優秀ゼネラルテレビ賞」を受賞しました。また、同イベントでLGは「2024年最優秀空気清浄機ブランド賞」も受賞し、3年連続の受賞となりました。さらに、LG AI DD™ 2.0洗濯機は、エディターズチョイスアワードにおいて「年間最優秀画期的技術洗濯乾燥機賞」を受賞しました。

数々の実績と受賞は、テクノロジーの質の高さを証明するだけでなく、共感の哲学に基づく持続可能な開発戦略を実証しています。共感とは、些細なことから常に生活体験を最適化することです。30年を経てもなお、ベトナムにおけるLGのテクノロジーの旅は、変わらぬ哲学のもと、あらゆる家庭に揺るぎない存在感を放ち続けています。

ビック・ダオ

出典: https://vietnamnet.vn/lg-30-nam-thau-cam-nang-tam-cong-nghe-vi-gia-dinh-viet-2420598.html