「中国のウェブサイトで商品を直接選び、配送会社に情報とお金を送るだけで支払いが完了します。配送サービスにはブラウザにインストールできる『ツール』が用意されているので、注文から配送までとても迅速です。ホーチミン市に届くまで数日しかかからず、『税金』は一切かかりません！」と、中国からの商品購入経験が豊富なTDさん（ホーチミン市在住）は語ります。
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小規模貿易の形で国境ゲートを通過して中国製品を輸入することは、今日では目新しいことではありません。しかし、かつてはほとんどの貿易業者が商品の供給源を探すために、中国本土を越えてベトナム北部の国境地帯まで足を運び、そこからベトナム各地への輸送ルートを確保する必要がありました。
しかし、それは過去のことだった。
最近では、中国からの商品の仕入先を探すのが以前ほど時間と労力を要しなくなりました。中国商品のサプライヤーの取引フロア（小売・卸売問わず）は、インターネットを通じて簡単にアクセスできます。
実際に中国のECサイトにアクセスしてみると、多くのECプラットフォームは中国語のインターフェースを備えていますが、購入者が中国語を話せなくても、ウェブブラウザの翻訳ツールを使ってアクセスできます。アリババのような大手中国ECプラットフォームの中には、ベトナム語版を提供しているところもあります。商品の品揃えは「金銀」に及び、 ファッション、衣料、スポーツウェア、家電製品から、自動車やバイクのスペアパーツ、機械製品、家電製品まで、多岐にわたります。屋外用の大型LEDスクリーンも用意されています。
それぞれのアイテムには、無数のデザインがあります。例えば、繊維衣料だけでも、紳士服、婦人服、ドレスなど、カテゴリーごとに数百、数千ものデザインがあり、ウェディングドレスやスーツに至っては「無限」です。業界の人の中には、「欲しいものは何でも手に入る」と言う人もいます。
ご注文数量に応じて詳細なお見積りを提示いたします。お客様のご要望に応じてロゴやブランドを製品に表示することも可能です。数量と種類に応じた納期も詳細にご説明いたします。そのため、トレーダーの皆様はご希望に応じて自由にご注文いただけます。
中国からベトナムへ注文を受けて商品を輸送するサービスが、かなり低価格で急成長している。
D「歯まで」サービス
現在、中国からベトナムへの貨物輸送サービスを競争力のある価格で提供する企業は数百社に上ります。CNE - China Ex…、Qing…、NhaphangChi…などのサービスを調べてみましたが、これらのサービスはすべて、ユーザーがダウンロードしてウェブブラウザ（Google Chrome、Coc Coc）に統合したり、スマートフォンやタブレットのOS（iOS、Android）に統合したりできる「ツール」を提供しています。ユーザーは上記の配送サービスにアカウントを登録し、中国のECプラットフォームで商品を購入する際にウェブを閲覧する際に「ツール」を起動するだけで、配送サービスを通じて商品の注文が完全に自動的に行われます。
企業の若手人材への不安
ホーチミン市で投資家、経営者、そして多くの企業のコンサルタントを務めるVP氏は、自身が関わる多くの企業が現在、若いスタッフの不足に直面していると述べています。その主な原因は、海外からの商品の輸入とオンライン販売の容易さです。具体的には、商品の輸入と販売が容易であること、そして「少額の資本があれば少ない仕事で、多額であれば多くの仕事ができる」という理由から、多くの若者が企業で働くよりも自由で快適な生活を求めて「商品売買」という仕事を選んでいます。
VP氏は次のように語りました。「私が経営・運営に携わっている企業の中には、多くの人が辞めていくところがあります。理由を聞くと、『健康のためにネット販売をしているから』と答えるのです。そして、採用活動の際には、在宅勤務でネット販売をしている収入と自分の給与を比較する人が多いのです。しかし、現在の経済状況では、企業は高額な給与を支払うことはできず、給与は実際の働きに基づいて支払われるべきです。」
「一方で、こうした人々は、出所不明の商品や書類のない商品を販売する際に法律違反になるリスクがあることは言うまでもなく、貿易をめぐるこの『競争』が持続不可能であることに気づいていない」とVP氏はコメントした。
同様に、一部の企業の代表者も、上記の状況が労働力、特に若年労働者に影響を及ぼすのではないかと懸念を表明した。
ほとんどの配送サービスは、配送料金と費用を公表しており、荷物の量が多いほど1キログラムあたりの配送料金が安くなります。料金は仕向地（ホーチミン市またはハノイ）ごとに発表されており、ほとんどの場合、1キログラムあたり20,000～25,000ドンの範囲で変動します。これらのサービスは、最大1トンの荷物の配送も受け付けています。ウェブサイト上の上記の配送サービスのSNSアカウントでは、国境が「渋滞」していても商品を配送できることを自信を持って主張しており、中国からハノイとホーチミン市への荷物の到着にはわずか3～5日しかかかりません。また、これらのサービスでは顧客分類プログラムも適用されており、売上高が高いほど、より「馴染みのある」顧客としてインセンティブや割引を受けられます。
