病気の探索と治療のために観光客を歓迎することの利点
近年、観光客は自然探索に加え、旅行中に健康増進や心身の健康増進を求める傾向にあります。Grand View Researchのレポートによると、世界の医療ツーリズム産業の収益は2030年に約1,000億米ドルに達すると予測されています。古代ギリシャ・ローマ時代から出現し発展してきた医療ツーリズムは、今日では世界中で人気のサービス産業となり、理想的な価格で高品質な医療サービスを求める何百万人もの人々の選択肢となっています。
ベトナムはヘルスケアツーリズム産業で大きな進歩を遂げています。ベトナムは医療ツーリズムの発展に大きな可能性を秘めており、海外からの観光客を惹きつける「金鉱」とみなされています。
最近、ホーチミン市第一小児病院とトゥドゥ病院の医師チームがシンガポール人妊婦に対し行った胎児心臓カテーテル手術が成功し、地域の医療界の関心を集めています。この手術の成功は、ベトナムの医師が新しい技術に着目し、習得し、そしてそれを応用してきたことを示すだけでなく、外国人がベトナムで診察・治療を受けるための「後押し」にもなっています。
治療目的で訪れる観光客は、豊かな文化遺産と歴史遺産を探求し、多くの自然の驚異を鑑賞し、温暖な熱帯気候を満喫することができます。四季折々の果物やハーブ、そして料理は世界的に高く評価されています。ベトナムは3,200キロメートルを超える海岸線を有し、美しいビーチが数多くあり、リゾート観光、ウォータースポーツ、そして治療に最適な大小数千もの島々が点在しています。地質調査業界では、薬効があり、ボトル入り飲料水の製造にも使用できる約400ヶ所の温泉鉱泉が発見されています。これがベトナムの魅力をさらに高めています。ベトナムは、世界でも数少ない健康と美容の目的地です。
観光客は、通常の健康管理、回復・療養、手術・集中治療、歯科治療、不妊治療、外見改善法などから選択できます。多くの専門家によると、現在、リゾート観光と健康診断・治療を組み合わせてベトナムを訪れる観光客の需要は非常に高く、年間約20億米ドルの収益に達する可能性があります。ベトナムの医療は、医師の高い専門資格を持つ現代医学と伝統医学の融合であり、これもベトナムの医療分野の強みとなっています。
ベトナムは、米国よりも約10％安い価格で手頃な医療サービスを提供しています。また、ベトナムは、シンガポール、タイ、マレーシアなどの他の医療観光の目的地に比べて大きな利点があります。たとえば、ベトナムでの心臓バイパス手術の費用は10,000〜15,000米ドルですが、タイでは25,000〜30,000米ドルかかります。ベトナムは、歯の治療をするために観光客が選ぶ目的地の1つになっています。その理由は非常に簡単です。ベトナムは、世界の他の多くの国よりも歯の治療の費用がはるかに安いです。具体的には、International Living誌（オーストラリア）の統計によると、ベトナムでの歯の治療の費用は、米国、カナダ、オーストラリアなどの国よりも6〜10倍安いです。タイやマレーシアなどの近隣諸国と比較しても、ベトナムでの歯の治療の費用は30〜50％安くなっています。ベトナムは費用が安いにもかかわらず、歯科医師の技術の質、設備や治療機器への投資は、歯科先進国に劣るものではありません。2018年、International Living誌は、高品質で低価格な歯科サービスの提供により、ベトナムをオーストラリア人観光客に人気の東南アジアの国トップ3に選出しました。
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韓国人患者が治療のために第108軍中央病院にやって来る。（写真：アン・ゴック） |
美容整形も多くの観光客の関心を集めています。ホーチミン市皮膚科病院皮膚科では、美容治療を受ける患者数が増加しており、特に海外からの観光客や海外在住のベトナム人顧客が美容治療を求めています。2020年には41,490人が美容治療を受け、2022年には58,622人に増加しました。
ホーチミン市心臓研究所では近年、血管インターベンション、心臓病学といった専門的な医療ツーリズムサービスパッケージを提供しており、海外からの来訪者の検査・治療への関心を集めています。現在、病院内には海外からの来訪者向けの診察エリアが整備されています。
