Secara proaktif memelopori penerapan 'pengujian ganda untuk kesehatan masyarakat dan pelanggan'

Menghadapi kenyataan obat palsu dan makanan fungsional palsu yang sangat memengaruhi kepercayaan konsumen dan kesehatan masyarakat, serta menanggapi kebijakan Pemerintah dalam mencegah barang palsu dan berkualitas buruk, Sistem Farmasi Long Chau secara proaktif memelopori penandatanganan perjanjian kerja sama strategis dengan Institut Nasional untuk Pengendalian Keamanan dan Kebersihan Pangan (Kementerian Kesehatan).

Kedua unit ini berkoordinasi dalam memastikan kualitas dan keamanan makanan fungsional dan makanan yang diperkaya di seluruh sistem, melindungi kesehatan masyarakat.

Tidak hanya bisnis, Long Chau didedikasikan untuk misi melayani kesehatan masyarakat.

Berawal dari kesadaran untuk bersama-sama melindungi kesehatan masyarakat dan secara aktif menanggapi kebijakan utama Pemerintah dalam memerangi barang palsu dan berkualitas buruk, sistem farmasi Long Chau telah secara proaktif menandatangani perjanjian kerja sama strategis dengan Institut Nasional Pengawasan Keamanan dan Kebersihan Pangan - Kementerian Kesehatan untuk menguji secara ketat semua produk yang dijual dalam sistem tersebut.

Upacara penandatanganan perjanjian kerja sama antara Long Chau dan Institut Nasional untuk Pengendalian Keamanan dan Higiene Pangan - Kementerian Kesehatan

Dengan lebih dari 2.200 apotek yang beroperasi di seluruh provinsi dan kota di seluruh negeri hingga Juni 2025, Long Chau terus berupaya meningkatkan kualitas produk dan layanannya, dengan berpegang teguh pada prinsip "obat yang tepat, waktu yang tepat, tempat yang tepat, orang yang tepat". Kerja sama ini juga menjadi pendorong bagi para pelaku bisnis untuk mengontrol sumber bahan baku secara ketat, melindungi reputasi merek, dan memastikan setiap produk yang sampai ke konsumen memenuhi standar kualitas.

Oleh karena itu, Institut Nasional untuk Pengawasan Keamanan dan Kebersihan Pangan akan secara berkala atau tiba-tiba mengambil sampel dan menguji produk makanan fungsional dan makanan yang diperkaya mikronutrien yang diperdagangkan atau akan diperdagangkan oleh sistem farmasi Long Chau, dengan demikian mensertifikasi dan menilai kualitas produk yang dibawa ke pasar.

Kerja sama dengan Lembaga Pengawasan Keamanan Pangan Nasional merupakan langkah selanjutnya dalam kampanye "Asal Usul Transparan untuk Vietnam yang Sehat" yang sedang dilaksanakan Long Chau, sekaligus menindaklanjuti arahan Kementerian Kesehatan tentang publikasi dan transparansi informasi obat-obatan dan makanan pelindung kesehatan.

Bergabunglah untuk "memeriksa ulang" dengan unit pengujian makanan tingkat tertinggi di sektor kesehatan guna mengendalikan kualitas produk langsung dari tahap input.

Diketahui bahwa di Vietnam saat ini terdapat lebih dari 200 lembaga pengujian keamanan pangan yang berbeda, baik lembaga negara maupun unit swasta yang ditunjuk. Dalam sistem ini, Lembaga Nasional Pengujian Keamanan Pangan, Kementerian Kesehatan, merupakan lembaga pengujian pangan tingkat tertinggi di sektor kesehatan. Lembaga ini juga berperan sebagai wasit nasional di bidang pengujian mutu keamanan dan higiene pangan. Lembaga ini memiliki infrastruktur teknis, sistem peralatan yang sinkron dan modern, serta tim sumber daya manusia yang berpengalaman dan berkualifikasi tinggi untuk melakukan pengujian, sertifikasi, penilaian, asesmen sistem, penelitian, dan pelatihan terkait pangan.

