ファム・ヴァン・ウオック氏（45歳、ホアイドゥック県アン・トゥオン村在住）は次のように語った。「最近、水道料金の支払いを要求する電話が何度もかかってきます。発信者はハ・ドン・クリーン・ウォーター社の従業員を名乗っています。」

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イラスト写真。

家族が何ヶ月分滞納しているのか尋ねたところ、家族を名乗る人物は3ヶ月分滞納していると答え、支払わなければ水道を止めると脅しました。その後、この人物は妻に電話をかけ、アプリで支払うように指示しました。幸いにも、妻は不正の兆候に気づき、指示に従わなかったのです。

グエン・ティ・フエンさん（43歳、アン・トゥオン村在住）は次のように語った。「見慣れない電話番号でしたが、それでも電話に出ました。何か質問する前に、残りの3か月分の水道料金を支払わないと水道を止めると脅されました。」

借金をしたことがなかったので、疑ってしまいました。家に帰って請求書を確認したら、確かにそうでした。それから間もなく、彼らは再び電話をかけてきて脅迫してきましたが、私は全額支払ったと伝えました。その時、彼らと名乗る人物は「もう一度確認する」と言って、二度と電話をかけてきませんでした。

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詐欺電話には警戒が必要です。写真：イラスト

グエン・ティ・ハオさん（35歳、アン・トゥオン村在住）も同様の内容の電話を受けた。

ハドン・クリーンウォーター社のライ・ヴァン・ティン会長は、「私も水道を止めると脅す電話を受けた。彼らは私を騙せないと悟り、電話を切ってしまい、二度と電話をかけてこなかった」と語った。

電話による債権回収は行いません

ハドンクリーンウォーター株式会社のホアン・ヴァン・タン副社長は、VietNamNet記者に対し、詐欺師が同社の従業員になりすまして顧客に電話をかけ、顧客が指定した口座に水道料金の支払いを要求していることについて顧客に通知したと語った。

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ハドンクリーンウォーター株式会社副社長ホアン・ヴァン・タン氏が記者団に語った。

「最近、この件に関してお客様から多くの苦情をいただいています。当社ではお客様にそのようなお願いをしたことは一度もありません」とタン氏は断言した。

タン氏によると、水道料金の支払いを顧客に催促するプロセスは、以下の方法でのみ行われている。Zalo OAで会員登録した顧客にメッセージを送信するか、「NUOC SACH」アプリで直接通知を受け取る。担当者が自宅を訪問し、通知や督促状を送付する。電話による催促は一切行われていない。

さらに、タン氏は次のように警告した。「お客様は金銭の損失を避けるために、上記の詐欺行為に警戒する必要があります。必要な情報については、当社のカスタマーサービス部門（02432525656 - 0832525656）までお電話いただき、指示や対応についてお問い合わせください。」