ベトナムは医療ツーリズムモデルの導入から7年を経て、多くの成果、優れた医療ツーリズム商品、そして高い効率性で実施された多くの活動により、成功を収めていると評価されています。例えば、ホーチミン市は国内外の観光市場に適した、医療ツーリズムとヘルスケアを組み合わせた30以上のコンボツアープログラムを構築しました。また、市内の医療ツーリズム商品を紹介・宣伝するビデオクリップを公開しました。さらに、簡潔で明確かつ効果的な内容を含む6か国語版「医療ツーリズムハンドブック」を改訂・補足・調整しました。さらに、カンボジア市場への観光客誘致を目的とした医療ツーリズム商品の宣伝・広告活動を行い、タイにおける医療ツーリズムモデル開発の経験を調査し、そこから学びを得ました。
この成長の勢いは、市場の需要だけでなく、政府のインセンティブによっても牽引されています。国家観光局は、ウェルネスツーリズムが観光地の価値を高め、観光客の滞在期間、支出、そして体験を長期化させることに貢献すると認識しています。予測によると、ベトナムのウェルネスツーリズム産業は2025年末までに30億米ドルに達する可能性があり、これは2024年比で12%の増加となります。
資源の潜在力と国民のアイデンティティを促進する必要性
ホーチミン市の医療部門は、2024年以降、近代的で専門性の高い医療センター、そしてASEAN地域における医療の中心地となることを目指しています。全国の医療サービス利用者の40%以上を占めるホーチミン市は、医療ツーリズムの発展に大きな可能性を秘めています。
ホーチミン市観光局副局長のブイ・ティ・ゴック・ヒュー氏は、「ハイテク機器の開発、医療検査・治療の専門知識、そして医療チームの専門性の向上により、ホーチミン市の医療観光商品は、中級・高級観光客の市場セグメントに焦点を当て、リゾート観光と組み合わせることで、体験の質を高め、滞在期間を延長し、支出を増やすことができるでしょう。ホーチミン市と近隣の省・市は、医療観光が潜在的な観光商品となるための重要な材料です。今後5年間の医療観光商品の開発は、医療観光をホーチミン市の地域ブランドにするための決定的な要素となるでしょう」と評価しました。
健康ツーリズムを開発するための資源の活用は、商品の多様化、滞在期間の延長、ベトナムでの観光客の支出の増加に貢献しています。
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外国人観光客が診察・治療のために来院します。（写真：HNLV病院） |
しかし、専門家によると、現在のベトナムにおける医療ツーリズムの弱点の一つは、医療ツーリズムサービスに関する情報がまだ不足しており、ヘルスケアと組み合わせたツアーを企画する旅行代理店が少ないことです。多くの病院がJCIやISOなどの国際基準を満たしていないため、外国人観光客は診察・治療サービスへの登録をためらっています。病院のウェブサイトには情報が少なく、検索用の英語版さえなく、付随するサポートサービスもないため、外国人が利用できる充実した医療ツーリズムサービスを見つけるのは困難です。さらに、看護師や介護士の外国語能力も限られています。
さらに、医療ツーリズムの発展に必要な条件を備えた地方自治体、保健機関、宿泊施設、旅行代理店間の連携は、依然として不十分です。リゾート、ホテル、民宿といった観光サービス事業者の多くは、観光客の基本的なニーズを満たすレベルの医療しか提供していません。
ホーチミン市保健局のタン・チ・トゥオン局長は、地域諸国からの人々がベトナムで診察や治療の予約を取れるよう、観光交換システムと国際観光情報ポータルを早急に完成させる必要があると述べた。そのために、ホーチミン市保健局と観光、工業、貿易などの関連部門は、近い将来に具体的な仕組みを構築するためのプロジェクトを早急に策定する必要がある。
ベトナムの2030年までの観光開発戦略では、天然資源、文化、医療従事者の才能と献身を活用し、国民的アイデンティティの価値を促進するために、医療観光やヘルスケア観光などの健康関連の観光を優先し、質が高く、多様で、独特な観光商品の開発にも特に重点が置かれています。
出典: https://baophapluat.vn/du-lich-y-te-viet-nam-hut-khach-post553298.html
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