Berdasarkan kesepakatan antara kedua belah pihak, Lembaga Nasional untuk Keamanan dan Higiene Pangan akan mengirimkan departemen khusus untuk mengambil sampel di apotek atau dari pemasok. Setelah itu, Lembaga akan menerapkan keahlian profesional untuk menguji produk, menilai batch produk sesuai peraturan, atau mengevaluasi sertifikasi produk.

Pada acara tersebut, Associate Professor, Dr. Tran Cao Son, Wakil Direktur Institut Nasional untuk Keamanan dan Kebersihan Pangan, menyampaikan bahwa ini merupakan tonggak penting dalam kerja sama antara kedua pihak: Institut Nasional untuk Keamanan dan Kebersihan Pangan dan Perusahaan Saham Gabungan FarmasiFPT Long Chau.

Profesor Madya, Dr. Tran Cao Son, Wakil Direktur Institut Nasional untuk Pengendalian Keamanan dan Kebersihan Pangan, berbicara di acara tersebut.

Wakil Direktur menekankan: " Melalui penandatanganan Perjanjian Kerja Sama, kedua unit menegaskan komitmen bersama untuk menjamin mutu dan keamanan pangan fungsional dan pangan yang diperkaya mikronutrien. Lembaga Nasional Pengawasan Keamanan dan Higiene Pangan merupakan unit pengujian tingkat tertinggi di sektor kesehatan dan merupakan unit pengujian acuan di bidang keamanan pangan nasional. Sistem farmasi Long Chau, dengan keberadaannya di seluruh negeri, selain mendistribusikan produk farmasi, juga merupakan distributor langsung pangan fungsional dan pangan yang diperkaya mikronutrien kepada konsumen. Oleh karena itu, memastikan bahwa produk yang didistribusikan di sistem farmasi Long Chau memenuhi persyaratan mutu dan keamanan sangatlah penting."

Baru-baru ini, kedua belah pihak telah membahas isi kerja sama. Kerja sama ini tidak hanya terbatas pada kegiatan pengambilan sampel, pengujian berkala atau sertifikasi, inspeksi pengiriman, dan penilaian sistem manajemen mutu sesuai standar seperti ISO 22000, HACCP... tetapi juga mencakup kegiatan penelitian, pelatihan, dan transformasi digital. Kegiatan-kegiatan ini membantu kedua belah pihak bergerak menuju terciptanya sistem basis data yang andal, membantu pengambilan informasi, dan memastikan transparansi dalam pengendalian mutu produk .

Pada upacara tersebut, Ibu Nguyen Bach Diep, Ketua dan Direktur Jenderal Sistem Farmasi Long Chau, menyampaikan rasa terima kasih yang tulus kepada Lembaga Nasional untuk Pengawasan Keamanan dan Higiene Pangan - Kementerian Kesehatan. Beliau juga menyampaikan: " Kami memahami bahwa ketika datang ke apotek, yang paling diinginkan orang adalah rasa aman, dan Long Chau bertanggung jawab untuk mewujudkannya. Dengan lebih dari 2.200 apotek di seluruh negeri, kami tidak hanya menjadi tempat untuk menyediakan produk tetapi juga tempat pertama yang dituju orang ketika mereka membutuhkan layanan kesehatan. Oleh karena itu, kami memandang perlu dan wajib untuk bekerja sama secara proaktif dengan Lembaga Nasional untuk Pengawasan Keamanan dan Higiene Pangan - unit inspeksi tertinggi di sektor kesehatan - untuk memeriksa kualitas produk secara berkala. Ke depannya, Long Chau akan terus meningkatkan transparansi, mulai dari asal produk, dokumen hukum, hingga publikasi informasi pada faktur serta platform daring sistem. Orang-orang dapat dengan mudah mencari, memeriksa, dan memberikan umpan balik kapan saja. Kepercayaan pelangganlah yang memotivasi kami untuk terus meningkatkan dan menjadi lebih baik setiap hari ."

