Viettel prend en charge la conversion gratuite des appareils 4G pour tous les clients

Le programme est valable jusqu'au 15 octobre 2024. Les clients éligibles recevront un SMS les invitant à se rendre dans les boutiques Viettel ou à contacter le personnel Viettel de leur région pour obtenir de l'aide. Le 20 septembre, Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom) a annoncé la conversion gratuite à la téléphonie 4G pour tous les clients 2G restants. La priorité sera donnée à 10 provinces montagneuses du Nord-Ouest qui font face à de nombreuses difficultés en raison des tempêtes, des inondations et des catastrophes naturelles (notamment Lao Cai, Yen Bai, Tuyen Quang, Hoa Binh, Bac Kan, Son La, Dien Bien, Lai Chau, Cao Bang et Ha Giang). Outre une série de mesures mises en œuvre ces derniers jours pour soutenir les personnes gravement touchées par la tempête Yagi, les inondations et les glissements de terrain, il s'agit de la prochaine action mise en œuvre par Viettel Telecom pour aider les populations à stabiliser rapidement leurs conditions de vie, démontrant ainsi la responsabilité sociale de l'entreprise envers la communauté.

Les bénéficiaires du cadeau sont tous les clients utilisant des téléphones 2G uniquement sur le réseau Viettel et n'ayant pas encore pu migrer vers la 4G. Les modèles compatibles sont des téléphones 4G répondant aux besoins d'appels de base, des téléphones dotés de fonctionnalités Cloud supplémentaires permettant d'accéder aux applications OTT, ainsi que des téléphones avec clavier, volume élevé et assistance vocale pour les numéros composés pour les clients plus âgés. Chaque client ne reçoit qu'un seul téléphone gratuit ou à prix réduit.

Viettel tente de convertir les derniers clients utilisant des appareils 2G vers des appareils 4G.

Le programme est applicable jusqu'au 15 octobre 2024. Les clients éligibles recevront un SMS les invitant à se rendre dans les boutiques Viettel ou à contacter le personnel Viettel de leur région pour obtenir de l'aide. Il s'agit de la mesure la plus drastique prise par Viettel à ce jour pour convertir les derniers clients utilisant des appareils 2G à des appareils 4G. On estime qu'environ 700 000 clients (vivant dans des zones reculées et confrontés à des conditions difficiles) bénéficieront de cette incitation, équivalant à un budget pouvant atteindre près de 300 milliards de VND. Auparavant, le programme de don d'appareils 4G était mis en œuvre par Viettel dans 1 700 communes défavorisées (conformément aux dispositions de la décision n° 861/QD-TTg du 4 juin 2021) et 50 communes (conformément à la décision n° 353/QD-TTg du 15 mars 2022 du Premier ministre ) et les clients sont des ménages pauvres et quasi-pauvres à l'échelle nationale. Français Après seulement 2 semaines de mise en œuvre, 100 000 clients Viettel ont reçu des appareils pour passer avec succès à la 4G, pour un coût total de plus de 40 milliards de VND. Plus de 3 millions de clients sont passés avec succès à la 4G en août 2024 Suivant la feuille de route du ministère de l'Information et des Communications , avec de nombreuses mesures drastiques, de début 2024 à aujourd'hui, Viettel a soutenu la conversion de plus de 8 millions d'appareils 4G dans tout le pays. Rien qu'en août, plus de 3 millions d'appareils 2G ont été convertis avec succès à la 4G. En plus de 10 000 points d'échange d'appareils mobiles situés dans les zones densément peuplées, dans chaque village, Viettel Telecom a également coordonné avec l'équipe de conversion numérique communautaire pour populariser les compétences numériques auprès des gens. Dans le même temps, elle s'est associée à des chaînes de magasins telles que les téléphones portables et Dien May Xanh pour offrir un soutien plus pratique aux clients. La mise en œuvre active de nombreux programmes de soutien a aidé Viettel Telecom à réduire le nombre d'abonnés 2G sur l'ensemble du réseau à moins de 2 %. Outre sa politique d'accompagnement des utilisateurs pour changer de téléphone, Viettel a également étendu sa couverture 4G avec l'installation de plus de 6 000 nouvelles stations radio 4G rien que l'année dernière (portant la couverture 4G à plus de 96 %, permettant ainsi à 4 millions de personnes vivant dans des zones rurales et reculées d'accéder à la 4G). La capacité du réseau a ainsi été augmentée de 20 % pour améliorer l'expérience utilisateur. L'objectif est que d'ici 2025, la couverture 4G soit équivalente à la 2G, couvrant plus de 98 % de la population. Source : https://vov.vn/doanh-nghiep/viettel-ho-tro-chuyen-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-post1122824.vov