購入サービスを注文し、商品がベトナムに発送された後、購入者は倉庫に行って商品を受け取るか、配送サービスが国内配送サービスを使用して商品を目的地に配送します。
これらの中国-ベトナム配送サービスは、配送だけでなく、外貨両替サービス、口座開設、中国人民元での決済も提供しています。購入者は外国為替取引所で直接取引することも、ベトナムドン（VND）を送金して代行サービスを利用することもできます。これらのサービスのウェブサイトまたは「ツール」には、ベトナムドンと人民元の為替レートを更新するためのセクションがあります。つまり、「あなたの望むことは何でも可能」なのです！
しかし、購入、確認、支払い、配送にかかる手数料以外に、税金の支払い義務については何も言及されていない。Thanh Nienの記者がCNE - China Ex…のウェブサイトに掲載されている電話番号を通じて連絡を試みたものの、サービス提供者は「商品は非公式なルートを通るため、税金を支払う必要はありません。その代わり、商品到着時に書類は不要です」と述べた。このサービスは委託サービスも提供しており、購入者が中国に独自の商品供給元を持っている場合、中国にある配送業者の倉庫まで輸送するだけで、配送業者が商品をベトナムに持ち込むことで、代理購入や代理支払いにかかるコストを削減できるという。
CNE - China Ex...のスタッフに問い合わせたところ、タンニエンの記者は「センシティブ」（ナイフや刀剣など、禁止品目リストに載っている）でない限り、好きなだけ商品を輸送できると保証された。しかし、その直後、スタッフは「扉を開けてくれた」。「センシティブ」な商品がある場合は、事前に通知して計算してほしいと。
中国から何度も商品を購入した経験を持つTD氏は、商品がベトナムに到着した際、コストを節約するために倉庫まで取りに行くか、運送会社に「発送」を依頼できると述べた。しかし、彼によると、これらのサービスは他人が倉庫に来ることを制限しており、商品はすべて税金を支払わず、書類もなしに違法に輸送されているため、目立たないように倉庫はしばしば「閉鎖」されているという。Ordertrung…（ホーチミン市タンビン区13区）、Qing…（タンビン区14区）…といった一部のサービスのウェブサイトに掲載されている倉庫の住所に行くと、確かにいつも閉まっている。TD氏が言うように、注文があるはずなので、ベルを鳴らせば誰かが出てきて確認し、ドアを開けて商品を届けてくれるという。
しかし、これらのサービスのウェブサイトでは、中国からの商品の販売を専門とする多くの店舗に商品を供給していることをためらわずに宣伝しています。
CNE - China Ex…のサービス紹介クリップのスクリーンショット
販売チャネルの変更
商品の購入は難しくなく、支払いや配送も簡単です。そして今、販売手段はさらに容易になっています。従来の販売モデルでは、店舗開設に費用のかかる店舗賃貸が必要でしたが、今ではソーシャルネットワークや取引所、Shopee、Lazada、Tikiといったオンライン販売チャネルなど、様々な販売チャネルが存在します。特に最近では、TikTok Shopの台頭が目立ちます。最近の市場レポートによると、ベトナムに進出してまだ約1年ですが、TikTok Shopはベトナムを代表するオンラインコマースチャネルとして台頭しています。TikTokの最近の発表によると、「2022年、TikTok ShopのGMV（総取引額）は11倍に増加し、そのうち注文数は6倍に増加しました。TikTok Shopに参加する販売者とコンテンツクリエイターの数も大幅に増加し、それぞれ昨年比で13倍以上、9倍以上となりました。」
ベトナムの仲介チャネルを排除する方法を見つける
Shopee経由で中国からの直接小売購入を導入
ここ数カ月、一部のファンページやソーシャルネットワーキングサイトでは、ベトナムの仲介業者に「法外な料金」を請求させないこと、中国から直接商品を購入すること、迅速な配送を約束することなどの発言が出始めている。
上記の発言は、フォロワー数の多いファンページやフォーラムに掲載されており、中国の販売業者から直接購入できるとされるリンクも添付されています。特に注目すべきは、これらのリンクはベトナムのShopeeプラットフォーム上の「店舗」に繋がっており、商品は海外から発送されることが明記されていることです。フォロワー数の多いファンページやエンターテイメントページに掲載されているため、上記のコンテンツのプロモーション効果は非常に高いと考えられます。これにより、中国製品がベトナムで大量に直接販売されるリスクが生じます。
一部の取引プラットフォームは、仲介的なeコマースプラットフォームという理由だけで、販売支援プログラムや集客方法に関する指示書などを提供しているにもかかわらず、商品の出所や販売者の商品書類に関する問題をほとんど放置しているようです。そのため、中国からベトナムに密輸品を輸入する多くの人々が、これらの販売チャネルを利用して商品を市場に投入しています。現在、多くのフォーラムやウェブサイトには、上記のチャネルを通じた商品の注文、配送、販売に関する指示書など、無数のコンテンツが掲載されています。
こうして、中国から密輸された品物がベトナムで売られるエコシステムが構築されるのです。
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