Ibu Nguyen Bach Diep, Ketua dan Direktur Jenderal Sistem Farmasi Long Chau

Dalam kerangka kerja sama ini, Institut akan berperan sebagai "pakar jaminan mutu" bagi sistem farmasi Long Chau. Dengan demikian, tim pakar terkemuka dari Kementerian Kesehatan akan berpartisipasi langsung dalam proses pengujian produk, mulai dari tahap input untuk unit ritel farmasi. Pada saat yang sama, kedua unit akan berkoordinasi untuk menerapkan transformasi digital layanan kesehatan, membantu mengoptimalkan manajemen, penyimpanan informasi, serta meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.

Melalui kerja sama ini, Long Chau akan melakukan "pemeriksaan ganda": memeriksa dokumen sesuai dengan peraturan perundang-undangan, khususnya Keputusan 15, dan secara teratur dan terus-menerus memeriksa kualitas produk aktual di apotek dan pemasok sebelum produk mencapai konsumen.

Ini adalah langkah konsisten yang menunjukkan komitmen Long Chau terhadap transparansi dalam rantai pasokan, meningkatkan standar kualitas, dan menempatkan kesehatan konsumen sebagai pusat perhatian.

Transparansi asal untuk Vietnam yang sehat

Sebelumnya, Long Chau secara proaktif meluncurkan kampanye "Asal Transparan untuk Vietnam yang Sehat" mengikuti arahan terbaru dari Badan Pengawas Obat dan Makanan Vietnam (Kementerian Kesehatan). Dengan demikian, sistem ini telah menjadi pelopor dalam transparansi asal produk farmasi dan mengintegrasikan fungsi pencarian sertifikat registrasi produk pangan fungsional ke dalam seluruh sistem. Kementerian Kesehatan juga merekomendasikan agar masyarakat hanya membeli obat di apotek resmi yang bersertifikat lengkap dan memiliki informasi transparan untuk menjamin kualitas obat.

Informasi tidak hanya transparan melalui faktur, tetapi situs web dan sistem aplikasi Apotek Long Chau juga diperbarui secara sinkron untuk membantu pengguna mencari informasi produk dengan cepat dan akurat kapan pun dan di mana pun sebelum melakukan pembelian. Khususnya, di platform daring apotek, semua informasi terkait obat-obatan dan makanan fungsional diungkapkan dengan jelas.

• Untuk pangan fungsional, sistem menampilkan nomor registrasi produk dan tanda terima registrasi deklarasi produk secara lengkap - persyaratan wajib berdasarkan Keputusan 15. Pangan perlindungan kesehatan (atau yang biasa disebut pangan fungsional oleh pengguna) harus mendapatkan tanda terima registrasi deklarasi produk dari Departemen Keamanan Pangan sebelum diedarkan di pasar. Selain itu, informasi penting seperti bahan, kegunaan, anjuran penggunaan, tempat pembuatan, dan nomor konfirmasi isi iklan (jika ada) juga ditampilkan secara transparan, sehingga konsumen merasa aman dalam memilih produk yang tepat.
• Untuk produk farmasi, pengguna dapat dengan mudah melacak tempat pembuatan dan nomor registrasi obat di situs web dan aplikasi Apotek Long Chau serta menerima petunjuk tentang cara mencari nomor registrasi secara langsung di Portal Layanan Publik Daring Departemen Administrasi Obat.

Dengan demikian, hanya dengan mengakses situs web https://nhathuoclongchau.com.vn/ atau aplikasi Apotek Long Chau, pengguna dapat dengan mudah mengakses informasi yang akurat serta memeriksa kualitas produk sebelum, selama, dan setelah pembelian.

Setiap produk yang memenuhi syarat, setiap langkah pengujian yang ketat, merupakan tindakan praktis yang menunjukkan dedikasi Long Chau terhadap misi menjaga kesehatan masyarakat. Lebih dari sekadar bisnis, ini adalah perjalanan untuk bergandengan tangan demi Vietnam yang semakin sehat.

Sumber: https://thanhnien.vn/chu-dong-tien-phong-tien-hanh-kiem-tra-kep-vi-suc-khoe-nguoi-dan-va-khach-hang-18525062615051041.htm