Cérémonie d'annonce de la marque VCBNeo et de l'application bancaire numérique NeoOne - Photo : VGP/HT
Il s'agit d'une étape importante dans la stratégie visant à mettre en œuvre et à achever avec succès le plan de transfert obligatoire peu de temps après avoir été officiellement transféré à Vietcombank . VCBNeo est positionnée pour devenir une banque de technologie numérique qui fait partie de l'écosystème de la Banque commerciale par actions pour le commerce extérieur du Vietnam (Vietcombank, VCB) et apporte une contribution importante à la mise en œuvre des objectifs et des tâches de la finance globale.
Nouvelle identité de marque
Avec le slogan « Le numérique pour tous », le nouveau logo de VCBNeo reprend le symbole et la couleur verte caractéristique de Vietcombank, une marque bancaire forte de plus de 60 ans d'histoire, reconnue pour son prestige et son efficacité opérationnelle de premier plan au Vietnam. Le mot « Neo » dans le logo VCBNeo signifie « New Electronic Omnichannel » (Nouveau omnicanal électronique) et s'appuie sur trois valeurs fondamentales : Nouveau : Innovation ; Électronique : Technologie numérique ; Omnicanal : Multicanal synchronisé .
M. Nguyen Manh Hung, membre du conseil d'administration de Vietcombank et président du conseil d'administration de VCBNeo, a évoqué l'orientation stratégique et les objectifs de développement de VCBNeo. Photo : VGP/HT
La conception du groupe d'identité de marque « VCBNeo » avec des caractères qui peuvent également être disposés pour être lus à l'envers comme « OneVCB » - affirme que VCBNeo est un membre de l'écosystème Vietcombank et montre la grande détermination de VCBNeo dans l'objectif de devenir bientôt une banque de technologie numérique, contribuant efficacement à la stratégie et à la vision communes de Vietcombank de « OneVCB ».
Selon le représentant de VCBNeo : La nouvelle identité de marque n'est pas seulement une innovation visuelle, mais affirme également l'étape stratégique du parcours de « technologie numérique » de VCBNeo avec un engagement à fournir des services financiers optimaux et flexibles, tout en améliorant l'expérience client en se concentrant sur le développement de services bancaires numériques avec des utilitaires exceptionnels, aidant les clients à effectuer des transactions rapidement et en toute sécurité.
Dans le but d'élargir l'écosystème durable de Vietcombank au Vietnam, VCBNeo vise à servir le groupe de clients « nouveaux dans la banque » - ceux qui n'ont pas accédé aux services bancaires ou ont un accès limité et s'efforceront d'accompagner les clients sur la voie du développement.
Mme Nguyen Thi Kim Oanh, membre du conseil d'administration de Vietcombank, s'exprimant lors de l'événement
Toute nouvelle application bancaire numérique NeoOne
Parallèlement à la nouvelle identité de marque, VCBNeo présente une toute nouvelle application bancaire numérique appelée NeoOne.
L'application NeoOne a été créée et finalisée en seulement 5 mois, alors que le temps moyen de développement d'une application bancaire numérique prend environ 15 mois.
« Nous avons bénéficié du soutien de centaines d'employés expérimentés de Vietcombank pour repenser les processus de VCBNeo. En particulier, la conversion du système bancaire central et de l'ensemble du système technologique, ainsi que la mise en place d'une toute nouvelle version de l'application – un défi de taille qui prend généralement deux à trois ans – ont été réalisées en moins de six mois », a déclaré un représentant de VCBNeo.
M. Nguyen Anh Tuan, directeur général de VCBNeo, s'exprimant lors de l'événement
NeoOne est une application bancaire numérique destinée aux particuliers, fonctionnant sur iOS et Android, remplaçant l'ancienne application bancaire (CBway). NeoOne intègre pleinement des fonctionnalités importantes pour les transactions financières, telles que : transfert d'argent rapide 24 h/24 et 7 j/7 ; paiement par QR code ; ouverture de comptes d'épargne en ligne à des taux d'intérêt compétitifs ; gestion financière personnelle… L'application sera continuellement enrichie de nouvelles fonctionnalités lors des prochaines mises à jour.
Les délégués et les invités ont pris des photos souvenirs et ont interagi et expérimenté des empreintes de technologie numérique lors de l'événement pour annoncer la marque VCBNeo et l'application bancaire numérique NeoOne - Photo : VGP/HT
Grâce à un processus d'« innovation globale », l'ensemble du système bancaire central et du système technologique de VCBNeo est transféré et appliqué conformément aux normes les plus strictes de Vietcombank. Outre un niveau élevé de sécurité, ce système contribue à diversifier les produits et services proposés aux clients, notamment sur les plateformes numériques.
Parallèlement à l'annonce de l'identité de marque et de l'application bancaire numérique NeoOne, 92 points de transaction VCBNeo ont été modernisés avec un nouveau look, combinant expérience numérique et service direct, créant une puissance synergique pour servir les clients de manière globale.
À cette occasion, une série de programmes de service client sont envoyés par VCBNeo aux clients de l'ensemble du système.
Monsieur Minh
Source : https://baochinhphu.vn/vcbneo-cong-bo-thuong-hieu-moi-va-ung-dung-ngan-hang-so-neoone-102250518105902642.htm
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