Vision Proのオーナーがソーシャルメディアで、3,500ドルのウェアラブルをAppleに返品すると表明するケースが増えているのは、決して偶然ではありません。Appleのポリシーでは、購入後14日以内であればどの製品でも返品が可能で、Vision Proを購入した人たちはこの機会をうまく利用したのです。

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Vision Proの早期購入者は、Appleへの返還に向けてデバイスを梱包し始めている。（写真：Cult of Mac）

Vision Proを返品した理由として最も多かったのは、不快感でした。装着中に頭痛や乗り物酔いを経験したという報告もありました。ヘッドセットの重さ、特に前方に配置されていることによる重さも欠点でした。The Vergeのプロダクトマネージャー、パーカー・オルトラーニ氏は、Vision Proを装着すると目が「出血する」のではないかと心配していました。実際、これはどのVRヘッドセットにも共通する症状です。

オルトラーニ氏はソーシャルメディアで、Vision Proの使用感は期待通りだったものの、その重さとストラップのデザインのせいで、たとえ短時間でも装着するのが不便だと感じたと投稿した。 「使いたかったけれど、装着するのが怖かった」と彼は綴っている。さらに、高価な機器のせいで頭痛や眼精疲労にも悩まされていたという。

問題はハードウェアだけではありません。Vision Proは価格に見合った生産性向上機能が不足しているという不満の声もあります。あるThreadsユーザーは、画面が目眩をさせるほどで、仕事には役立たなかったと述べています。別のエンジニアはXで、試す余地があまりなかったため、箱を開けてから2時間以内に返品手続きを済ませたと投稿しています。

Googleのシニアマネージャー、カーター・ギブソン氏にとって、ウィンドウの操作やファイル管理は生産性を阻害する要因です。複数の「ウィンドウ」間でマルチタスクを実行するのは難しく、一部のファイル形式はサポートされておらず、マウスとキーボードほど簡単にスライドを作成できません。

Vision Proの初期購入者からの返品が、今後の購入にどのような影響を与えるかは不明ですが、第2世代のVision Proを試してみたいという声も上がっています。Appleは返品率や、同デバイスに対する実際の期待値についても公表していません。

（The Vergeによると）