近年、アグリバンクは銀行業界と協力し、政府のプロジェクト06の実施において銀行業界と公安省の間の計画01の実施に重点的に取り組んでおり、情報技術インフラシステムの構築と開発、プラットフォームの運用、デジタル製品とサービスの増加、支払いの利便性の向上、コストの削減、人々と企業のニーズへの対応への投資を促進しています。
アグリバンクはプロジェクト06に従って人口データの応用を強く推進している。
2022年1月6日付首相決定第06/QD-TTg号は、2022年から2025年までの期間、2030年までのビジョンにおける国家デジタル変革を支援するための人口データ、身分証明、電子認証アプリケーション開発プロジェクト（プロジェクト06）を承認しました。このプロジェクトの内容は、銀行部門が国家人口データベースを活用し、ICチップ搭載IDカードの情報を活用し、公安省が提供する電子身分証明アカウント（VNeID）を利用できるようにすることです。これは、銀行部門がネットワーク環境におけるデジタルバンキングサービスの提供を適用・展開し、顧客を正確に認証し、文書偽造、偽造アカウントの開設・利用、またはデジタルバンキングサービスへのアクセスを目的とした顧客詐欺などの犯罪を防止する上で、非常に重要な役割を果たします。アグリバンクのデジタル変革計画は、理事会、執行委員会、そして各レベルのリーダーによって明確に指示され、プロジェクト06に基づく人口データアプリケーションの展開の実施にリソースが集中しました。
アグリバンクはプロジェクト06に従って人口データの応用を強く推進している。
アグリバンクはこれまでに、顧客情報認証およびクリーニング管理システムの構築を完了しました。このシステムは、チャネルからクリーニングされた顧客データの同期、管理、活用を可能にし、国家人口データベースへの接続実装を効果的にサポートし、カウンターおよび電子チャネルにおけるアグリバンク顧客の生体認証データの更新とクリーニングを組織化しています。現在、アグリバンクは、国立銀行の通達第17/TT-NHNN号および第18/TT-NHNN号の規定に従い、アグリバンクの全顧客を対象に、全顧客を対象としたクリーニングを緊急に実施しています。これにより、顧客はアグリバンクプラスアプリケーション、アグリバンクリテールeバンキング、または全国のアグリバンク取引窓口で生体認証情報と身分証明書を直接更新できます。さらに、アグリバンクは営業時間外の取引の実施も拡大し、顧客の身分証明書および生体認証情報の更新を支援しています。2024年12月20日現在、アグリバンクは約600万人の顧客のクリーニングを完了しています。アグリバンクは今後、プロジェクト06と調整計画01の方針と方向性に基づき、銀行業務（社会保障給付、ローン顧客評価、VneID電子識別など）における人口データの活用をさらに推進していきます。また、近年では、顧客中心主義を掲げ、デジタル変革を促進するソリューションの研究・実装、デジタル製品・サービスエコシステムの構築・開発にリソースを集中的に投入し、継続的に推進しています。具体的には、アグリバンクは、あらゆる製品・サービス群（ 資金調達、国内決済、カード、国際決済、外国為替取引、送金、電子バンキング、財務・通貨管理、代理信託、関連製品・サービス、保険など）へのデジタル技術の活用を推進しています。特に、個人顧客向けのデジタルプラットフォーム（Agribank Plus、Agribank Retail eBanking）では、ICチップ搭載IDカードからの顧客データの更新、決定番号2345/QD-NHNN、通達17の要件を満たす取引限度額による顧客認証、VIP顧客情報の表示、識別コード（エイリアス）による口座管理など、新しいユーティリティ機能（約90種類のユーティリティサービス）をアップグレード・開発し、Agribankの1,200万人以上の顧客に効果的で高品質なデジタルサービスを提供しています。今後もAgribankは、オープンバンキングに向けたオープンAPI製品パッケージ、カスタマーケアとサポートへのAIの適用、ソーシャルリスニングとアナリティクス、デジタルマーケティングなど、新しいデジタルテクノロジープラットフォーム上の製品パッケージ開発への投資を継続的に推進し、ユーティリティを多様化して顧客のデジタルエクスペリエンスを向上させていきます。ベトナムの大手商業銀行としての役割と評判を持つアグリバンクは、人口に関する国家データベースの活用、チップベースのIDカードの情報の活用、VNeID電子識別アカウントの使用に関する協力を常に積極的に先導し、オンライン口座の開設、キャッシュレス決済、特に生体認証取引など、デジタルバンキングサービスの多くのメリットを顧客や人々が享受できるよう支援し、プロジェクト06のタスク実施に関する計画番号01/KHPH-BCA-NHNNの成功に貢献しています。ベトナム.vn
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