フーコック島に取り残された約300人の台湾人観光客が2月14日に帰国便に搭乗した - 写真:H.DUNG
キエンザン省観光局は2月28日、ベトナム国家観光総局がキエンザン省観光局に対し、2月10日から14日(2024年旧正月ザップティンの1日から5日)にかけてフーコック島で約300人の台湾人観光客が置き去りにされた事件に関連して追加情報を提供するよう求める文書を送付したと発表した。
この情報を提供することで、ベトナム国家観光局が近い将来、ハノイの台北経済文化弁事処(台湾)の代表者と協力するのに役立つことが期待されます。
提供される追加情報には、We Love Tour Companyとベトナムのユニット間の協力契約および関連文書(上記の台湾人観光客292名分)、上記のグループを支援したベトナム企業の実際の費用、およびサービスプロバイダーからの提案と推奨事項が含まれます。
同局はベトナム国家観光総局から文書を受け取り、ウィナー社とも協力して、約300人の台湾人観光客が置き去りにされた事件に関するさらなる情報を収集した。
完全な情報が集まり次第、同局はそれをベトナム国家観光局に送る」とキエンザン省観光局長ブイ・クオック・タイ氏は述べた。
キエンザン省観光局は、フーコック島で置き去りにされた約300人の台湾人観光客に関して、検証部隊はウィナー社が「観光客に発生した事故や危険、事件を発見した際に管轄の政府機関に速やかに通知しなかった」ことで一般的な観光事業活動に違反し、「規定通りに企業、観光客、または観光客の代表者と旅行契約を結んでいなかった」ことで旅行サービス事業活動の規制に違反していたことを発見したと付け加えた。
フーコック島に300人の観光客が置き去りにされる
Tuoi Tre Onlineの報道によると、約300人の台湾人観光客グループは以前、台北(台湾)に拠点を置くWe Love Tour Companyでツアーパッケージを予約していたという。
2月9日、上記の観光客グループはシャトルバスも宿泊ホテルもツアーガイドもなしにフーコック島に到着しました。
We Love Tour社は、フーコック島のVietnam International Travel Company Limited(受賞企業)に連絡を取り、上記のグループのお客様へのサービス提供を依頼しました。受賞企業は、お客様のためにシャトルバスの手配とホテルの予約を行いました。
ベトナム・フーコックのウィナー国際旅行社会長兼取締役のハ・トゥアン・ミン氏は、2023年9月12日、ウィナー社は台北(台湾)に拠点を置くウィー・ラブ・ツアー社との契約を確認する記録を持っていると語った。
1月24日、Winner社はWe Love Tour社に対し、10組の観光客に対し10件の見積書を送付しました。両社は合意に至らなかったため、1月31日、Winner社はWe Love Tour社に対し、一方的にサービス停止通知書(中国語版添付)を送付しました。
「フーコック島に置き去りにされた約300人の台湾人観光客は人道支援会社です。上記の台湾人グループに支援した約35億ドンはまだ返金されていません。私たちが支援した292人の台湾人観光客グループは、2023年9月12日に同社がWe Love Tour Companyに見積書を送付した10の台湾人グループとは一切関係がありません」とミン氏は強調した。
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